当前,大型银行已进入数字化转型2.0新阶段,多方面 切入布局数字化转型,而中小银行尚在起步探索阶段。
国有大型银行及政策性银行已于2015-2016年开始率 先开展业务创新及数字化转型工作,所以在2020年 之后,该类银行已经进入到数字化转型的2.0阶段。 该类银行以积极服务实体经济、着力发展普惠金融、 支持国家重大战略实施为战略方向,运用数字化思维, 革新传统业务模式。其中包括国内外双循环产业链、 供应链的现代化相应工作等。
全国性股份制银行正紧紧跟随大型银行脚步,积极从 银行视角向客户视角转变,坚持以客户为中心开展业 务。在顶层战略的制定上,股份制银行引入利用数字 化手段提高客户服务质量及效率的思想,主动服务和 融入新发展格局,不断推动相应的产品和服务升级。

地方性城商行及农商行面临的挑战相对较大,其传统 地域优势在互联网时代中已不复存在,同时还面临着 各方面的竞争。在后疫情时代,银行业成两极分化, 城商行及农商行正直面数字化转型难题,亟需结合自 身优势深耕本地,找到差异化突破口。
互联网银行作为新兴技术与传统金融服务有机融合的 产物,凭借天然具备的数字原生属性,自诞生之日起 即成为数字化转型的先锋队。该类银行是依托 II 类电 子账户、完全通过互联网渠道开展业务的银行,其在 服务模式上不设立物理网点,主要基于互联网技术、 数据和平台开展小微企业小额贷款业务和消费金融业 务等金融服务。进入到新的时代,在新的背景下,互 联网银行仍面临着各种各样的挑战。因此,在国家数 字经济战略发展的契机中,互联网银行应进一步推动 数字化的深入发展,以谋求自身的不断发展。