如果你对该问题感兴趣的话,推荐你看看《保险行业深度报告:中国寿险公司典型改革回顾,周虽旧邦,其命维新》这篇报告,下面是部分摘录的内容,具体请以原报告为准。
2010 年,新华保险董事长康典提出“以客户为中心”战略,坚持价值和回归保险本 原,并在 2014 年进一步分解为“十大体系、三大能力、六大平台、两大协同产业”。 2010-2015 年期间,新华保险在该战略的指导下取得了一定经营成绩,NBV 增长和 NBV margin 整体上处于改善趋势。但是在转型过程中也面临市场份额不断下滑的压力,2016 年新华保险市占率为 5.2%,较 2011 年下降了 4.7 个百分点。一方面,新华保险所采取 的回归价值型业务的转型思路符合市场未来发展趋势,但是短期市场份额压力也对改革 产生了一定阻碍,是否延续改革思路、如何平衡长期转型与短期业绩的关系,是摆在新 华保险面前的重要问题。

2016 年 3 月,万峰正式接任新华保险董事长兼首席执行官。同年,新华保险提出 了价值转型的五年规划,并给出了“两步走”战略:1)转型期(2016-2017 年):以期 交和续期保费增量逐步替代趸交保费,规模增速放缓,初步建立期交和续期拉动业务发 展的模式。2)收获期(2018-2020 年):完全形成续期拉动发展的模式,着重发展长期 期交业务,加大业务结构调整。
从保费上看,由于改革措施较为激烈,新华保险保费增速短期明显承压。2016 年 公司保费同比仅增长 1%,市占率同比下降 1.9pct,自 2010 年以来首次跌出行业前三, 降至第 5 名。2017 年公司保费收入出现上市以来首次负增长,同比下降 3%,而同期人 身险市场保费同比增速高达 20%,公司市占率降至历史低点 4.2%,市场排名下滑至第 7 位。

从价值增长方面,聚焦个险期缴业务显著拉动了新业务价值增长。2016-2017 年, 公司 NBV 同比增速分别为 36.4%、15.4%,2018 年 NBV 绝对规模达到历史顶峰的 122.1 亿元。从 NBV margin 看,2016-2018 年改革期间持续提升,2018 年达到峰值 47.9%, 为各上市险企首位,较 2015 年大幅提升了 32.9pct。