“对于中小企业来说，通过钉钉数字化平 台、工具和软件构建开放、灵活的集成服务平 台，并在钉钉上进行数智化创新，是专精特新 企业实现数字化的工具和路径。”谈到数智化 生产力如何促进精细化管理，扬戈科技股份有 限公司副总裁汤聿波感受颇深。
扬戈科技股份有限公司是国家级专精特新 “小巨人”企业，扬戈商标获“浙江省著名商 标”、“浙江省知名商号”称号，自主研发的 “扬戈”牌主令控制器被省科技厅确定为高新 技术产品。公司成立于 1998 年，现有职工总 数 450 余人。
2019 年起，扬戈科技开始企业信息化转型 升级，联合钉钉积极探索“互联网 + 先进制造 业”应用新模式，推动传统制造业向信息化、 数字化的转型升级。汤聿波说，钉钉的应用给 企业管理带来了巨大的改变。通过移动化一 站式审批、钉闪会、计件日结、智能报表等应 用，让管理者实时掌握公司经营状况，将员工 4 数字化让传统制造企业的 工作方式更高效更透明 台州扬戈科技通过数字化实现精细管理 从简单重复的工作中解脱出来，带来全新的工 作方式，实现智慧协同、数字工作。
随着近几年钉钉的应用范围逐渐扩大，扬 戈科技的员工经过一段时间的认知，幸福感指 数蹭蹭往上涨，这些都得益于透明、高效、简 洁的工作方式。
扬戈科技面临着物品管理造作复杂，盘点 易错；各个部门资料存储空间不够用等传统生 产加工型企业面对的相同痛点。每天来来回回 进出的物料非常多，入库出库，盘点非常繁 琐，还容易出错。
而现在，钉钉通过专业版的 OA 审批，实 现物品管理业务的全面线上化，并且加大了存 储容量，解决了不够存储的问题。这就相当 于，不管出库、入库，形成统一的线上管理， 所有物品做到规范化管理，老板随时掌握进出 情况，实时调整生产节奏，而员工从此告别单 据、出入库的繁琐录入等工作，降低失误率。
扬戈科技的产品生产属于典型的离散型生 产制造，主要工序有冲压、焊接、涂装、组装 等。在以前，产品在各道工序生产完成后，班 组长拿着本子去各个工站记录完工件数，记 录好的单子需要由质检员确认签字。每天车间 工单会汇总给车间主任，再由统计员最后统计 并计算工资。每个报工单据要流转于 4 个岗位 间，每个报工数字要重复抄写 2 遍，每件产品 的计件工资从报工到结算需要要 1-2 周时间。
通过钉钉计件日结的使用，车间班组长只 需要打开钉钉扫一扫即可获取规格、工序、计 划数量和单价等信息，通过钉钉流程由质检员 和车间主管线上审批。报工记录自动匹配工价 规则，一键算出计件工资，真正实现“计件日 结”。
以前，管理层在每月一次的月度经营分析 会上才能获得整体的报表数据，无法及时掌握 用工成本情况。现在能够在钉钉上随时查看车 间的用工成本，按产线、产品等维度灵活进 行查看和分析，让管理决策变得更加高效、准 确。
在管理方面，不管企业大小，都是组长、 科长、经理、董事长，有严格的层级制度。扬 戈科技面临的痛点之一就是报工单据需要班 / 组长记录、质检员确认、车间主任汇总、统计 员统计，这样映射到其他企业也会遇到报审时 间长、层级确认繁琐、信息不能及时同步、难 以做到有效沟通，致使管理者缺乏耐心、员工 怨声载道，经常形成内部不和谐等问题。
这一点钉钉也想到了，钉钉文档、钉钉日 志、钉闪会都是多人同时在线开会、编辑文 档、探讨议题等，原本线下之间缺乏联动的单 独工作变成高效协同的同时在线办公，不仅处 理问题及时，还能确保任务分发到位，所谓责 任到人，方便追踪。
车间工人到月底发工资的时候，都会拿出 自己每天记录的工单量进行核对，时常会因为 统计员和工人的记录不一致，花费很多时间核 对和反复沟通。通过钉钉报工后，工人第二 天就能收自己计件工资的确认通知，若有疑问 “Ding”一下即可得到回复。车间工人每天能 够及时看到自己的劳动所得，不仅干得更有劲 儿，也让生产氛围越来越好。
员工的生产效率和工资收入及时可以查 看，进而快速找到效率高的员工，总结经验、 树立标杆、优化各工序操作 SOP，从而提升整 体生产效率，缩短产品加工过程时间。对人员 的管理过程也能进行看的见、可量化的科学管 理。
另外，钉钉内嵌的钉闪会功能极大推动了 扬戈科技实现精益生产，用小优化创造大精 进。精益生产课题的确认及优化落地，是个很 耗时的过程。其中需多方协同：确定课题、制 定方案、讨论优化、跟进执行。整个过程中有 大量的资料需要管理，要靠会议推进决策和执 行。项目过程的沉淀、会议提效、任务及时催 办，是精益生产项目中的核心痛点。
通过钉钉文档的团队空间进行项目的过程 管理；用钉闪会高效的组织会议，会议资料也 可统一沉淀到团队空间；会后结论一键生成钉 钉待办，系统催办解放人力，提高了工作的执 行力和工作效率。
对于使用钉钉系列产品的效果，汤聿波这 样总结：“在使用了钉钉专业版之后，我们把 企业经营管理当中的人、财、物、事等场景从 线下搬到了线上，日常的员工花名册、考勤、 会议、审批信息等纳入为公司数字化范围；大 容量的云盘帮助我们建立了公司专属知识库， 用于各部门信息及文件资料存储，公司重要信 息不用担心丢失，企业知识库既方便又环保； 在安全、高效的钉钉平台上高效地完成业务协 作。同时，使用新的协同工具 -- 钉闪会，对会 议进行数字化流程改造，用钉闪会高效的组织 沟通，通晒课题，追踪进度，不知不觉中形成 好的会议习惯。还通过钉钉计件日结让员工每 天看到工资，提升幸福感，激励劳动积极性， 大大减少了工单统计工作的繁琐。”
