供应链面临的挑战也来自企业在业务发展过程中面临的挑战。
供应链的稳定安全决定了企业生产和交付能力，供应链的断裂或停滞所带来的负面影响会从 供给端传导到生产端和需求端，进而影响企业的盈利能力和市场竞争力。
(1) 突发性事件加剧供应链波动
2020年新冠疫情爆发，我国的工业生产面临巨大冲击，原材料供给断裂、停工停业、订单执 行延后等问题凸显，很大程度上影响企业的生产经营活动。贸易摩擦和疫情的双重压力使得世界 贸易总量在2021年进入负增长期。当前的国际环境对拥有国外上游供应商的企业带来很大压力， 例如因上游原材料面临所在国出口限制，导致国内某船舶企业面临着国外供应链断裂风险，企业 所面临的供应链冲击大部分可以通过国内供应商替代解决，但仍有20-30%的冲击国内市场无法 完全替代，只能通过其他方式来应对。
大宗商品的价格波动是影响供应链的另一大重要因素，例如货币政策等会带来大宗商品价格 的剧烈波动，可能会提高相关企业的生产成本，为供应链管理带来挑战。此外，一些偶发事件也 会给供应链带来冲击，2021年大型集装箱货船在苏伊士运河搁浅，长达数周的疏通工作延误了 商品的交付，抬升了海运成本，对企业供应链带来挑战。
(2) 供应链风险监测与预防不成体系
供 应链 的 链 条 越长，潜在 风 险 越 大，如何评 估、监 测、预防供 应链 的风 险 是 企 业面 对 的 新 挑 战 。企 业 现 在 常见 的 风 险 预 防 措 施 是“ 一 备 多”，通 过 增 加 库 存 和 备 份 来 预 防 风 险 一方 面 会导致成本增加，另一方面无法应对强烈波动和长期风险。因此，企业应该以更长远的眼光去看待 供应链风险。供应链的风险评估和监测是一项系统性工作，需要量化数据和数字化平台的支持， 这给未来的供应链建设提供新的方向。如果能充分监测供应链的风险动态，就可以及时做出应急 措施，从而实现公司生产经营的稳定性和发展的可持续性。
供应链面临的挑战也来自企业在业务发展过程中面临的挑战。业务的增长和改变，如产业升 级、企业规模增长和客户需求变化会带来供应链运营复杂度的提升。
(1) 产业升级对传统供应链带来冲击
技术进步和客户需求变化会推动产业革新，我国新兴产业包括新一代信息技术、生物技术、 新能源、新材料、高端装备、新能源汽车、绿色环保以及航空航天、海洋装备等战略性新兴产业4 。 新兴产业的发展会对传统产业的企业、产品、供应链和客户带来机遇和挑战。
以 新 能 源 汽 车 产 业 为 例，在 汽 车 “ 新 四 化 ” 5背 景 下，传 统 汽 车 主 机 厂 和 零 部 件 供 应 商 正 快 速 扩展 全 链 条 能 力，从 产品 结 构及供 应 链 服 务 等 方 面，加 速 向 新 能 源 汽 车 转 移。新 能 源汽 车的核心 零部件 与传 统油车有很大差异，传 统 车企在 转向新能源汽 车布局的过程中，需要 重 新构建供 应链 。同时，随着 产业 升级，核心产品 不 再是唯 一 的 竞 争点，在 车企传 统 供 应链 之 上进行扩展，以C 端客户为中心，以销售门店为场所，包含售前与合同签订、车型选配、需求传递 与整车快速装配、快速物流运输等新能源车的从销售到交付的全过程，提供更加多元化的增值服 务为消费者带来更好的购车体验。
(2) 企业规模扩大增加供应链运营难度
企业规模的增长和业务的扩张，从国内市场到海外市场，从单一行业到多个行业，从简单的 供应链到复杂的供应链网络等等，都会带来供应链运营复杂度的提升。 如国内某电子元器件企业的产品远销欧美等40余国，服务国内外千余家客户。该企业的产品 应用范围很广，包括半导体设备、5G 基站、高铁通信应答器、医疗设备等。企业业务市场广阔，随 着医疗和半导体行业的国产替代趋势，该企业已经有进一步扩张下游合作伙伴的计划。考虑到未 来产能扩张和全球化布局，该企业正向数字化供应链转型，打通内部 MES、WMS 等系统。
(3) 客户需求变化导致供应链供需失衡
客户需求会随时间发生改变，客户的产品偏好、消费方式、产品数量等需求都会跟随不同因 素的变化而变化。例如服装 行业客户偏好 变化 非常频 繁，企业需要 密切关注客户需求的变化， 针对性调整供应链布局。
当一段时期的需求总量超过平均出货量数倍时，我们称之为需求浪涌，浪涌会带来生产原料 短缺、产能不足、物流紧张等问题。例如疫情放开后，航空公司出现运力不足问题6 ，客舱升级翻 新需求旺盛，提供客舱翻新服务的供应商出现短缺，座椅、显示器、线缆和网络组件等原材料采 购出现延误。餐饮行业的客户需求波动也很大，受季节、天气、当下潮流等因素的影响，很多餐饮 连锁企业在供应链设计中融入了客户需求波动的因素，及时应对供应端和需求端的期限错配问 题。在汽车行业，C 端消费者的需求时刻在发生变化，此类变化的影响将通过主机厂延伸至配套 厂，但信息传递的及时性与准确性大打折扣，为了更好地应对多变的需求，配套厂逐渐倾向减少中 间主机厂的传递环节，直接了解并管理C端客户的需求，明确产品的研发方向。
