公司步入 3.0-II 战略转 型关键节点,围绕“强产品、占市场、提能力”三大关键任务,坚定推行平台 化、云化、订阅制,抢抓云服务发展的战略机遇。
强产品:大力投入研发,核心平台和产品持续强化。公司加速推进强产品战略,持续 加大研发投入,2022 三季度研发投入 7.38 亿元,同比增长 21.8%,占营收比达 35.9%。 公司对研发的持续加大投入助力用友核心平台与应用产品的突破。其中,1)就核心平台 而言,iuap 平台多云融合适配不断加强,增强数据智能,实现场景突破,构建国内领先云 中台能力;2)就三大核心产品而言,YonBIP 继续迭代发展,截止 2022 三季度,用友 BIP3 总体服务架构涵盖三大主要范围:应用服务 SaaS、业务服务 BaaS 和数据服务 DaaS; YonSuite 应用产品的性能持续改进;NC Cloud 进一步丰富了国产化适配。

占市场:突破大中型客户,抢占小微云龙头。公司针对不同客户市场继续实行分层和 针对性经营:1)面向大型、中型客户市场,公司凭借产品竞争力优势,不断突破巨型企 业客户、签约一批中型样板客户,2021 年公司 500 万以上的新签合同金额同比增长 45%; 2)面向小微企业市场,畅捷通的云服务业务收入实现高速增长,抢占小微企业云服务市 场龙头地位。截止 2022 年三季度,公司剔除金融云服务累计付费客户数为 52.89 万家, 与 2021 年底相比,新增云服务付费客户 9.06 万家。
提能力:员工组织结构升级,多管齐下提高人才竞争力。公司员工组织结构不断升级, 2021 年末公司员工总数为 20,998 人,相比 2020 年末增长 16.1%。其中,研发人员达 7,693 人,占员工总人数的比例为 36.7%,成为第一序列人员。同时,公司通过实施股权激励计 划、落实优秀员工快车道发展机制、加强干部管理体系建设等方式,多管齐下,完成对关 键人才的吸引、保留和激励,来提高人才竞争力、激发人才创造力。
平台化战略贯穿始终,拓宽产品边界,助力商业模式升级。早在 2013 年,王文京就 提出了平台化发展战略,作为公司长期业务最核心的策略之一。2020 年 YonBIP 发布,标 志着用友 3.0 战略实施进入第二个阶段,随后公司旗下产品和服务也开始以 BIP 平台为底 座,通过云的方式交付企业应用。平台化战略正在拓展用友的产品边界,公司云服务从产 品服务模式升级到平台服务模式。据 IDC《中国 ERP 应用平台化云服务市场洞察》数据 显示,公司以 14.4%的占比实现中国应用平台化服务 aPaaS 市场占有率第一。

云化、订阅制:云转型步伐坚定,持续贯彻云优先、订阅优先策略。2016 年 3.0 战 略推出后,用友正式开始云转型,于 2020 年推出 YonBIP,不断完善和构建 BIP 生态,加 速收入结构升级,坚定推进云转型战略。此外,公司采用分层经营模式,逐步提高云订阅 比例:针对大型客户群,以 YonBIP 核心产品推动付费模式由一次性向订阅制升级,同时, 结构性加强中型企业市场业务,以三箭齐发强有力产品组合推动云化、订阅制进程,2022 第三季度公司中型业务云收入达 1.29 亿元,同比增长 53.23%。
观测指标:云化、订阅指标不断丰富,彰显云战略推行信心。公司 2017 年以前的云化指标主要以云服务收入、云服务企业客户数为主,公司为形成以订阅型收入、平台型收 入、运营型收入、产品型收入为主的高质量收入结构体系,坚定推进云优先、订阅优先策 略,云、订阅相关指标不断丰富,ARR、云合同负债、订阅合同负债、客户续费率等指标 逐步披露,彰显公司云化、订阅推行的信心、实力和底气。
