社交媒体影响者正在影响消费 者的搜索和购买过程。
在全球范围内，社交商务估计已产生7240亿美元的收 入
2022年至今。社交商务收入预计将在 2022-30 年期间 实现 30.8% 的复合年增长率，到 2030 年达到约 6.2 万亿美元，主要由 Z 世代和千禧一代社交媒体用户推 动。21 全球网红营销行业的规模预计将在2022年达到 164亿美元，到2028年每年增长约30.3%，达到近850 亿美元。
我们的研究表明，全球三分之一的消费者在过去六 个月中在社交媒体上发现了新产品或品牌。这与最 近的一项研究一致，该研究发现，34%的全球消费者 表示他们在过去六个月中通过社交媒体了解了一个 新品牌，并超过了消费者的比例。
他们说他们发现了一个新品牌 看电视广告(22%)。近四分之一（22%）的消费者通过影响者了解了该产 品或品牌，16%的消费者继续购买该产品或品牌（见 图22）。受其影响的消费者比例
在我们的调查中，社交媒体在美国最高。41%的美国 消费者在社交媒体上发现了新产品，31%的人通过影 响者了解了该产品，25%的人继续购买该产品。
品牌正试图通过投资社交媒体营销来利用 这一趋势。VF公司Timberland首席营销官 Drieke Leenknegt说：“品牌需要与那些 影响客户;这种现在的合作是生存的关键。” 24 社交媒体影响者正在影响杂货店、服装以及 健康和美容产品购买决策的消费者。这些部 门的组织已经意识到这一点
者更有可能在社交媒体上发现新产品。在 过去六个月中，超过一半（61%）的Z世代 购物者在社交媒体上发现了新产品，而婴 儿潮一代的这一比例仅为15%
