蜜雪冰城竞争优势体现在哪些方面?

最佳答案 匿名用户编辑于2022/12/29 09:43

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1、全链条降本策略保障公司高效经营,形成品牌先发优势

前端打破价格带地板,后端规模效益降本,门店端运营效率提升,是蜜雪冰城连锁扩张成为中国第一大奶茶品牌的基 本逻辑,为消费者提供物美价廉的产品的同时,加盟商有钱可赚,公司有利可享。蜜雪识别到年轻一代对平价现制饮 料的需求,首先下沉到了其他品牌难以触摸的价格区间,将低价奶茶的品类与蜜雪冰城的品牌形象相联结,通过把苦 差事做到“难而极致”成为了消费者心目中不可动摇的奶茶性价比之王,享受到低价格带的需求弹性红利。从收益端, 蜜雪以供应链收益为主、辅以收取设备装修及固定加盟费,保证了自身盈利能力的稳定。同时公司在上游自建供应链, 精耕产品研发,加码物流支持,在后端进行大规模降本。门店运营上公司高度标准化,加盟商扶持体系完善,在加盟 商高度依赖品牌的同时,依靠充足的门店数量充分释放规模经济,实现了加盟商、顾客与公司的多方共赢。

2、主打极致性价比,需求价格弹性充分

 极致的性价比是蜜雪冰城最鲜明的标签,其主要产品价格分布在 4-8 元,其中爆款产品“魔天脆脆”现制冰淇淋和柠 檬水价格分别低至 3 元和 4 元,远低于市场上其它现制茶饮品牌。根据窄门餐眼数据显示,蜜雪冰城美团外卖端客单 价仅 6.9 元。从细分产品上来看,蜜雪在冰淇淋、果茶、奶茶等全品类上售价低于可比公司,将性价比做到了极致。

3、自建供应链,打造生产、仓储、物流、信息系统集成闭环

(1)自建完善供应链体系,支撑公司成本领先战略

食材为成本大头,前端极致性价比倒逼上游降本。一方面,食材为蜜雪冰城经营主要成本, 2022 年前三月,食材在 主营业务成本中占比高达 72%,另一方面,公司在保证低价的情况下需要维持加盟商的利润,同时保障总部毛利稳定。 此外,门店对原材料新鲜度、产品品质等存在诸多需求,因此公司对整个供应链体系提出了更高的要求。2012 年开始, 蜜雪冰城便从产品销售向上游拓展,将供应链体系打造作为重中之重,持续建立供应链子公司。在生产端,公司当前 已实现核心原材料自产,在物流端,公司也是全国饮品行业第一家实行物流配送免运的品牌商。通过自建完整的“研 发-采购-生产-仓储物流-运营管理”供应链体系,公司得以铸就较强成本壁垒,实施成本领先战略,持续推出低价高 品质产品。

(2)生产端:核心原料自产,“材地产”制度突出生产优势

公司已实现核心原材料自产,采购议价能力较高。2012 年蜜雪冰城成立河南大咖食品有限公司,目前拥有五个全自 动原材料生产车间,总面积达 5 万 m²以上,已实现冰淇淋蛋卷,果浆,罐头,仙草冻、红豆等核心原材料自产化。蜜 雪冰城规定品牌加盟商的原材料需全部从公司总部采购,其中 70%由公司自有工厂生产,30%由公司长期合作的外包工 厂生产。采购规模带来了绝对的议价能力,同质量原材料成本比市场低 10%左右。此外,公司对前五大供应商采购比 例低于年度采购总额 30%,不依赖单个供应商,采购自主性较高。

对于部分重要原材料,公司直接在产地建厂。一方面,当地直采可减少原材料运输损耗,且降低采购成本;另一方面, 产地建厂直接提升产品供货速度。以公司爆款产品“柠檬水”为例,公司柠檬生产加工基地选址国内柠檬主要产地四 川安岳,从而保证从柠檬稳定供给及降低采购成本。随着公司募投项目的持续推进,未来将在重庆潼南、广西崇左等 原材料产地选址建厂,持续推进上游生产的成本优势。

