现在依然有众多知名企业在争取智能门锁市场,在打造差异化这件事上,各方所做的事情可以归纳为 3 个方面:
1)价格下探是规模增长、成本下降的必然,但受消费情绪影响价格战也有底限。 据统计,2017 年时智能门锁价格普遍在 2000 元以上。此后一方面是价格战的动机,比如 2018 年 10 月 360 发布智能 门锁 M1 标价 699 元(需另外加上 300 元的安装费用)被称为行业抄底价,12 月小米便发布正式售价 1299 元(含安装费), 限时众筹售价 999 元(含安装费)的米家智能门锁;另外一方面,随着市场规模扩大,产业链的成熟,智能门锁产品本身 就有成本缩减、价格下探的空间。
但无论厂商如何创新迭代新的智能门锁产品,从功能属性来 评价,安全性都是用户选品的关键因素。由于过去早就爆出过智 能门锁安全问题,例如被小黑盒秒开,这将促使人们并不会盲目 选购价格过低的产品,因为这可能意味着安全级别的降低。

换句话说,降价到达一定程度后,消费升级的大批用户愿意 支付额外费用以换取更高的安全保障和更便捷舒适的体验,行业 因此认为未来主要的竞争仍然在 1000-2000 元价位,即便千元以 下价位也以接近千元的价格占比更多。 参照奥维云网数据,2022 年 1 月到 4 月整个智能门锁线上市 场中,1000 元以下的产品销量占比排名第一,高达 46.2%;其次是 1000 元到 2000 元价格的,占比 35.3%;2000 元以上的占比为 18.4%。
可以想象,最终智能门锁价格区间分布也会和手机行业类似,的确会有一段时间流行“千元机”,但随着用户教育、 市场渗透程度的提高,关注长期发展的厂商一定会尽早在中高端机型上抢占市场,拉开差距。
2)产品往中高端升级时,附加的技术类型更加丰富。 智能门锁明显呈现的迭代方向,可从 3 点分开叙述:
首先在开锁方式上,市面上的产品基本 100% 配备指纹、钥匙、密码解锁功能,其他还有磁卡、APP 远程解锁、微信 小程序解锁等方式可以叠加,基本上也是有一半以上产品能满足这 3 类需求。到近年,智能门锁进入刷脸时代,无接触的 人脸识别解锁方式受到消费者欢迎,并且安全性更高的 3D 人脸识别技术已经经过验证投入应用。与此同时还有指静脉识 别的解锁方式,针对指纹解锁对老人、小孩的不便,强调识别精准性、便捷性和唯一性,目前有不少门锁品牌在对应推出 新品。
其次在安防意义上,可视化猫眼智能锁的出现意味着门这一项物品,开始从被动安防转向主动安防。它所具有的能力 是实时监测家门口的安全,并且当监测到异常时将情况发送至关联手机进行告警,以此形成产品的增值价值。据悉 2021 年智能门锁人脸识别功能渗透率达 13.6%,猫眼锁占比更是提升至 22.3%。
最后,智能门锁另一层的增值空间,就是依然可以尝试与内部智能家居的联动。例如华为发布的智能门锁新品强调了 搭建 HarmonyOS,可以实现门锁与智慧屏、屋内灯光等电器的联动;例如海信在其发布的智能门锁新品介绍中也提及可 以实现与灯、窗帘、空调等的常规联动,并且在家庭出现访客时,可通过电视、冰箱屏幕等智能家电实时查看门锁上猫眼 拍到的外部画面;例如绿米 Aqara 智能门锁可通过米家 APP、苹果 HomeKit 与家中其他智能产品互联。
总之,开锁方式的创新、安防能力的加强、全屋智能的联动三方面,是眼下智能门锁摆脱同质化,向中高端升级的普 遍方式。
3)扩展渠道 + 出海,两大方向加快发展 智能门锁的销售渠道包含房地产精装修、零售、门配、安防集成工程等,销售地点包含线下旗舰店、建材市场、线上平台。 过去因为企业基因的不同,智能门锁品牌一般都有各自倾向的渠道方式,例如传统五金在线下渠道,互联网品牌在线 上平台。但基于竞争的加剧、C 端市场即将到来的快速提升,部分品牌已经在加紧“线上 + 线下”两方面的布局。 根据行业数据,2021 年智能门锁约 1700 万套销量中,线上渠道销量占比约为 30%,线下渠道占比约 70%。
其中还有一批玩家,开始尝试扩展海外市场。尤其在各方研究分析中,国外智能门锁渗透率虽较国内高,但其技术发 展整体落后国内一到两代,即在国内兴起猫眼可视、人脸识别时,国外依然以指纹门锁居多,这充分证明海外市场对国内 厂商来说,潜藏着可观的智能门锁新装与换装空间。 例如凯迪仕在 2022 年 3 月宣布开启全球化策略,称在北美、东南亚、中东等海外市场与 10 余家国际性企业达成战 略合作,在 2C 市场也已经进驻亚马逊、eBay 等本土电商。
例如鹿客在 2022 年 5 月在日本发售了智能门锁新品 Lockin Smart Lock G30,称充分调研了日本、美国等海外市场的需求痛点,进行针对性的开发,以此重点开拓日本、美国、欧洲 市场。