企业在营销数字化不同阶段中存在哪些痛点？

以下内容是企业在营销数字化不同阶段中存在的痛点。

1.营销数字化决策阶段痛点

不确定是否想入局

受疫情的影响，中小微企业现金流无法得到保证， 同时较为成熟的大型企业又希望覆盖更多板块的营 销数字化。在决策期阶段，成本预算和ROI成为影 响企业决定是否要进行营销数字化布局的重要因素。

不知为什么而做

企业主虽认为进行企业营销数字化升级是必然趋势， 入局意识强烈，但对于决策期企业来说，很难清晰 的认知自己布局的具体需求，难以量化的衡量营销 数字化最终产出的结果。

2.营销数字化布局阶段痛点

布局期痛点

内部因素：企业内部数据尚未形成系统化管理，难 以快速对接营销数字化产品 ；② 内部因素：企业整体数字化程度较弱，部分场景营 销数字化的布局效果难以最大化； ③ 内部因素：不知道企业人员和内部组织架构该如何 调整与配合营销数字化的开展；

巩固调整期痛点

外部因素：产品功能无法满足企业不断变化或提升 的需求； ② 外部因素：产品独立性强，需布局多个产品，使用 协同性差/便捷度低； ③ 内部因素：不知道营销数字化场景或产品的进一步 布局方向该如何制定；

3.营销数字化场景端痛点

从企业营销数字化的不同场景来看，虽然互联网的高速发展为中国MarTech市场提供了成熟的土壤，但互联网企业也在同 步迅速成长，当下市场服务商提供的产品支持与企业方实际需求存在偏差，供需难以平衡，企业的核心痛点在大部分场景 中仍聚焦于产品功能的不满足；同时，随着社媒和营销渠道的迅速成长，作为其他场景数字化运作基础的数据和策略场景 和作为营销转化重要承载力量的渠道运营和转化场景成为企业方增投意愿最强的两大场景。