进入“十四五”时期，扩内需、促消费成为我国实现经济高质量发展的关键抓手。
近几年，我国数 字经济蓬勃发展，在激活消费潜力、扩大内需方面发挥重要作用。随着数字技术的快速迭代更新， 大数据、互联网等新型数字技术逐步渗透消费领域，零售与消费行业新模式不断涌现。零售渠道从 最初的家庭式作坊到超市卖场、连锁门店，再由线下迁移到线上的直播电商、到家服务、社区团购、 生鲜电商、即时零售等电商新业态，国内消费市场生态发生巨大变化。根据国家统计局数据， 2023年1-8月，我国实物商品网上零售额9.5万亿元，同比增长12.1%，占社会消费品零售总额的比 重达26.4%，网络零售保持良好发展势头。
随着消费市场恢复常态化运行，我国社会物流总额的稳步上升。根据中国物流与采购联合会数据， 2023年上半年，全国社会物流总额为160.6万亿元，按可比价格计算，同比增长4.8%，比1-5月提 高0.3个百分点，二季度环比提高1.6个百分点，年内物流需求累计增长整体呈回升态势1。综合来看， 供应链上下游向常态化运行轨道回归，物流运行整体呈企稳趋好的发展状态。
我国现代零售及消费品行业物流起步于21世纪初，尽管很快地汲取了西方供应链管理的理念，当 前物流基础仍然较为薄弱。2022年末，国务院印发了《“十四五”现代物流发展规划》，明确提 出着力强化物流数字化科技赋能，加快推进现代物流转型升级。近年来，随着云计算、大数据、 5G以及物联网等技术的日趋成熟，并广泛应用于物流行业，物流数字化、智能化转型成为大势所 趋。供应链和采购作为商业活动最底层的支撑系统之一，越来越多零售及消费品企业在关注技术和 产品的同时，将供应链数字化建设和采购管理提到了前所未有的高度。
面对持续涌现的新商业模式和不断变化的客户需求，供应链数字化转型已成为零售及消费品行业高 质量发展的必答题。当前，处于供应链数字化转型期的零售及消费品行业企业面临着可以帮助企业 顺利向数字化转型过渡三大外部机遇：
供应链更趋于开放稳定：随着全国各地疫情防控政策放开，国内社会经济的发展逐渐恢复，企业的复工复产也井然有序地推 进，使供应链更加趋于开放和稳定。
供应链韧性加强：新冠疫情持续了三年多，因疫情引发的供应链危机让众多企业意识到转变传统的供应链模式已迫在 眉睫。零售及消费品行业中的部分企业拥有丰富的供应商网络，它们供应链各环节间的信息可见性 也相对高。在应对疫情的过程中，这些企业的供应链表现出高弹性和高敏捷的特点，使企业轻而易 举地适应外部环境的变化。因此，疫情风波过后，行业的供应链韧性获得了进一步的加强，企业更 有能力沉着应对各类供应链中断的风险。
数字化技术发展：零售及消费品行业供应链发展背景 当前，国内科技创新已进入活跃期，日趋完善的数字化技术持续不断地给供应链带来巨大的变化与 影响，为数字化供应链的发展提供了经验，奠定了基础。数字化技术不仅使零售及消费品行业企业 能够灵活应对供应链的呆滞和中断，还能帮助企业做出更好的决策，提高企业的整体效益。
