我来对MCN机构完成人才破局之道的简单梳理。
在 MCN 行业，一个主播的成功即可使所在机构站上头部，这使得机构热衷 挖掘、打造头部主播。但由于直播电商不同于娱乐业态，流量红人带货翻车的 案例多不胜举，这使得头部主播的出现看上去具有偶然性。但从我们的调研和 观察看，头部带货主播的出现并非偶然，直播电商的逻辑不止是流量，还需要 流量的承接与转化，因此品牌理解与产品宣讲能力、客户服务能力、供应链能 力等后端因素更是直播电商成功的核心因素。从这个角度看，红人只是直播电 商成功的一个因素，而这个因素并非先决条件，我们从淘系头部、超头部的主 播来看，不乏因带货而红的主播。因此 MCN 可根据自身能力调整人才定位，提 升直播电商其他要素能力，从而降低对红人的依赖。
在人才渠道方面，除了挖掘红人、业内猎聘、社招外，MCN 还可以开展校 企合作、平台合作选拔人才等；除了招聘成熟人才，还可以搭建自孵机制，培 养新人。从项目组调研反馈看，自身孵化的人才相较稳定，团队配合较好。
对于有实力的 MCN，还可构建多样性的人才矩阵，以提升抗风险能力。如 以明星为主的 MCN 机构，除明星外，还可挖掘红人、垂类 KOL、培养素人等。通 过多样性的人才矩阵，能有效的降低核心主播流失带来的影响，同时也增加了 旗下主播走红的概率，为 MCN 机构实力的进一步增长、经营的可持续创造了条 件。
首先，应完善人才成长路径，如对于主播设立成长阶梯，这将有利于提升 人才动力，提高人才忠诚度。
其次，对于优秀人才，提供分红、送股等实物奖励，设立荣誉表彰、荣誉 职称、求学机会等精神奖励。构建与人才利益共享机制。
直播电商的链路较长，从货品招商、开播预热、多渠道宣传投放，到直播 策划、直播执行，到售后等，长链路使得直播电商的成功离不开团队的配合。 然而优秀的个人放入较差的团队也难出成绩，因此搭建优秀的团队亦是留住人 才、发挥人才作用的重要一步。
