美国 SaaS 企业商业模式抵御经济衰退的主因有以下几点。
1) 美国企业不会轻易缩减 IT 相关支出,保持对数字化运营的投入可以帮助企 业应对不断变化的市场环境。根据 Statista 数据,美国企业及政府的 IT 支出 近十年均保持正增长,即使在 2020 年疫情期间也是如此。同时,全球企业 在不断加大对公有云的投入以加速企业数字化转型,根据 Gartner 数据, 2019-2023 年,全球企业软件支出 CAGR 为 13% ,预计 2023 年规模达到 7548 亿美元。

2) 美国拥有规模庞大的大中型企业群体,对于 IT 投入的稳定性更强。根据 NAICS(北美工业分类系统)数据和中国政府数据,截至 2021 年末,美国 中型企业(员工 100-500 人)数量为 12.1 万,占比 0.7%;大型企业(员工大 于 500 人)4.3 万,占比 0.3%。中国中型企业 4.3 万,占比 0.2%;大型企业 3.6 万,占比 0.2%。大中型企业数字化需求更强,尤其中型企业,缺乏自研 系统的能力,更依赖使用专业化 SaaS 公司的服务;相比于小微企业,大中 型企业拥有更强的抵御风险能力,经济危机时 SaaS 服务的续约率更高。
3) 在经济低迷时期,企业需要灵活的解决方案,允许根据业务需求、市场趋势 和消费者需求改变订单规模, SaaS 的订阅模式满足了这一特点。