人员快速增长态势将结束，人效拐点将至。
员工人数方面，22H1约为12857人，较2021年底减少453人（其中，研发人员减少2105人）。
2018年恒生开始研发O45，2020年正式推出。2018年开始公司研发人员便持续增长， 2021年恒生引入并启动IPD变革提升研发效率， 22H1研发人员结束了持续增长态势。
2020年公司强调“服务第一”，此后客户服务人员、现场实施人员快速增长。通过深入推进LTC变革，公司经营效率将持续提升，这两类人 员的增速也将放缓。
人效方面，自2017年起，公司人效开始进入新一轮提升期，直到2020年正式推出O45，叠加公司在2020年提出“客户第一”口号，公司大力招 聘客户服务和现场实施人员，致使人效有所下滑。
