一个高盛战略指导高盛以客户为中心进行业务布局,从客户视角看高盛的“投行+交 易”协同模式具备客户打通、客需细分、产品打通的特点。
客户层面,各类客户条块并未出现严重割裂,投行部同时覆盖企业客户与机构客户, 更容易实现客户协同效应。与传统投行只服务于企业的融资需求、财务咨询需求不同, 高盛投行团队中专门设置“财务和战略投资者团队”,面向私募股权公司、养老基金、主权财富基金、家族办公室等存在投资需求的客群,为其提供投资全生命周期服务 (初创、收购咨询和融资、最终销售/IPO)。投行服务团队中如消费零售团队、TMT 团 队同时接触投资者与融资者,有利于高效利用客户资源,帮投资者(融资者)更快地 达成交易。投行部门可以在部门内 ,与融资企业、投资机构双向达成合作。

客户需求层面,高盛根据对不同行业、不同类型的客群进行需求细分,实现交易类产 品与不同投行客群的精准对接。除“财务和战略投资者团队”主要对接存在投资需求的 机构客户,传统 IBD 部门按行业分为八大团队,覆盖消费零售部、金融、医疗、工业、 公共部门及基础设施、自然资源、房地产、TMT 行业,针对不同行业差异化的客需提 供差异化的服务:针对金融机构提供风险对冲服务,针对自然资源行业客户提供商品 对冲服务,针对医疗、消费零售、工业行业客户提供风险管理服务,针对市政和非营 利性客户提供利率衍生品服务。客群、客需的细分使得衍生品在投行业务中有的放矢。
产品层面,不同部门间产品供应相互打通,方能构建更具竞争力的复杂产品。高盛传 统 IBD、融资团队、全球资本市场团队所构建的完备产品体系可以通过融资团队中的 “策略团队”形成协同效应。融资团队中的“策略团队”负责对接传统 IBD 团队、融资团 队内部团队及全球资本市场团队,为客户开发解决技术方案。该模式打通产品的输送 渠道,一方面可以设计更加复杂的金融产品,满足更高难度的客户需求,另一方面可 以为客户提供全生命周期的服务,做到服务更全面。