企业应积极拥抱政策红利，紧跟新消费人群需求 点挖掘增长点,以新消费引领新供给,以新供给创造新需求,推动消费和供给之间 形成良性循环,实现产业结构和需求结构在更高层次上的新的动态平衡。
近年来，有关部门采取多项措施促进居民消费扩大和升级，包括增加消费领 域特别是服务消费和绿色消费有效供给，开展加快内贸流通创新、推动供给侧结 构性改革扩大消费专项行动，推动实体店销售和网购融合发展等。随着一系列促 消费政策效应的释放，新消费新动能进一步集聚，业内分析认为，在政策带动下 新消费领域蕴含着万亿级规模的商机。
第一，支持新的业态和模式。线上与线下、业态与场景的融合，正在成为新 消费的典型特征。品牌应顺应新业态新模式创新趋势，运用好“互联网+”，推 动线上和线下深度融合，抓住机遇创新理念，不断圈存新消费群体流量。Anker 安克、豆柴、babycare 等就是在这一背景下兴起的网红新消费品牌。另一方面， 传统品牌也在探索升级转型。抓住新业态红利的东方甄选以“以边卖货边传播知 识的方式”，为消费者提供了产品和品牌综合的消费体验。
第二，鼓励发展农村电商和物流。电子商务作为数字经济重要的一环，将集 产、供、销、购等资源要素于一体，高效实现“上行”和“下沉”双向供需对接， 赋能农产品、农民、农业和乡村。一方面，农产品“上行”链路为农村产业振兴 发展提供了活跃的市场和必要的支撑条件。另一方面，消费品“下沉”令乡村寄 递物流网点加速覆盖，农村消费需求得到不断释放。
出生于 1995 年—2009 年的 Z 世代是新消费市场常被提及的人群。根据国家 统计局公布的数据，从人口规模来看，Z 世代人群数量为 2.33 亿。从消费规模 来看，Z 世代达到 4.94 万亿元。随着 Z 世代步入职场，收入逐步提升，Z 世代已 经开始在某些领域引领着消费趋势的变化，新消费的潜力将持续释放。
第一，从消费诉求来看，Z 世代的消费相对更自由和悦己，对游戏、阅读、看剧等娱乐型消费有着浓厚的兴趣，在潮鞋、手办、汉服等爱好消费领域的消费 意愿也较高。另一方面，Z 世代更注重体验型消费，如旅游、度假、露营等户外 消费场景，以及茶艺、烘焙、插花等主题活动等。体验型消费具有娱乐性强、产 品体验度高、集客能力强等特点，增强了消费者与品牌之间的黏性，还会带动其 他业态的消费。
第二，从消费观念来看，Z 世代的成长伴随互联网的发展，习惯活跃在各类 兴趣文化和社交软件的前沿，热衷于社交分享。他们认为消费是寻获认同的表达， 能够帮助他们维护社交关系，这一特点也使得品牌的马太效应更加明显。颜值、 创意、科技感等都是其社交分享的触动点，对于品牌而言，无论是包装、工业设 计、室内软装等都需要有辨识度，这样才能促使 Z 世代人群使用及分享；创意则 体现在产品设计、营销、体验等方面；科技感一方面是形式上的创新，也是产品 和技术上的体验，对于诸多小众品牌而言，科技感更多则是体现在营销上。
第三，从消费特点来看，二次元、轻奢、国潮、小众、精致等都是 Z 世代的 消费关键词，也是品牌贴近 Z 世代群体的最好利器。以二次元为例，一些品牌借 热门 IP 深度定制内容，将自身产品特点与热门 IP 相结合，以此来向粉丝展示品 牌理念，通过 IP 与用户直接进行沟通是一种最为高效的互动方式，除了能为品 牌赢得更多关注度外，也能直接带来新粉丝的转化。
在品牌同消费者的交互过程中，情绪价值贯穿消费决策的始终，如国潮风盛 行体现了文化认同与自信，情感氛围营造满足了各式情感诉求，定制化产品满足 用户个性化需求……能否为消费者提供积极和正面的情绪价值，是新消费品牌在 未来竞争中获得优势的核心关键点。在营造温馨舒适的家庭环境的消费场景中， 相关数据显示，摇摇躺椅和懒人沙发的消费金额年平均增速分别为 77%和 56%。 而各类舒缓情绪的助眠产品也大受欢迎，点上香薰蜡烛，戴上香薰蒸汽眼罩已经 成很多人的睡前“仪式”。
第一，更稳固的消费关系。情绪价值与消费行为的影响是双方面的，主要表 现为情绪价值影响消费行为，而消费行为又反作用于消费情绪。相关消费心理研 究认为，情绪具有影响消费决策的直接作用，能够触动消费者的产品价值不仅体 现在产品本身，也体现在产品所传达的情感内涵和精神心理，人们愿意为这种“认同感”而买单。另一方面，在情绪一致效应作用下，消费者购买行为及满意度与 积极情绪呈正相关，一次愉快的消费行为会产生更多的消费冲动和购买力。消费 者对产品的认可，本质上是对自我价值观的认可，在消费过程中产生了更强的获 得感、满足感等，最终与品牌产生了情绪连接、价值连续和认知连接，建立了更 为稳固的关系。
第二，更高的品牌溢价。根据马斯洛需求层次理论，在消费者基本的生理、 安全和归属需求满足的前提之下，被尊重、被理解和被关怀的需求越来越迫切， 同时更加注重自我价值和自我实现。高价值的产品是实现品牌溢价价值的前提， 而品牌如何看待消费者、赋予消费者什么意义以及彼此之间的情感共鸣等都为品 牌溢价提供了上升的空间。用情绪价值对新消费品牌溢价价值进行创新，包括拓 展现有品牌的深度、广度、相关度的开发延伸等，也可以通过品牌的新的广告营 销策略，实现对品牌溢价价值的推广和加持，达到品牌溢价价值创造和价值增值 的目的。