成本管理是供应链精益管理的重要部分，供应链的成本管理有很多经典理论，包括价值链理 论、委托代理理论、交易成本理论和组织间成本管理理论。同时，基于理论也产生了很多经典的 方法，包括目标成本法、作业成本法和生命周期成本法。随着时代的发展和科技的进步，经典理论 和方法在很多场景下并不能完全适用，企业需要考虑的成本越来越多，包括提高供应链韧性带来 的成本和供应链数字化升级成本等。
(1) 为提高供应链韧性而增加的投资
根据施耐德电气商业价值研究院发布的《驾驭数字化转型 —— 数字化赋能绿色智能制造高 管洞察2022》报告的一项调查，超过九成的企业表示供应链受到了疫情的冲击，目前虽然大波疫 情已经过去，但由此引发的供应链韧性思考和建设却仍在继续。Gartner 的一项调查也显示，只 有21%的参访企业表示拥有一个高度韧性的供应链网络，新冠疫情和地缘政治冲突推动许多供 应链领先企业将供应链韧性作为优先事项。但是，提高供应链韧性可能会带来成本的增加，产能 备份、双重寻源和安全库存等措施，与传统的供应链成本管理理论矛盾。
(2) 为升级供应链而增加的投资
一方 面 随 着 物 联 网 、区 块 链 、人 工 智 能 等 技 术 的 快 速 发 展，企 业 供 应 链 的 升 级 空 间 也 变 得更 加 广 阔 。“ 端 到 端 ”是 供 应 链 管 理 中 的 经 典 概 念，上 端 从 原 材 料 采 购，下 端 至 分 销 商， 技 术 进 步 加 快 了 “ 端 到 端 ” 的 可 视 化 进 程 。除 可 视 化 之 外，可 感 知 和 可 调 节 也 是 供 应 链 数字化升级的重要方向。另一方面，供应链管理策略的实施也将带来资金和人员的投入，以快速 推动变革的落地。升级供应链会增加企业成本，而潜在收益和成本的评估是企业是否投资的关键 因素。 我们调研发现部分企业升级了供应链管理的数字化系统 Supplier Relationship Management （SRM 系统），过去是采购工程师将供应商的信息手动录入到系统，SRM 系统将这些工作转接给供 应商，供应商负责将自己的信息录入到系统，很大程度上节省了采购企业的人力成本。
(1) 供应链面临日益紧迫的政策和市场减碳压力
联合国环境规 划署《2022年排放差距报告》显示，随着气候变化的影响在全球范围内不断 扩大，温室气体排放必须下降的信息是明确的。然而，国际社会远远没有达到巴黎的目标，尚无 可靠路径将升温控制在1.5℃以内。只有紧急进行全系统转型才能避免气候灾难7 。 在此背景下，企业的碳中和行动是全球气候行动中的重要一环、受到多方面关注，企业供应 链也面临相应压力。
(2) 供应链ESG风险管理是企业可持续发展短板
2004年联合国全球契约计划明确提出 ESG 概念 (Environment, Social and Governance)8 ， 从 环 境 、社 会 和 公司治 理 三个 维 度 评 估企 业 经营的可持 续 性与 对 社 会价 值 观 念 的 影 响。其中 ESG 评价体系又称 ESG 评级 (ESG Ratings)，是由商业和非营利组织创建，以评估企业的承诺、 业绩、商业模式和结构如何与可持续发展目标相一致。它们首先被投资公司用来筛选或评估其各 种基金和投资组合中的公司；客户、求职者和其他人在评估商业关系时也可以使用这些评级，而 被评级的公司本身也可以更好地了解他们的优势、劣势、风险和机会9。
ESG 评级应用也被用于企业的供应链管理，以此来审核供应商 ESG 风险评估结果，强化供 应链上的 ESG 管理。相关案例显示，供应商因违反环保法规而被政府关停，进而会导致供应链风 险。所以越来越多的企业也被客户要求参与供应链环境及社会责任方面的评估，尤其是知名品牌 越来越重视供应链 ESG 风险管理问题，而这也正是很多企业可持续发展体系中的短板。
随着社会分工的不断演进，专业化生产的趋势逐渐增强。越来越多的企业专注于做自己最具 有比 较 优势的业务，将其他的一些上下游业务进行外包，因此供 应链 建设 成为企业 新的竞争 优 势。供应链效率对企业竞争力具有直接反馈，各大企业对供应链的关注点也从成本优化向企业价 值、组织韧性、生态协同等方向转换。
(1) 优质供应商的选择难度加大
企业发展方向不再是单一的市场导向，企业的社会性和可持续性成为企业关注的重要因素。 对于供应商的选择，价格不再是唯一要素，企业更加关注质量与其他价值，以寻求和自身发展理念 吻合的供应商，与供应商实现互利互信、合作共赢。在此目标下，如何识别和筛选供应商将是新的 挑战。
(2) 供应链生态圈透明性、协同性不足
供应链建设是一个大生态，下游企业的需求变化会在供应链条向上传导中不断被放大，上游企 业的供应链异常事件将影响下游企业的最终交付，产品最终的产出状况会一级一级从供给方传导 给需求方。因此，供应链的稳定和高效会关联企业的市场表现和竞争优势。 企业优化供应链生态，一方面可以加强供应商的竞争，提高生产效率，保障自己的稳定供给； 另一方面，通过对供应链生态的量化监测，企业可以及时调控自身的生产和销售。这也对供应链的 管理水平和数字化水平提出了更高要求。供应链可视化 Supply Chain Visibility（SVC）能助力企 业协调供需平衡，实时了解供应链各环节的运行情况，如供应商的制造进度、货物在途位置和预计 到达时间、销售中心或库房中每个货盘的货物情况如何等10。
