通过对标准业界和行业的分析，网络层SLA 重点关注的指标，包括：网络可用度、时延、可靠性、抖动、用户速率、定位准确度、网络隔离等。
1. 网络可用性
网络可用性:产品在任意随机时刻需要和开始执行任务时，处于可工作或可使用状态的程度。它的概率量度称为可用度。在5G系统中，用于描述网元组成的网络正常运行的时间比例。（来源：GJB451-90、IEC61907）。
2. 网络可靠性
网络可靠性: 产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。可靠性的概率度量也称可靠度。（来源：GJB451-90、IEC61907）。 MTBF（平均故障间隔时间）是可修复产品可靠性的一个基本度量：在规定状态下的特定测量区间，产品的所有部件能够在指定范围内完好工作的寿命单位均值。（来源：MIL-STD-721C-81）
3. 网络可维修性
网络可维修性：产品在规定的条件下和规定的时间内，按规定的程序和方法维修时，保持和恢复到规定状态的能力。（来源：GJB451-90、IEC61907）。 MTTR（平均故障恢复时间）是产品维修性的一种基本参数，其度量方法为：在规定的条件下和规定的时间内，产品在任意规定的维修级别上，修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总数之比。（来源：GB/T3187-94、GJB451-90、GR-512-CORE）。
在 5G 工业应用中，对传输数据包同时有低时延和高可靠性要求，因此在网络 SLA 描述时，时延和（包）可靠性一般一起描述为时延可靠性(时延@可靠性)。 时延@可靠性计算方法：满足一定时延约束条件下成功接收的包数除以发送的总包数。
1. 时延
时延：在 5G 系统通信服务接口处测量，数据包从源通信设备的CSIF 成功传输到目标通信设备的 CSIF 的时间。（来源：3GPPTS22.261） E2E 中的端点是通信服务接口（3GPP 网络指通信设备的CSIF），如下图所示，橙色箭头为垂直应用程序的视角，蓝色箭头为 3GPP 网络性能测量的视角，即包括和不包括IP 层；
该 指 标 基 于 无线 通 信 场 景 ，分为单端无线时延(UEtoNetwork/Network to UE)和双端无线时延(UE to Network toUE)； 该指标在多数场景要求为最大时延，但有些场景要求为严格的时间边界[最小端到端延迟，最大端到端延迟]。如图所示，在多数场景，仅有最大时延 tUB要求，在部分场景同时有有最小时延tLB 和最大时延 tUB的要求。（来源：3GPP TS 22.104）
2. （包）可靠性
（包）可靠性：在网络层数据包传输的上下文中，在目标服务所需的时间限制内成功传送到给定系统实体的已发送网络层数据包量除以已发送的网络层数据包总数的百分比值。（来源：3GPPTS22.261） 在 5G 系统通信服务接口处测量； 3GPP 中为 reliability 定义不区分SLA 类型即可表示各种指标的可靠性要求，当前本文重点分析时延可靠性要求，同时用packet reliability 与传统网络设备可靠性区分； 基于 3GPP TS 23.501 的丢包率定义，当有QOS 要求时，丢包率表示为在满足 QOS 时延要求下未成功到达的数据包的比例，即1-p(丢包率)=R（可靠性）。在网络 SLA 指标里面，统一采用（包）可靠性。
用户体验数据速率：获得业务质量体验所需的最低数据速率。但广播类业务的情况除外，其为所需的最大值。（来源：3GPPTS22.261） 用户级最低保障速率要求；本文统一简化为“用户速率”表示； 该指标分为上行用户速率和下行用户速率。
定位准确度：描述 UE 测量的位置与真实位置的偏差。（来源：3GPP TS 22.261） 指标一般描述为准确度@概率，如：3m@90%； 可细分为水平准确度、垂直准确度； 准确度可以描述绝对位置的准确度，也可以描述相对位置的准确度。
时钟同步精度：在同步域内，主时钟和任何从UE 时钟之间的最大允许时间偏差。（来源：3GPP TS 22.104） 5G 系统包括 CN、TN、RAN 和 UE。
网络隔离：为用户申请的网络资源需要与其他用户申请的网络资源进行物理或逻辑上的隔离。（来源：3GPP SA5 TS28.541） 物理隔离是指网络资源在物理位置上是分开的，如采用不同的硬件资源、不同的机架、不同的位置、不同的频谱等； 逻辑隔离是指网络资源在逻辑上是隔离的，如采用虚拟资源层面的隔离，网络功能层面的隔离，或租户/业务层面的隔离。