4、门店运营:布局年轻人场景和下沉市场,门店经营效率高

门店重点布局住宅和学校,精准对接目标客群。按功能区来看,蜜雪冰城门店主要分布在住宅和学校周边。根据极海 数据,蜜雪冰城住宅和学校门店占比分别为 48%和 20%,学校门店占比明显高于其它现制奶茶连锁品牌。门店选址在 保证客流量的同时精准对接学生等消费能力较弱的目标客群,顺应了 z 世代的消费潮流,带来高客流量转化率。

低价更易下沉,降低开店门槛,深入下线市场构建先发优势。蜜雪冰城严控成本,实施低价策略,从而放松了门店选 址标准,降低了开店门槛。相对于高线城市,低线城市和郊县区域现制奶茶市场空间广阔,连锁品牌布局少,多为非 标准化经营的单店。蜜雪冰城通过高性价比爆款产品切入下沉市场,以督导管控和原材料供给保证门店服务和产品质 量,迅速占领核心区位和市场份额,形成了先发优势,构建起下沉市场的护城河。

根据极海数据显示,蜜雪冰城三线以下门店占比超过 57%,远远高于 CoCo(29%)、古茗(45%)、1 点点(16%)、快乐 柠檬(36%)等现制奶茶连锁品牌,在四五线城市的优势尤为明显。

门店 sku 精简,消费者决策聚焦,植脂末+果酱为基的强标品降低经营压力。相比竞品,蜜雪门店 sku 数量更少,不到 50 款,与 Coco 相当。消费者进店决策时间快,大单品特征更为明显,第一大单品柠檬水占比 10%+,为公司大规模 采购原料带来优势。同时产品主要采用植脂末、果泥果酱等标准化强的标准品,取代了低温鲜奶、新鲜水果等非标品, 在保证产品口味的前提下提高了整体门店的管理效率(部分纯牛奶、水果需要冰箱贮藏,保质期短),加强门店对下 沉市场的渗透,保障了门店的盈利能力。

门店面积要求低,设备需求少,加盟商入场成本低。蜜雪冰城门店面积最低要求 20m²,装修、租金成本较低,加盟费 较同类竞品更低。同时,产品高度标准化减少了设备需求,进一步降低了加盟商的初始投入。根据官网数据及草根调 研,蜜雪冰城加盟商单店前期投入仅需 30~40 万元,其中包括加盟费 2.1~3.3 万元(县级城市 7000 元/年,地级城市 9000 元/年,省会城市 11000 元/年,一次缴纳 3 年)、保证金 2 万元(三年合同期满后若不再续约且不存在违约会退 还)、设备成本 8 万元、首次物料与原材料成本 6 万元、门店装修成本 6-8 万元,房租及其它费用 10 万元以上,总计 投资费用约 37 万元。

蜜雪冰城加盟商扶持完善,督导体系健全,进一步强化其单店可复制性。公司从设计装修、经营培训到开业指导全方 位赋能加盟商,为加盟商开店盈利保驾护航。同时公司建立了市场运营中心,下设市场督导岗位,分为华北、华中、 华东、华西、华南、西南六个大区共设立 900+督导,督导会定期/不定期巡查门店的操作,卫生,门店管理,服务等, 对门店进行打分机制保证管理标准化。同时,公司拥有稽核人员 40 余人,独立于市场督导部门对门店进行抽查,对 市场督导人员的工作进行监督。另外,公司为每家门店的前后场做餐区及收银区安装监控摄像头,通过门店监控系统 对门店运营情况进行记录,通过后台数据审核门店流水与进货额防止窜货漏货。体系化严明的门店管理体系得以让公 司在开出 2w+门店的同时,关店率不足 3%