未来的供应链发展应当以满足客户需求为中心，同时 涉及以下四个关键趋势：
企业供应链必须转型，才能解决上述五大挑战。这一方面是因为在过去的三四十年，中国企 业跟随中国经济高速发展，但是精细化管理往往做的不够，在追求高质量发展和国内市场竞争日 趋激烈的今天，对企业的内部管理和内生式竞争力提出了新要求；另一方面，越来越多的企业开 始走出去参与国际竞争，国际客户对产品和服务的质量要求更高，由此企业需要思考如何提升供 应链管理水平、进行供应链转型。
精益 —— 供应链高效运营的基础
精益生产起源于日本，在成本控制、提高效率及质量等方面创造了强大的竞争优势。简单理 解精益，指企业的一切都以满足客户需求为中心，通过不断减少或消除工业全过程中的各种浪费 提升自身竞争力。作为供应链转型的基石，整个价值链都需遵循精益的工作方式——包括研发、 制造、物流、业务运营等等——才能将基础打实，从而加速转型进程。
韧性 —— 供应链稳定运营的保障
随着供应链风险增大，如疫情、战争、地震、洪水等，也要考虑韧性的需求。当企业面临突发 性风险时，有相应的方案和计划，能够减轻、转移和消除风险，帮助企业恢复到原状态或者更加 理想的状态。不管是缩短供应链条、增加供应商备份、还是加强与供应商之间的协同应对，都是 企业供应链韧性转型的关键举措。
绿色 —— 供应链可持续发展的未来
绿色复苏是后疫情时代全球经济可持续发展必由之路。如《欧洲绿色新政》除了针对欧盟境 内绿色产业及气候行动提出一揽子投资及立法计划外，更着眼于建立国际可持续投资标准体系 及碳边境调节税制11。同时根据 CDP 对2020年全球披露数据的分析显示，企业面临来自供应链 环境风险而产生的潜在重大财务影响高达1200亿美元。在政策制定者、投资者、客户和其他利益 相关方影响下，供应链绿色转型已成必然。
数字化 —— 供应链转型的有效支撑手段
如何提高供应链的可见性，以及提高信息获取与决策间的协同，被超过70%的供应链高管们 视为最大的挑战12。总体看来，当前的供应链系统与以前相比数据更多、信息更充足、连通性也更 强，但是如何更有效地收集、整理、分析信息并提供给所需要的人群，赋能供应链的精益、韧性、 绿色转型，还需要企业在数字化技术与人才方面持续投资。
在充分参考施耐德电气供应链领先实践和与调研企业深度交流基础上，结合清华大学全球共 同发展研究院的理论支撑，围绕供应链精益、韧性、绿色和数字化四个转型趋势，施耐德电气商业 价值研究院提出一流供应链建设方向。
每个大的建设方向下又列出相应的建设重点，针对每一个建设重点给出“基础级”、“专家 级”、“引领级”三个成熟度级别描述，旨在为企业的供应链建设提供参考，最终达到以市场需求为 导向，为客户、供应商及合作伙伴带来端到端的业务整合和提升。
精益
精益应以“1.1 提高客户满意度”为优先目标，以客户需求为中心，提高产品和服务的质量以 满足客户对于交期、质量等方面的要求；其次是对内“1.2 借助精益落地降本增效”，减少或消除 工业全过程中的各种浪费，以最小投入达到最大产出，包括库存的减低、劳动力成本和管理成本 的降低等，达到流程的精简、标准和高效；最后在前面精益的基础上，再做自动化、数字化、智能 化升级，即“1.3 精益智造升级”才能事半功倍，水到渠成。
韧性
对于 供 应链 的 韧 性 来讲，“2.1 风险管理”是 企 业 最 开 始、也是 从 头 到尾 都 需 要 关 注 的， 需 要 通 过 方法和 手段不 断 识 别风 险；识 别供 应链 风 险以 后才会 有 不同的 预 防 或者应 对 措 施， “2.2 短链协同”是指企业采用“本地化”和“去中心化”相结合的方式，一方面尽量把供应链条缩 短，另一方面采用去中心化的分散布局，形成整体协同效应；与传统上只依赖单一供应来源的供 应链相比，“2.3 战略备份”正在成为全球供应链的优选方案，包括对采购的供应商、生产工厂、 库存、运输等各个环节的备份，这样即使某个环节出现问题，企业还可以使用备份来保障供应链 畅通，分散风险、强化韧性；“2.4 生态合作”是指与上游供应商保持紧密合作、信息及时互通， 不仅是一级供应商，甚至包括二级、三级供应商，以此来共同应对风险、共同成长。
绿色
端到端的绿色供应链建设，从绿色作为公司战略方向开始 -“3.1 绿色战略”，进而展开绿色产 品和服务的相关设计、研发 -“3.2 绿色设计”，到执行可持续的采购和供应商选择 -“3.3 绿色采 购”，再到生产环节中提升能效、使用可再生能源和关注废弃物排放 -“3.4 绿色生产”，后续到交 付环节对于包装和运输过程中碳排放的关注 -“3.5 绿色交付”，确保交付到客户的是高质量的绿 色产品，并在此过程中最大限度地高效利用资源和降低对环境的负面影响。在绿色交付之后应该还 有绿色服务如运维、回收和其他增值服务等，因各企业具体场景差异较大，在此先不做提炼和总结。
数字化
数字化作为手段，主要功能是打通供应链上下游信息，使各环节协同、可视化，实现高效决策 来赋能供应链建设。首先，数据是所有数字化转型的基础燃料，“4.1 数据治理”来保证高质量的 数据，为统一供应链运营和决策提供数字化语言；其次，需要有承托流程正常运转的信息化平台 –“4.2 供应链数字化基础平台”，以此来集成和打通各种业务系统，如 ERP 系统、供应商管理平 台、运输管理平台等；最后，在前面数据治理和平台基础上，形成数据消费和应用，包括可视化的分 析应用、趋势分析、甚至给出洞见，最终来支持智能决策 – “4.3 供应链全局可视与量化决策”，整体形成 角色闭环。
