携程的主要业务包括住宿预订、交通票务、旅游度假、商旅管理和其他业务,通过一站式旅行平台满足休闲及商务旅 游者的各种预订及旅行需求。
根据招股说明书,截至 2020 年底,公司能够提供超过 120 万种全球住宿服务,480 多 家国际航空公司,以及超过 31 万项全球目的地内活动,并与超过 3 万家合作伙伴一起满足客户不断变化的需求。
住宿预订:向用户提供基于目的地和具体住宿偏好搜索、比较和预订住宿的服务,用户可进一步按价格范围、星级类 别、位置、品牌及便利设施筛选并排序搜索结果。截至 2020 年底,公司提供超过 120 万种全球住宿服务,涵盖广泛 的酒店、汽车旅馆、度假村、住宅、公寓、民宿、招待所及其他物业。
交通票务:向用户提供票务信息查询和票务预订服务,包括机票、火车票、长途汽车票及船票。公司同时提供旅行保 险产品及简化票务流程的各种增值服务。截至 2020 年底,公司的交通票务网络覆盖 200 多个国家及地区。
旅游度假:向用户提供打包旅游度假产品,包括跟团游、半跟团游、定制旅行等。同时提供交通和住宿一条龙服务, 包括目的地交通、景点门票、当地活动、保险、签证及导游。
商旅管理:针对企业用户开发了企业差旅管理系统,通过专业差旅服务团队对企业的差旅活动进行规划和监控,提供 出行管控服务,以经济高效的方式为用户规划商务旅游。
其他业务:主要包括线上广告及金融服务。
