平台云及其他业务收入 22 财年为 45 亿美金
1）销售云业务 22 财年收入为 60 亿美金，占比总收入 24%，同比增速为 15%。销售 云为 Salesforce 的第一朵云，其可助力企业客户让销售团队与营销、服务、商务等各 个职能部门连接起来，及时跟踪销售线索和业务机会。客户可借助销售云提供的预测 分析和潜在客户管理工具，对每笔交易进行配置、定价和报价的功能，以便更快速地 达成更多交易。销售代表可以将所有与销售相关的活动汇聚一处集中管理。这意味着 他们管理事务的时间大幅缩减，因而有了更多时间来完成交易。销售云报价为 25-300 美金/用户/月不等。
2）服务云业务 22 财年达到 65 亿美金收入，占比总收入 26%，同比增长 20%。服务 云为企业客户配备了完整的客服工具，能够帮助客户公司的客服团队随时随地响应来 自邮件、社交媒体、网站等多渠道的客户需求。其最大优势在于操作简单、可根据用 户的工作方式进行自定义模块设置。因为全部内容都存储在云服务中，所以只要有网 络连接，任何人都能随时随地访问 服务云，而无需昂贵的硬件或软件设施。还有一大 优势为灵活性，在呼叫中心规模不断增长的情况下，客户可以轻松地增加更多席位或 升级到具有更多功能的其他版本，所有升级任务只需在后台完成。服务云定价为 25- 300 美金/用户/月不等。
3）营销与商务云业务22 财年收入为39 亿美金，同比增长 25%，占比总收入 16%： 营销云可帮助企业营销人员集合来自多渠道和多设备的客户数据，以便获取统一的 客户信息，并推送个性化的营销内容。帮助企业在客户与品牌之间产生联系的每一个 阶段开展互动，并衡量每个营销活动的效果。
商务云集成了销售云的销售渠道信息和营销云的社交媒体营销，能够收集各个销售 渠道信息，包括客户与企业内部数据，汇集了社交媒体营销、网络营销策划、店内运 营及订单管理等功能，为客户提供一体化的电商解决方案。
4）数据云 22 财年收入为 38 亿美金，同比增长 28%，占比整体收入 15%。数据云产 品主要包括大数据分析系统Tableau 和应用集成服务 Mulesoft：a) Tableau 作为端到端 数据与分析平台，为企业提供查看和理解数据的高效方式，以完全集成的数据管理和 治理、可视化分析和数据故事讲述以及协作功能，确保数据得到负责任地使用并驱动 更出色的业务成果；2）Mulesoft 为 2018 年公司收购而来，其可帮助客户在应用程序 间快速建立API 和集成，加强数据在不同应用间的可迁移性，提升其余 Salesforce 产品 的交互能力和效率。
5）平台云及其他业务收入 22 财年为 45 亿美金，同比增长 36%，占比总收入 18%。 平台云主要为PaaS服务，企业可利用无代码和代码开发工具创建可扩展的应用程序， 以便自动化复杂工作流程和享受个性化的服务体验。此外，这块业务单元还包含团队 协作工具Slack，公司于 21 年 7 月花费 277 亿美金收购。
