泛微网络发展进程及经营模式介绍

最佳答案 匿名用户编辑于2023/09/15 08:35

公司成立于 2001 年,与中国协同办公软件行业共同起步。

至 2022 年,公司营业收入达 23.3 亿元,同比增长 16.4%,主要受到宏观经济影响;2012~2022 年,公司营收复合增 速为 28.5%,扣非归母净利复合增速为 14.7%,展现了较快的增长势头。 公司发展的 20 多年间,销售模式的演进是公司的第一成长曲线,背后反映的是产品标准 化程度的提升。销售模式的演进大致可以分为 3 个阶段:

OEM 阶段(2005 年左右):公司为浪潮、朝华等公司做 OA 的 OEM,借此打磨产品、 提升品牌知名度;全国直销阶段(2006 至 2014 年):2006 年,具备一定的品牌知名度后,公司开始 自建全国服务网络。至 2011 年,公司部署了 30 多个省级机构,全国布局初步完成。 该阶段,公司同步推进 OA 产品与主流 ERP 的深度集成和应用,如 SAP、Oracle、 用友等。 拓展 EBU(即区域授权业务运营中心下属网点,下文简称 EBU)和代理商阶段(2015 年至今):2015 年,公司 EBU 体系全面启航,成为这期间公司营收增长的主要动因; 至 2021 年,公司约 95%的营收均由 EBU 贡献。同时,2019 年公司发布不押款不压 货的代理商政策,作为 EBU 模式的补充。2023 年,公司下沉到国内 3/4/5 线城市, 计划在 2023 年增加 100 个本地化服务机构,并全面启动“全球合伙人招募计划”, 共建全球数字化办公服务圈。

EBU 模式是将内部的销售和交付进行剥离、成为独立的外部公司,使得上市公司聚焦成 为产品和研发中台。与经销相比,由于 EBU 只与原厂进行独家合作、且客户与原厂直签 合同,因而 EBU 对原厂的依赖性更强、忠诚度更高。

EBU 模式的成功运营依托于两个前提:基于标准化产品:独立的 EBU 团队实施水平有限,且要求合理的盈利水平,因而更 适合基于标准产品的轻量交付;复杂、不可控的项目交付并非 EBU 的首选; 要求老板精细管理、充分放权:独立的 EBU 既承担了经营风险、也分享了经营收益 与管理权利;而原厂在降低管理复杂度的同时也将部分管理权利下放给各个 EBU 团 队。这对老板的管理能力(如管理制度的设计、用人水平)和管理心胸(如愿意放权、 愿意分享利益)均提出了一定要求。 EBU 与总部有着清晰的权责分配机制。2021 年,公司要将 EBU 创收的 62%以销售费用 的形式予以分配,该比例自 2014 年以来呈下滑趋势,2018 年以后趋于平稳。

与直销模式相比,EBU 模式: 优势:进一步打开了收入空间。一来是以“包产到户”的方式,通过 EBU 来给公司销售能覆盖的客户数量加杠杆;二来是 EBU 适合集成单价较低的模块,打开了长尾产 品的空间。 劣势:EBU 要求一定的合理净利率,使得原厂净利率天花板较低。同时,原厂及 EBU 均需承担管理效率的损失,整体系统的人效较低。 与 EBU 模式相比,直销模式: 优势:净利率天花板较高,更适合竞争相对没那么激烈的垂直行业。且相同客单价的 提升会带来更大幅度的净利率提升,因而有更强的新客户&新产品拓展倾向; 劣势:收入天花板相对较低,且从客单价较低的单品起步会相对艰难,可能初期需要 依靠融资先打磨产品、铺设直销网络。