TikTok 在东南亚社交应用中表现突出，为社交电商的发展奠定坚实的基础。
据 data.ai 的 统计，2021 年 TikTok 在东南亚主要国家社交类应用下载数量均排名 Top 3，并在印尼、 马来西亚和泰国市场登顶。据 data.ai，2022 年 1 月，TikTok 在印尼/越南/泰国/马来西亚/ 新加坡月活数量分别达 4,360/3,284/2,097/750/151 万。
外链跳转+闭环协同发展，重点发展东南亚地区。早期阶段，TikTok 主要与第三方电商合 作推出品牌标签挑战赛进行电商业务探索，2021 年 9 月 TikTok 宣布推出 TikTok shopping 整合营销方案，同时为 TikTok shop 与合作店（如 Shopify）提供直播、橱窗与短视频等流 量入口。从区域上看，东南亚是当前 TikTok 的重点探索地区，2021 年 2 月 TikTok 首先面 向印尼本地公司推出 TikTok shop，2022 年 2 月以来，相继开放越南、泰国、马来西亚与 新加坡市场，本土电商与跨境电商均实现快速发展。
TikTok 电商包括 TikTok Shop 与合作店。据 TikTok 官网，TikTok 电商主要分为直接集成 （Direct Interegation，即 TikTok Shop）与合作伙伴集成（Partner Integration）两种，其 中 TikTok Shop 类似于抖音小店，集合了支付、商家工具等功能，用户直接在后台上传商 品卖货，实现电商销售闭环；选择合作伙伴集成的商家则将在 TikTok 中获取流量导向第三 方独立站，收款、商品管理、物流发货等电商后端环节都由 Shopify 等合作伙伴负责。从 带货形式上看，主要包括直播带货、短视频带货与商品橱窗等。
物流方面，TikTok 为商家提供多种发货模式，支持货到付款，更加契合东南亚用户购物 习惯。据 TikTok 官网，TikTok 电商分为卖家发货（Ship by Seller）和 TikTok 发货（Ship by TikTok）两种模式，其中 TikTok 发货是官方提供的一站式服务，使用官方指定的承运 人，并可在后台卖家中心的订单管理面板进行后续操作，卖家无需承担物流责任，有效降 低进入门槛。2022 年 6 月，TikTok 上线货到付款模式（Cash on Delivery），使得用户下 单时无需付款，在签收包裹时使用现金支付，更加符合东南亚用户购物习惯。此外，字节 跳动还先后投资未来机器人、Syrius 炬星等公司，从技术端到服务端布局跨境物流。
TikTok 接入主流付款方式，持续投资供应链相关公司，加强基础设施建设。据 TikTok 官 网，支付方面，TikTok 支持信用卡、PayPal 等市面主流支付方式，同时 TikTok 还上线了 地方特色的支付方式，如印尼的电子钱包 OVO、Dana 等，使得付款流程更加顺畅。供应 链方面，据企查查，2021 年 8 月字节跳动同时成立上海星辰跃动供应链管理有限公司、 上海道趣跃动物流科技有限公司，经营范围均包含海关监管货物仓储服务、供应链管理。 此外，据企查查，字节还投资了跨境电商大卖家帕拓逊、斯达领科（starlink），持续布局 供应链业务。
东南亚地区 GMV 表现亮眼，TikTok 计划 5 年内 GMV 达 4,700 亿美元。据 36 氪，2021 年 TikTok 电商 GMV 约 60 亿元，其中 70%来自于印尼，30%来自于英国；据晚点 LatePost，1H22 TikTok GMV 已超 10 亿美元。据 TikTok 官网，东南亚 99 大促（2022 年 8 月 29 日至 9 月 10 日，统计马来西亚/新加坡/菲律宾/越南/泰国）TikTok 订单同增 128%， 总 GMV 同增 156%，其中东南亚跨境电商总订单同增 125%，总 GMV 同增 126%，表现 同样亮眼。据晚点 Latepost，TikTok 电商团队计划未来 5 年内总计实现 GMV 4,700 亿美元。
