指标中台可应用与哪些场景中?

最佳答案 匿名用户编辑于2023/01/18 13:03

营销、销售和研发是指标高频应用场景。

指标中台有着丰富的应用场景。需要建立指标的主要是企业战略目标的关键 执行部门,或者是企业经营的关键领域。关键部门根据企业情况有所差异,但直 面客户的销售、营销、运营,掌握公司核心竞争力的研发、生产,以及为保障公 司运转顺畅的 IT、人力、财务等部门都需要通过指标体系推进业务,因此也是 指标中台的重点服务部门。

数据显示,企业中数据分析也即指标应用的场景涉及广泛,但营销、销售和 研发是公认的高频使用场景。其中 68% 的企业均在市场营销 / 运营中使用指标 分析,51% 的企业对销售管理、研发进行指标分析,供应链、生产、财务、人 力等场景指标分析渗透率在 30%-40% 之间,涉及 IT 运维场景的企业仅 20%。