北京外企如何构筑业务稳定性?

最佳答案 匿名用户编辑于2022/12/07 10:15

北京外企的多元化发展模式与品牌背书构筑业务稳定性。

1.覆盖人力资源全链条业务,易于积累客户与开展业务

企业对人力资源公司的需求是多元化的。北京外企通过满足各类需求作 为切入点,可以积累更多客户资源,并带来连带服务。例如,RPO(招 聘流程外包)业务的客户或许也会有中高端寻访以及薪酬财税管理服务 的业务需求,有劳务派遣业务需求的客户或许尝试业务外包服务。由于 北京外企可以为客户提供整套的人力资源服务,覆盖的客户更广,黏性 更强。目前,北京外企为来自上百个国家和地区的数万家客户提供服务, 涵盖互联网、金融、医药、能源、汽车、制造、零售等行业。

从客户收入工贡献的角度,北京城乡前五大客户占比总体看居于行业可 比公司的平均水平,但是头部客户贡献的收入绝对值在行业内遥遥领先。

2.品牌与国企背景有助于保持业务的持续性与稳定性

 国内首家人服机构,历史悠久,B 端品牌心智强。根据公司公告,北京 外企成立于 1979 年,前身是北京市友谊商业服务总公司国内服务部, 是国内第一家从事人力资源服务的机构,并且也是业内率先实现全国化 发展的人力资源服务企业以及首家开展国际化合作实践的人力资源服务 企业。经过多年的深耕,B 端已经形成较好的品牌和口碑。

人服机构是企业核心供应商,国企背景易于合作,需求相对稳定。人力 资源服务机构作为企业核心的供应商,无论是员工的入、离、调、转, 还是薪酬福利以及人员配臵,都涉及企业的核心信息。因此,人力资源 行业较低的准入门槛与较高的服务要求形成较大差距。对于甲方的中大 型企业,特别是国企,对于人服的合规性、安全性的要求较高,倾向于 同样具备国企背景的人力资源机构合作,即形成国企供应商更容易与国 企客户合作的局面。另一方面,大型国企作为客户,往往需求较为稳定, 特别是在人力服务方面,不易出现大幅变动。北京外企的国企背景,容 易为业绩提供较好支撑。

与国际人服巨头 Adecco4合作,进一步巩固品牌护城河。2010 年,北 京外企与世界人服巨头 Adecco 成立合资公司。借助 Adecco 在全球的 品牌影响力和成熟的运营经验,进一步扩大北京外企在外企、私企客户 中的渗透,并借助 Adecco 全球的布局,开展海外业务的合作。目前合 资成立的子公司中,规模最大的合资公司为上海外企德科(北京外企德 科人力资源服务上海有限公司),该子公司 20/21 年营业收入占北京外企 总营收的比重为 29.71%/32.10%,归母净利润占总归母净利润的 30.03%/26.18%。