华致酒行如何确立保真体系?

最佳答案 匿名用户编辑于2022/12/26 14:44

我们认为公司以保真为基础,通过源头控制、信息化管理、消费者监督三大手段, 以及老酒鉴真不仅为公司后续的渠道网络拓展打下基础,并且已经形成一定的竞争壁 垒和议价能力,增强了上游酒厂与华致合作的信心,并形成了稳定的下游消费群体。

控制上游源头,确保渠道流通产品均为正品。公司采取源头采购的模式来确保产 品真实性,目前公司采购产品均来自茅台、五粮液等名酒厂的产品供应计划;针对部 分供应量不能满足客户需求的畅销产品,公司会确保向通过资质审核的流通商进行采 购作为补充调剂,再次确保了渠道体系内销售的产品均为真品。公司在供应链保真方 面的防线,是对渠道上下游以及终端消费者高度负责的体现,打造了良好的市场口碑。

对于总经销产品及酒企直采、定制产品(如“五粮液年份酒”、“贵州茅台酒(金)” 等):华致坚持从厂家源头进行采购,签订(总)经销协议以订单形式批量进货;

对于非酒企直采产品:华致设立《合格供应商名录》,从供应商背景、品牌竞争 力、供货能力、经销商资质进行考察,并实行定期考核,以实力雄厚、信誉良好 的一级经销商为主;

对于进口酒采购:华致坚持与国际知名品牌和大型酒庄家族进行合作,产品从原 厂酒庄及知名酒商采购。

产品流通阶段运用信息化朔源体系追踪。公司借助完善的信息化管理系统,利用防 伪朔源技术实现采购、仓储、物流、销售全程覆盖,确保源头真品不被替换。公司通过 物流码、防伪标进行假酒识别;通过业内独创的封箱标防止酒品偷换;为高价产品设立 贵重物品运营管理服务平台,记录物流过程,将产品存放在密码箱中,供客户验证开锁。 公司严格的保真手段,不仅增强了名酒酒企与华致渠道合作的信心,也将品牌信用以直 观的形式呈现给消费者,增强了下游粘性。

售后监督手段齐全,市场竞争力提升。公司的保真体系贯穿全环节,在商品销售后, 通过消费者监督的手段确保酒品真实性,消费者可通过公司防伪查询系统验证酒品真伪。 同时,公司派遣专人与酒企合作打假,共同维护市场秩序,消费者发现问题后可以快速 通过 400 服务热线投诉处理,加强对下游保真手段的监管。