我来对致远互联主营产品及服务进行简单梳理。
根据公司招股说明书,公司秉持“以人为中心”的产品设计理念,基于“组织行为 管理”理论,结合客户的成功应用实践,形成了公司的平台和产品,其核心应用如下:
基于协助管理平台 V5,公司提供相应的软件产品和解决方案。协同管理软件类别 方面,可以分为政务类和企业类。其中,政务类的通用产品为 G6 系列,信创产品为 G6-N 系列。企业类可进一步分为针对中大型及集团化企业的通用产品 A8 系列和信创 产品 A8-N 系列,以及针对中小企业/组织的通用产品 A6 系列。在协同管理软件的基础 上,公司提供业务管理和运营平台解决方案,以满足针对不同行业和公司情况的差异性 需求,为软件产品本身提供更多灵活性。
基于 Formtalk PaaS 平台,公司深化“云转型”战略,提供相应的协同云服务。 公司通过提供数智人力资源云服务和数据采集云服务,与公司 V5 平台及全系列产品形 成功能上的协同和补充,形成组织内外及产业链协同应用。

(1)协同管理软件产品
公司基于协同管理技术平台 V5 研发的标准产品包括:面向中大型及集团化企业的 A8、面向政府组织和事业单位的 G6,以及相应的信创产品和移动产品;面向中小企业/ 组织的 A6 及相应移动产品。
(2)协同管理解决方案
在提供协同办公产品的基础上,深入协同业务管理领域,为客户提供行业及领域解 决方案,进一步满足客户协同管理需求,包括业务管理和运营平台解决方案。
协同业务解决方案:以协同办公为底座,根据客户业务需求,通过一站式的低 代码、可视化的应用构建工具,构建各种业务应用。例如,构建面向企业客户 的费控管理、合同管理、供应商管理、经销商管理等和面向政府、国资及央企 客户的公文管理、督查督办、三重一大管理、外事管理等协同业务管理应用。
协同运营平台解决方案:为客户提供数字化运营管理的技术和平台能力,通过 建设协同运营平台,帮助组织实现统一信息入口、统一流程管理体系、统一系 统集成整合、统一业务构建平台、统一报表和统一数据中心,为组织构建新的 IT 治理架构,整合协同办公和协同业务应用,深度连接前台和后台,实现组织 内外连接、场景化业务连接和异构系统数据连接等,助力政企客户数字化转型 升级。
(3)协同云服务
云转型是公司“七三规划”重要战略之一,旨在为客户提供全新一代云服务,目前 已拥有新一代协同云平台、数智人力云、数据采集云、协同政务云和营销服务云,基于 公有云和专属云为企业和政府客户提供业务、数据和连接等多态融合的云服务。
新一代协同云平台(V8):协同云平台 V8 采用新一代开放的云原生、数字 AI 等技术,以全新体验的移动化、智能化协同办公为强大底座和工作入口,基于 多维组织和多级集团的组织架构模型,打造集组织中台、技术中台、业务中台、 数据中台、集成中台、低代码定制平台和第三方社会化服务为一体的协同运营 云平台,帮助客户构建可持续发展的组织运营管理平台。截至 2022 年 6 月 30 日,该平台已进入原型客户验证期。
数智人力云(薪事力):聚合智能招聘引擎、大数据服务引擎和低代码 PaaS 平台能力的数智人力资源管理云服务,提供六大应用场景,包括组织人事、薪 酬社保、招聘管理、绩效管理、考勤管理、成本管理等,深度连接协同管理平 台,打通 HR“软件+服务”的生态,为组织提供灵活用工、人才盘点等专业 HR 服务,帮助企业实现 DHR 数智化转型。
数据采集云(智联云):基于 Formtalk 打造定位于多级、内外组织的大数据采 集的社会化协同,提供数据采集和数据流转的自定义搭建、智能报表分析等能 力,满足客户数据采集的个性化需求,实现业务和数据的互联互通、打造产业 链、上下游、客户和公众的内外协同。
协同政务云:依托专属云部署的 G6 打造电子政务云平台,围绕党政机关“办 文、办会、办事”等核心管理工作,全面覆盖党政机关多层级组织管理、公文 管理、会议管理、督查督办、行政审批、信息报送等政务办公与事务处理应用, 并且针对政府业务特点,提供智慧党建、政务数据服务、互联网+政务、拟态 安全等创新解决方案,优化政务办公模式,提升行政运行效能。
营销服务云:以“云+端”的方式,提供云营销服务、云交付服务和云生态服 务,打通从营销到交付到生态的线上营销闭环,持续赋能员工、生态伙伴和客 户,提供多样化应用定制服务,满足客户个性化需求的规模化交付,提升交付 效率,有效控制营销与交付成本。
从三系列产品的收入占比来看,A8 系列为主要收入来源,近三年基本稳定在 70% 左右,2021 年收入为 7.12 亿元;G6 系列次之,且占比有提升的趋势,2021 年收入为 1.49 亿元,收入占比 14.50%,较 2016 年占比上涨 4.61 个百分点;A6 系列占比最低, 有明显下滑趋势,2021 年收入为 0.22 亿元,收入占比仅为 2.15%,较 2016 年占比下 滑 10.19 个百分点。
我们认为,展望未来,A8 系列和 G6 系列占比有望持续提升。A8 系列和 G6 系列 均有对应的信创产品 A8-N 和 G6-N,考虑公司对信创领域的积极布局和信创业务的持续 增加,对应系列收入能够持续提升。此外,2021 年公司发布了 V5 平台及 A8、A6、G6 产品的 V8.1 版本;截至 2022 年 6 月 30 日,新一代协同云平台 V8 已进入原型客户验 证期。基于该平台,公司发布面向大型集团型企业客户 COP-A9 产品线,充分应用新技 术满足中大型企业的对平台能力的要求,更好的支撑基础办公、运营管控以及业务共享 场景,有利于 A8 系列收入进一步增加。
技术服务是指将协同管理软件产品和解决方案按照客户需求进行部署,从而满足客 户使用需求的过程。公司结合成功实施经验和多年积累的专业知识,构建了“1+4+N” 实施交付服务体系,不仅满足当前项目需求,还可以不断延展和深化。以达成客户应用 价值主张和确保客户成功为目标,通过标准化的项目交付动作和格式化的项目交付文档 等方法,提升整个交付团队的专业化和标准化交付能力,降低交付成本,加快交付节奏。
实施交付服务基于成熟的低代码平台,推动“云+端”相结合的交付模式,通过云 上设计中心,可以实现多人同时在线实施,并提供大量可参考或可复制的业务实践成果, 以平台化支撑产品化和规模化交付,提升项目交付效率,实现客户成功与高效交付,为更多客户提供优质服务。