我知道这些挑战主要涉及知识缺口以及与数据获取、平台和研究资源分配不均有关的问题。
知识缺口:在虚假信息的影响和其反制措施长期有效性方面,存在巨大的知识缺口。在影 响方面,大数据研究显示出关于移民的虚假信息规模或数量。然而,虚假信息活动的证据并不 一定会转化成对社会和民主的影响。需进一步研究以了解虚假信息产生影响的机制。这对确保 将注意力和资源集中在可能产生影响的虚假信息上非常重要。在反制措施方面,尽管越来越多 的人认为纠正信息在减少错误信念方面是有效的,但还有很多地方还没有被很好地理解。特别 是需要纵向研究了解其效果是否持久。目前研究表明,虚假信息最初由一个可靠来源提供时,人 们在纠正之前已多次接触虚假信息时,以及最初接触和纠正之间有时间延迟时,79 纠正效果较 差。其他研究表明,纠正可能会减少错误认知,但并不能改变人们的潜在态度。
一个相关问题是研究中缺乏多样性。大部分资金资源都集中在富裕国家,来自其他地区的 定量、定性研究相当缺乏。加之各种平台很大程度上拒绝与独立研究人员分享相关数据,这极 大阻碍了评估问题的规模、本质以及评估干预措施有效性的方面做所的努力。此外,平台干预 措施具有高度选择性,往往集中在决策者审查严格的西方国家。例如,大型平台们在美利坚合 众国总统 2020年选举期间采取了干预措施以抵制虚假信息,但没有为斯里兰卡和尼日利亚的同 期选举提供同类支持。
平台监管:技术平台虚假信息的重大知识缺口持续存在,这意味着自我监管的失败。为关 注虚假信息并对相关问题给予回应,各平台均采取了透明倡议。但除 发现这些倡议存在缺陷之外,这种没有问责制81的透明也收效胜微。问责制即由有能力和权限的 专家独立监督或审计,以公众利益和保护基本权利为前提进行评估。更强的监管也可能让平台 与经审查的虚假信息研究人员和调查人员合作,以识别虚假信息威胁,并评估应对措施的有效 性。
定义模糊:虚假信息一词有可能被泛化到所有被认为有问题或令人反感的内容。一些国家 已出台反对虚假信息的新法律,82 但这些法律因对言论自由潜在的寒蝉效应而受到批评。平衡 基本权利和减轻公众伤害必要性这一问题一直存在争议。83 虚假信息的定义模糊为立法过程带 来了挑战并产生了更广泛的影响。