“技术+服务+平台”全生态布局，助力模式迭代升级。
科锐不断加大技术投入，研发人员占比持续提升。为了促进新技术服务的发展，为 客户提供更专业、更高效、更节约成本的招聘体验，以把握行业发展机遇，公司近 年来持续加大技术研发投入。2021 年公司总体技术投入达到 1.1 亿元，研发费用金 额占比由 2018 年的 0.23%上升至 2021 年的 0.55%，增长近一倍。截至 2021 年末， 公司拥有研发人员数量 339 人，同比增长 74.7%，研发人员占比提升显著，由 2016 年的 3.30%上升至 2021 年的 10.02%，仅 2021 年一年研发人员数量增长 74.74%。
公司技术思路清晰，有望通过技术赋能线下业务，实现规模扩大&效率提升，传统 人服业务模式有望迭代；同时技术投入提升内部运营效率，人效不断提升。
对外赋能：数字化转型人力资本平台建设。包括人力资源供应链生态平台、智慧云 招聘平台、人力资源管理云平台三个应用平台，以及人才数据中台和 AI 中台两大 支撑性平台。借鉴互联网行业“中台”概念，通过建设具有通用支持能力的支撑性 平台，构建灵活快速响应的前端应用平台，实现信息系统的敏捷开发和弹性伸缩， 提高人才流动与配置效率，助力数字经济创新发展。
对内提效：集团信息化升级建设。全面升级内部的信息化管理系统， 围绕集团信息 化、数据化、智能化，从基础能力、技术体系、应用体系三个维度对公司当前内部 信息化系统进行升级。1）基础能力旨在提升公司的安全能力、计算能力及存储能力； 2）技术体系建设主要是解决升级企业日常管理工作中技术服务及数据服务的需求； 3）应用体系建设将围绕公司办公协同支持、集团管理应用、集团战略决策及应用展 现等方面进行。截至 2021 年末自有员工合计 3384 人（包括国内 3067 人及海外 317 人）/+27%，人均创利（归母净利润）达到 7.5 万元/+7%，人效成果提升显著。此外， 公司关注数据治理和数据安全问题
科锐坚持大客户战略，同时挖掘平台产品扩大客户覆盖。大客户驱动通过知识沉淀、 输出标准、整合资源，深度挖掘三大主营业务间的交叉销售能力，不断挖掘大客户 服务需求，创造更多收入增长点，在夯实大客户服务基础上不断通过技术产品连接 区域市场长尾客户，在提高客户满意度的同时提高市场占有率。
平台类产品扩大 B 端及 C 端覆盖，HR SaaS 产品提高招聘管理效率。1）平台类产 品：包括专注于大学生、大健康、零售等垂直领域的“科锐优职”行业细分招聘平 台，以及专注细分领域的医脉同道等平台。以灵活用工线上业务平台即派为例：“即派”采用大数据和智能推荐技术，搭建泛灵活用工，供需调度和 SNS 求职的三维平 台，聚集优质企业 200 万家，白领求职人群 500 万，提供人才招聘，岗位外包，离 岸招聘，求职就业等一站式灵活用工服务，为企业和职场人赋能。从下游客户提交 流程开始，24 小时进入面试环节，一周内快速到岗，大幅缩短企业需求到实现员工 到岗的时间长度。2）SaaS 产品：“科锐才到云”实现了包含招聘、入职、考勤、薪 税等模块一体化 HR SaaS 解决方案，在专注大健康、新零售等行业客户一站式服务 基础上，不断进行产品创新组合，通过模块化、颗粒化产品赋能区域长尾中小企业 客户。
产业互联平台禾蛙采用撮合模式促成冗余劳动力供需的匹配，实现行业间的合作共 赢。禾蛙的商业模式分为三部分： 1）发布职位资源：公司及合作伙伴将各自的冗余职位在禾蛙平台上共享，同时通过 向发单方收取保证金并出台处罚措施的方式来保证职位资源真实性。 2）细分业务环节：①发单方：客户管理、职位管理、筛选候选人、候选人订单流程 管理等；②接单方：筛选职位、接单管理、推荐候选人、做单，搭建了职位从需求 对接到完成交付全周期分阶段协同的工作方式，实现雇主的职位交付由多个服务商 共同参与的共享众包模式，并由禾蛙平台对服务商的交付质量进行管理和监督。 3）佣金分配：职位交付后禾蛙平台从发单方获取雇主支付佣金，抽取一定比例的手 续费后，依据发单方和接单方承担的工作量进行佣金分配。
目前禾蛙平台经过两年多的运营，已经聚合了近 7000 家猎企，注册顾问超过 6 万 人，实现了互联网、电子通信、地产、物业、生物制药、医疗、护理、人力资源等 12 大职能岗位全覆盖，2021 年交易数据翻倍，业务数据增长约 8 倍。2021 年公司 对中高端招聘的“禾蛙”团队与人力资源伙伴交流平台“即派盒子”完成产品整合， 结构上形成针对人力资源招聘全场景的产业互联模式。
公司并购与设立分公司同步进行,为推动国际全球化布局整合优质品牌。公司在不断 推进国内扩张并购的同时,也着力于全球市场的布局。近几年，公司不断在海外地区 并购子公司。公司主要是通过积极设立分公司,并且和其他国外的人力资源品牌并购来开拓海外业务和市场。为了进入东南亚市场，2012 年成立印度分公司，2013 年成 立新加坡公司。2015 年收购 Capstone(现 AurexGroup)和马来西亚公司，2018 年收购 英国人力资源服务公司 Investigo，在不断加强香港、新加坡、印度尼西亚、泰国、 菲律宾和越南等东南亚国家的市场份额的同时，进军英国市场。
收购 Investigo 进军欧洲市场，协同效应显著。Investigo 主要面向英国及欧洲服务 网点客户，英国本土为 Investigo 主要业务市场。 2018 年 6 月 30 日，科锐国际通 过重大重组完成对 Investigo52.5%股权投资，投资人民币 1.60 亿元。并购以来， Investigo 业绩表现突出，2019-2021 年，Investigo 营业收入为 12.35/10.33/14.89 亿 元，净利润为 0.34/0.18/0.58 亿元，2019-2021 年收入端 CAGR 为 9.78%，利润端 CAGR 为 29.86%。2020 年业绩受疫情影响短暂承压，2021 年快速回升并实现突破。 2022 上半年 Investigo 增速显著超过国内业务，实现营收 10.37 亿元/+71%，净利润 6039 万元/+57%，贡献归母净利润 3277 万元。
为进一步提升国际化布局，逐步增持 Investigo 的股权。科锐子公司 Investigo 表现 出优秀的业绩增长实力，是科锐国际海外市场的收入核心和业务核心。2022 年，科 锐国际通过香港 AP 全资子公司（原持有 Investigo 52.5%的股权）向关联方购买 10% 的股权。交易后公司将持有 Investigo 股权的 62.5%，此举预计将进一步深化公司的 国际化战略。
