工业互联网如何助推制造企业实现智转数改?

最佳答案 匿名用户编辑于2023/06/09 16:51

工业互联网主要体现在以下方面助推制造企业实现“智转数改”。

1. 互联制造

互联制造 (Connected Manufacturing)无疑是数字化转型中最引人注目的一环。 在各类关于工业互联网的展会上,人们常常会被机器人的自动加工现场所吸引,而支撑 这一场面的是一系列的软件和方案。它们绝不局限于机器人技术和数控技术,而是需要 从整个企业与工厂持续生产的角度,基于更大的范围进行思考与布局。

互联制造解决方案的立足点是打造一个开放集成的工厂,为企业实现跨越 ERP、 MES、SCADA/PLC 的全面、开放的水平集成和垂直集成,从而实现透明化生产的智能 工厂。在此基础之上,除了可以为企业实现定制化生产之外,还可以帮助企业实现节能 化生产、安全化生产等其他目标。

2. 互联产品

在工业互联网时代,传统产品变成了智能化的数字产品(以下简称智能产品)。它 结合了自管理和通信的功能,通过自主运行和分布式的决策过程,给企业带来了创造全 新的商业模式的可能。工业互联网中的智能产品本质上就是一种 CPS——它装备了传感 器,搜集在诸如环境、使用、状态等方面感知到的信息。此外,它还具有唯一的编号, 可以通过 RFD、内置的客户识别模块卡或网络来实现。并且,它还有自己的数据存储空间, 存放着产品特征、生产历史、消费历史、运行数据、维修数据等产品全生命周期的数据。 基于这些数据做出的决策,与执行机构相连,可以让产品自主地做出反应。智能产品还 提供 M2M 的通信功能,以及内置的界面,可以与人进行友好的交互。在制造环境下, 智能产品构成了 CPPS 乃至智能工厂的基础。

3. 互联营销

营销是工业生产与客户进行互动的永远的话题。随着全渠道和大数据分析的出现, 企业与客户会进行更加密切和精准的营销解决方案,而这也正代表着工业互联网的发展 方向。

在工业互联网的背景下,需要实现最终客户(消费者)与企业之间的互联,即所谓 互联营销 (Connected sales& Marketing)。这一概念代表了在新的数字化时代中的消 费者,无论他们是在家中,还是在交通中,或是在工作中和商店中,都可以被连接起来。 它们需要的是一个完整的、不被中断的、从开始到结束(所谓端到端)的完整的购物和 服务体验。无论他们在哪里,无论他们被如何连接。这一体验涵盖了整个销售流程,包 括售前、售中和售后,因此需要一套混合的解决方案,以支持各个渠道、各种场景里的 消费者的无缝体验和商业模式的创新,即对客户的全数字化接触进行 360°管理。

4. 互联供应

今天,当大家在谈论工业互联网的时候,都将注意力放在智能工厂和智能制造上。 但是工业互联网对于供应链究竟意味着什么?应该说,物联网对于供应链上的节点来说,实现了供应链状态的高度透明。由于可以自动获取数据和事件,信息量迅速增加。与此 同时,通过物联网,高质量的标准化事件信息可以在供应链上得到分化。但是,仅仅实 现了透明还不够,还必须要在正确的时间点做出正确的结论,而这正是供应链管理对于 工业互联网的重要含义。

5. 互联服务

互联服务在工业互联网的应用中占有重要的地位。一方面,它是确保智能工厂的设 备以及生产出来的智能产品正常工作、运行和使用的重要手段;另一方面,它也是实现 企业向智能服务转型的重要基础。

产品服务是工业互联网和物联网环境下最为常见的应用之一,这主要得益于智能产 品的特点,以及云计算和大数据分析等技术的应用。

传统的产品服务形式是手工处理式的、离线式的。汽车维修经过 100 多年的发展, 现今依旧停留在这一阶段。消费者在发现汽车出现故障后,将车辆开到 4S 店,再由服 务顾问开具维修单,然后进厂维修。而 4S 店会储备一部分常用的配件,不过如果没有 维修这台车辆所需的配件,就会向车厂订货。对于整个维修过程,车厂几乎一无所知。 这种方式在其他很多行业中普遍存在。

配有传感器并联入物联网的智能产品的出现,改变了产品服务的手工处理和离线处 理的现状。产品的制造商有很大的想象空间,可以跨越之前不可逾越的空间距离,通过 物联网远程采集产品传感器的数据并分析对产品的服务过程进行改造和优化,甚至可以 直接对产品的参数进行修改与配置,从而为客户带来新的价值。

与此同时,智能产品也为客户提供了新的与制造商进行交互的工具和渠道。即便是 上述文字所描述的制造商对产品进行远程操控的服务,其价值依然还是从厂家传递给客 户的。而工业互联网可以允许客户与制造商一起对产品进行创新和定制,这可以看作是 一种更加高级的产品服务形式。互联服务比较典型的应用场景有:远程维修与服务、预 测性维护以及 AR 或者 VR 在服务中的应用。