海旅免税具备卓越的营销能力，快速打开品牌知名度，吸引潜在消费客群：
1）从线上平台来看，海旅免税在抖音、小红书、微博、视频号、支付宝、京东 等各类线上平台均有布局，其中，海旅免税会员购抖音平台的粉丝数量达 65.6 万，为各大免税商旗下账号中粉丝数量之最。
2）直播带货方面，签约头部 MCN 机构遥望，低价正品背书+明星达人效应+直 播电商带货：邀请孙杨直播带货，曾 3.5 小时带货 1200 万元，“孙杨直播带货”词 条登上微博热搜第六；线下海旅免税城亦多次邀请知名演员、主播等参加活动， 快速打开海旅免税知名度；抖音平台线上渠道的销售情况来看：海旅免税会员购 账号近 90 天销售额达 382.73 万元，近 90 天直播场次 25 场，累计观看人次达 90.12 万人次，预计场均带货达 15.31 万元
3）对接其他免税商会员，快速扩充会员体系。2022 年 3 月海旅免税升级会员体 系，不仅将线上、线下、会员购积分及会员体系打通，并推出共享其他海南离岛 免税运营商会员级别的政策，快速扩充自身会员数量
4）提出“海南免税购物第一站”、“超高性价比”等概念，加强海旅免税品牌形象 和消费者心智占领。此外，持续推动各类折扣活动，吸引消费者，折扣力度 通常维持在较有竞争力的水平。
