流量思维诞生下的新品牌如何从爆红走向长红?

最佳答案 匿名用户编辑于2023/04/06 15:09

如果你对该问题感兴趣的话,推荐你看看《2023新锐品牌发展报告》这篇报告,下面是部分摘录的内容,具体请以原报告为准。

1.从大未来到小确幸

随着我们逐渐摆脱疫情防控,中国经济由高速发展期进入平稳高质量发展期,人们的价值观也发生了深 刻改变。由过去更追求激情燃烧的岁月,变成追求更健康、更亲密、更平和的生活。而波云诡谲的世界大环 境,也使越来越多的消费者将目光聚焦到自己可以控制的「小确幸」而非「大未来」。根据益普索 Ipsos2023全球趋势研究,更多消费者对自己和自己的家庭的未来发展更乐观,而当范围扩展至所居住的城 市/城镇、国家/地区乃至世界的时候,态度越来越悲观。

品牌需要关注到消费者对「美好生活」的追求正在从「大未来」向「小确幸」转变,品牌定位及营销策 略也应随之调整。根据益普索Social listening监测数据,我们发现2021年上海人谈论的美好生活是「轿车、 品牌、专业、人才」此类有关梦想与远方、未来与发展的词汇;在2022年疫情过后,上海人更关心的是「沙 滩、海岛、美食、菜园」等聚焦享受的词汇。

在2021年,新锐品牌的崛起更多抓住了消费者对「梦幻未来」的追求,通过营造共情文化让消费者步出 日常的真实生活,在不完美与混乱的世界中,带来一种暂时性的、有限度的「完美」。未来,消费者对「完 美」的追求,不再是「梦幻未来」,而是日常生活中可以抓住的安定与温馨。流量思维诞生下的新锐品牌, 应该比传统品牌更敏锐地捕捉到消费者内心需求的微妙变化,及时调整。

2.ESG社会责任感的打造

今年的热词ESG,即环境(Environment)、社会责任(Social Responsibility)和公司治理(Corporate Governance),也重新定义了企业在新商业时代实现增长的应有之义。企业如同社会组织中的一个 细胞,其发展离不开整体内外部的生长环境。从企业、行业和社会的角度来讲,整个企业的价值增长,最关 键的核心是持续为行业和社会带来价值。81%的益普索Ipsos声誉委员会成员表示,ESG表现不佳会产生重 大影响,55%的人同意ESG从根本上改变了他们的业务运营方式。根据晨星在2022年12月进行的可持续发 展调研,90%的企业正在发展ESG策略。

企业对ESG的打造是赢得消费者信任的重要方式,最终会形成信任与利润增长的正向循环。根据益普 索Ipsos数据,全球80%的消费者认为企业可以在赚钱和做好事之间达到平衡,这一比例在中国达到了 88%。80%的中国消费者愿意尽量从负责任的品牌购买产品,即使这意味着要花更多的钱。

疫情期间大件商品售后问题频出,77.56%的中国受访者在疫情期间购买大件商品时曾遇到问题,这加 剧了人们对大件商品品质、售后的担忧。上门维修不便、退换货不便、坏掉后使用断档等原因,让消费者更 加谨慎,推动了消费者对高信任度品牌的选择偏好。不同品类看重的服务不同,保真保质成为关键词。价 保、正品鉴定等服务成为电商的发力重点。