以下是根据相关调研提炼出的五大关键洞察。
企业需要对办公场所进行变革，以 适应混合办公的趋势，因为灵活性 不仅仅是一个阶段性的需求。
战略决策者不应忽视混合办公对其企业的持续影 响。我们的研究证实，混合办公模式已毫无疑问地 成为办公场景下的永久特征。
不提供混合办公选项的企业数量已从新冠疫情前的 45%下降到今天的9%，这意味着，我们研究中涉及 的绝大多数企业租户都认识到，提供混合办公选项 对于吸引和留住人才至关重要。
随着办公室成为员工在混合办公场景下的目的地选 项之一，企业应落实相应的策略，加大对办公场所 和员工健康福祉方面的投资，以保障企业绩效的长 期增长。
由于办公室仍将是办公生态的核心， 企业应优先考虑获取优质办公空间。
随着决策者认识到提供混合办公选项对于吸引和留住人才 至关重要，他们也需要优化企业现在和将来的办公空间， 以鼓励现有和未来的员工来到办公室办公。此外，此举也 将使企业能够进一步保障员工的健康和福祉。受访者表 示，他们希望未来的办公室是一个能够促进员工协作和 创造的空间，能够保障员工的福祉并最大限度地提升员 工绩效。
由于员工的期望将在推动未来的办公场所战略中发挥主导 作用，获取优质空间对于企业而言将是重中之重。许多企 业已经在重新思考其企业不动产组合的用途，并大力投资 于打造具有品牌差异化、能吸引未来人才的空间。
随着各方对友善环境和社会责任的诉 求成为主流，企业需加大投资于环 境、社会和治理（ESG）的解决方案。
随着各方对环境、社会和治理（ESG）的成果期望越来越 高，企业决策者表示，他们如今更加注重如何通过自身的 企业不动产组合带来积极的环境和社会影响。企业正面临 不断增加的压力和审查力度，需要在更短的时间内达成明 确的环境和社会成果。一个强有力的例子是：许多企业正 在以更严格的方式采取行动，使办公场所对所有员工更加 地多元和共融。绝大多数受访企业表示，他们的员工未来 将越来越期待办公场所能给环境带来积极影响。因此，绿 色租赁在未来的企业不动产组合规划中非常重要，环境承 诺和脱碳路径图也将是决策者首要思考的重点所在。
但是，环境、社会和治理（ESG）对企业不动产变革的推动 力并不仅限于环境层面。近八成的企业表示，他们的员工 希望其办公场所可以对社会带来积极影响。因此，加大在 社会方面的投资力度已变得与投入于环境目标同等重要。 员工期望是企业决策和行动的强大推动力，其中多元、共 融和福祉是员工期望的几大重点议题。近半数受访者表 示，他们所在的企业将在2025年前加大投资，以提高办公 场所在多元和共融方面的成果。
对智能科技和数据分析的持续投资 对于提高办公场所的运营绩效和韧 性意义重大。
随着企业致力于提升自身各方面的绩效，利用更先进的科 技和更全面的数据对他们改善决策大有益处。比如高质量 的企业不动产数据以及先进科技和系统的应用可以赋予企 业不动产管理者更强大的实时洞察力，以进一步优化企业 不动产组合，并提升办公场所的韧性和敏捷性。
对智能科技进行更深入的投资将是企业把握新机遇、提升 绩效和生产力的关键，且有明确的证据表明，这种投资趋 势正在加速。但相较之下，企业目前对数据的投资和使用 仍处于落后的状态。
对于企业而言，数据与科技一样重要，企业需要一种系统 的数据收集和分析方法来服务复杂的运营模式，以进一 步提升员工、企业不动产组合和资产等多维度的绩效。然 而，企业也应认识到数字化转型不是一蹴而就的，利用科 技来适应混合办公的新兴需求是一个循序渐进的过程，且 需要通过企业愿景、承诺和战略来引领方向。
企业无法独自应对未来办公带来的 新挑战，并将更依赖于企业同盟及 伙伴关系。
企业应意识到，要成功应对可预见的复杂挑战、抵御风 险并抓住机遇，单打独斗是行不通的。随着企业不动产 的管理层肩负着越来越多的重任，他们将无法独自应对 未来办公带来的新的、多样化的需求，因此也将越来越 依赖企业同盟及伙伴关系。
企业将越来越多地寻求其优先投资领域内专家的意见， 我们的研究表明，决策者正在尝试通过与外部伙伴合作 来增强其内在能力。他们正在建立一个多元化的合作伙 伴生态系统，系统包含企业内其他职能部门（如人力资 源、战略、运营、财务、信息技术）以及企业外的专业 合作伙伴。
