员工的学习渠道日益呈现多元化趋势。
从员工希望获得的培训类型来看,高达 69% 的基层员工希望获得技能提升方面的培训。 在软技能方面,63% 的被访基层员工都希望获得沟通能力方面的培训。次之是职业规 划和领导力方面的培训。 在创业相关的培训中, 感兴趣的参调员工只有 21%。 可见,大多数员工还是希望通过技能培训,精进自己在所任岗位上的硬技能,同时也 打磨自己在职业发展上的软技能。

结合员工希望获得的具体培训和学习渠道来看,70% 的基层员工希望获得“师傅传授 的技能”,但是横向只有 40% 的基层员工在选择学习渠道的时候仍选择“请教师傅”。 其中 30% 的落差可能产生于; 自学渠道的多元,员工可以通过其他渠道获得所需知识 ;技能学习的需求和广度增高,身边的师傅在精力和经验上都难以完全满足 ;基层员工市场需求激增,大量新基层员工涌入职场,身边老师傅比较难一一带教。