关于中国电动汽车用户公共充电行为洞察

最佳答案 匿名用户编辑于2022/09/20 13:42

如果你对该问题感兴趣的话,推荐你看看《中国电动汽车公共充电服务行业市场发展研究报告2022》这篇报告,下面是部分摘录的内容,具体请以原报告为准。

1.用户日充电高峰时段在晚高峰出行前

大部分用户通常选择晚高峰出行前使用公共充电桩进行集中补电,日充电主高峰为16:00-18:00;营运车辆用户常在午餐时间进行集中 补电,受此影响日充电次高峰出现在12:00-14:00;私家车用户常在夜间休息时段进行充电,因此22:00-2:00充电需求也相对较高。

2.用户充电以快充为主,超半数用户选择公共停车场进行充电

由于用户充电时对充电效率和时长较为关注,因此在公共充电场景下,98.6%的用户会选择快充桩进行充电,而慢充桩选择率极低; 充电场站选择方面,超50%用户选择公共停车场充电场站进行充电,其次是商场停车场,而住宅小区、交通枢纽、办公楼宇以及路边停 车场的用户选择率相对较低。

3.用户充电时长多为0.5-1小时,日充1次用户占比最高

充电时长方面,82%的用户充电时长介于0.5-2小时之间,其中,0.5-1小时占比最高为55%,1-2小时占比次之为27%; 充电频次方面,日充电1次用户占比最高为27%,其次是周充电2-3次和周充电1次的用户,占比分别为21%和20%。

4.用户对充电桩故障率低、充电速度快等硬件方面满意度较高

影响用户充电体验的因素主要集中在充电过程体验、充电桩位置布局、支付功能三方面;其中,充电桩故障低、充电速度快、即插即 充功能体验好三方面用户满意度较高,占比分别为65.7%、57.0%、51.5%。