ESG是企业普遍关注的 房地产科技投资方向。
近年来，ESG（Environment环境、Social社会、Governance治 理）的理念在全球范围内受到企业广泛的认可，并逐渐融入了 企业日常经营和管理中。房地产是对全球碳排放影响最大的 行业之一，同时也是支持实现社会价值目标的重要载体。为了 实现可持续发展目标，与ESG相关的房地产科技投资已经成为 一种趋势，越来越多的企业开始关注并积极参与其中。调研结 果表明，78%的投资者和开发商在选择合作企业时，更倾向于 那些能够提供支持ESG绩效追踪和评估服务技术的企业。相比 其他因素，ESG的重要性更加突出。此外，企业的房地产科技预 算增幅也主要集中在环境、安全、合规等ESG相关领域。由此可 见，未来三年在房地产科技领域，具备ESG相关技术和解决方 案的企业将具有更强的竞争力，并在此领域发挥重要的作用。
打造低能耗、可持续、以人为本的办公空间不仅是企业实践 ESG理念的重要举措，同时也是未来办公的主要发展趋势。在 物联网、大数据、人工智能等技术的加持下，办公空间的智能 化水平得到了显著提升，这为企业进一步优化办公环境和管 理方式提供了更多的可能性。
调研结果显示，无论是企业租户还是投资者或开发商，与环境 相关的房地产科技都被优先考虑用于办公空间。其中，最受关 注的是用于追踪能源效率或碳排放的物联网和传感器，这直 接关系到企业的脱碳目标。此外，38%的投资者和开发商还计 划提供自动或预测性能源绩效管理系统，尽管企业租户对此 需求不甚明显，但对于业主而言，部署此类技术将有助于提高 物业能源管控的效率。 除了环境要素外，企业租户对提升员工福祉的技术需求也相 对较高。例如，为员工提供储物柜、外卖柜等便利设施以及便 于员工预订共享设施（如会议室、健身房等）的小程序等。然 而，这部分需求尚未得到投资者和开发商足够的重视。这种差 距提醒我们，业主在满足租户环境需求的同时，也应加强有利 于实现ESG中社会目标的技术投入，这将有助于提升未来办公 空间的竞争力。
随着时代的变迁和科技的进步，企业租户的房地产经营策略 也在不断演变。这个过程中，科技发挥着越来越重要的作用， 企业租户对于房地产科技的需求也在不断变化和升级。根据 调研结果，企业租户现阶段推动房地产科技应用的动力主要 来源于人才吸引和保留、数据分析和管理以及自动化。从长远 来看，企业租户对于房地产科技的需求在三年后将更直接地 影响房地产管理的效率和模式，包括提高资产和空间的利用 效率、支持混合灵活工作模式、自动化以及衡量和提升可持续 指标。总体上，企业租户的房地产科技需求正朝着更协同化、 智能化以及低碳化的空间管理目标演进。
在问卷中，仲量联行针对企业租户对六大类别中的21种核心 技术产品的部署情况进行了调查。结果显示，大部分企业仍处 于房地产科技应用和部署的早期阶段，只有三种科技产品的 完全部署比例超过40%，分别是办公室协作技术、数据分析建 模软件以及健康和福祉解决方案。这些技术产品与企业租户 现阶段的科技需求基本相匹配。然而，总体上，中国企业租户 部署房地产科技的比例要明显低于全球平均水平，仍有很大 的发展空间。
在未来的1至3年内，企业租户对于房地产科技产品的部署也 有明确的优先级。短期内，数字孪生/BIM平台、综合数据仪表 盘、租赁管理工具等有助于提高空间管理效率的产品更受到 企业租户的关注。此外，员工健康福祉解决方案，以及先进的 网络安全和远程办公技术等能为企业提供更多的办公灵活性 并提高员工的工作效率和满意度的技术也是企业部署的热 点。远期看来，企业租户对于虚拟现实、个性化空间管理以及 规划预测等前瞻性技术产品抱有更多的兴趣。虽然这些产品 目前成熟度较低，应用场景和价值都有待进一步挖掘，但它们 代表了未来空间利用和管理的新趋势，具有很大的潜力。值得 注意的是，用于能源和碳排放管理的科技产品部署优先级也 相对较低，这可能是由于目前国家对于碳排放相关标准和政 策还在制定过程中。随着碳核算、碳配额、碳交易及电力现货 交易等标准和政策开始陆续出台，建议企业密切关注政策动 态和相关技术可行性，并根据自身需求和实际情况提前制定 部署计划。
面对当前的经济形势，投资者和开发商推动房地产科技应用 的动力主要是优化投资决策以及降本增效。然而，从长远来 看，增强资产估值和承保能力以及改善租户体验和满意度是 他们未来希望通过房地产科技提升的主要方向。此外，随着气 候变化等不确定因素的增加，投资者和开发商也越来越注重 缩短开发时间和风险监管，这也成为他们应用房地产科技的 主要驱动力。
在问卷中，仲量联行调查了投资者和开发商对六大类别中的 23种核心技术产品的部署情况。结果显示，尽管大部分企业 对于房地产科技的部署仍处于早期阶段，但相较于企业租户 而言，完全部署比例超过40%的科技产品数量相对更多，占到 了四分之一。这些科技产品主要集中在资产和投资组合管理、 投资和交易管理以及数据和分析这三大类，对于提升资产管 理和交易效率具有积极的促进作用。与全球企业相比，目前投 资者和开发商在房地产科技产品部署方面仍然存在一定的差 距，主要集中在设计和施工、可持续性以及筹资和借贷这三个 方面。
根据受访企业未来1至3年的房地产科技部署计划，短期内，能 够提升企业数据收集和分析能力，如建筑物联网和传感器、综 合数据仪表盘、数据科学和分析工具，以及提升可持续性的科 技产品，如自动化和预测性能源管理、可持续性监测报告，预 计将有望被广泛部署。此外，设计建模和规划也是开发商近期 普遍关注的一类产品。另一些以提升客户体验、信息安全以及 管理效率的新技术和产品，如VR/AR看房、网络安全、建筑或空 间管理系统等，被投资者和开发商列入了更远期的部署计划 中。这些产品需要更多的时间和资源投入，但随着技术不断进 步，在未来的市场竞争中，它们或将扮演越来越重要的角色。
