互联网消费金融商业模式及竞争要素分析

最佳答案 匿名用户编辑于2023/12/26 10:23

从筛客能力到风控技术,五维度拆解经营逻辑,

互联网消费金融的商业模式由流量、资金、系统、风控、 催收五个要素构成。由于其业务通常嵌入小额高频的消 费场景,其金融周期性被最大限度的抹平,一定程度上 具备消费行业的价值特征,同时具备朝阳赛道的高成长 性。消费金融行业的三个核心关注点在于:1)牌照稀 缺性形成进入壁垒。2020年以来,消金牌照审批有所放 松,但获批者大多数都是互联网或消费领域的巨头,长 期来看,在监管边界逐步明确的背景下,消金、银行等 牌照的价值只增不减;2)高频场景提供稳定的现金流。 各类机构在从事消费信贷的过程中,都尽可能利用商业 场景深度触达用户,这种高频打低频的思路能够最大限 度挖掘客户的价值;3)国内消费信贷市场较之海外仍 然具有较大的发展空间。剔除住房贷款后,2021年中国 的居民杠杆率为61.6%,低于世界平均水平。

互联网消费金融市场的参与机构种类众多、数量丰富, 市场层次已形成四大主体“群雄逐鹿”的局面。除了互 联网公司旗下的消费金融平台外,一是银行系消费金融 机构,如中银消金、中邮消金等,主要以信用卡和其他 信贷产品为主,信用卡产品模式在线上和线下都已成熟, 其他信贷产品为抵押类产品及信用类贷款;二是持牌消 费金融机构,主要集中在汽车金融、3C分期贷、装修贷、 教育贷、旅游贷等线上消费贷产品,以及部分线下现金 贷;三是小贷公司和其他P2P平台,主要集中在线上的 消费贷与现金贷。

在差异化竞争的过程中,商业银行产 品逐渐互联化,互金平台也提高了场景覆盖面,双方建 立了多方面的合作,比如推出各种联名信用卡等;另一 方面,商业银行大多服务于数据丰富的成熟客户,持牌 消金和互金平台主要覆盖年轻群体和三四线城市的下沉 客户,但不同玩家的客户分层已经相互渗透。

互联网消费金融历经多年演变逐渐形 成了三种主要商业模式:1)联合贷: 金融机构和互金平台联合出资。依据 2020年11月《网络小额贷款业务管 理暂行办法》;2)助贷:金融机构 出资,互金平台负责导流和客户初筛。 包括融担/信保模式、分润模式、ABS 模式等。依据2020年4月《商业银行 互联网贷款管理暂行办法》、2021年 2月《关于进一步规范商业银行互联 网贷款业务的通知》;3)自营贷款: 主要玩家包括商业银行、持牌消费金 融机构、小额贷款、网络小贷等。

竞争要素之一:筛选客户能力。筛选用户能力是互联网消费金融机构的基本盘。随着消 费者需求逐渐多元化以及细分领域的消费场景发展,例 如3C产品、教育、旅游、租房、装修、医疗、医美等相 对活跃的市场,已经成为各家消费金融机构竞相争夺的 “高地”。凭借着互联网平台多年积累的自带流量,互 联网消费金融公司在流量领域拥有领先优势,积极与消 费场景连接,并利用大数据寻找或变现流量。目前互联 网消费金融公司获客主要有两种方式:1)通过自身构 建的电商、社交流量平台获客,将互联网平台用户直接 转化为消费金融用户,通过高用户黏性来培育私域流量, 代表的企业有蚂蚁金服、微众银行、京东金融等;2) 通过和互联网平台合作渠道、广告投放、搜索引擎等方 式获客,相较自建平台来说获客成本较高,代表的企业 有360数科、信也科技、乐信等。

竞争要素之二:金融机构合作能力。在利率下行的环境中,资金成本是影响消费金融公司利 差利润的关键因素。其主要融资渠道包括股东存款、银 行借款、ABS、信托、消费金融以及部分小贷机构。如 果消费金融机构获取资金成本越低,那么发行相同利率 下的消费信贷产品获得的利率差越高,同时较低的资金 成本,也能制定定价更低的产品以扩大服务的客群。目 前降低资金成本的方式主要有:1)获取银行牌照,银 行的资金来自公众存款或理财产品,资金成本大约在 1- 2%,但是获取银行牌照难度大且成本较高;2)提高自 身资产端质量吸收来自银行、ABS 等相对便宜资金的青 睐。领先的资金成本优势能够让互联网消费金融公司降 低定价利率吸收更优质的客户群,从而也进一步改善底 层资产质量,逐步形成“资产质量改善、资金成本降低、 客户质量提升”的良性循环。

竞争要素之三:风险控制能力风控能力是互联网消费金融可持续运营的重要支撑,也 是发展过程中的痛点、难点。如果消费金融机构不断获 客但是贷款不良率持续上升,最终只会拉低资产。质量, 由收入转化为坏账费用蚕食利润。消费金融业务链条中 的贷前、贷中和贷后的各个环节均需借助风控能力,贷 前需要进行防风险欺诈、防冒申请人的识别,贷中需要 核实申请人信息、实名认证、申请用户数据采集、信用 模型评估等,积极防范信用风险,贷后还需要进行客户 回访、账单检测、还款提醒、风控模型改善等,防止逾 期风险。因此,如何在全流程风控体系中积累大量用户 数据,借助大数据、AI 等科学技术,完善风险定价模型 成为了消费金融机构亟待完善痛点和难点,最终根据不 同信用评分的人群给予不同的风险定价,降低信贷风险, 提高持续运营的能力。

竞争要素之四:牌照获取能力。在规范的监管体系下,牌照决定了互联网消费金融平台 的发展空间。消费金融的主要资金供给方——商业银行、 消费金融公司、小贷公司对应了三种不同定位的机构, 其提供的服务与产品类型也迥然不同。(1)商业银行 是消费金融最主要的供给主体,但银行牌照的获取难度 极大,主要通过自营APP或者与消金公司联合经营,参 与助贷或联合贷等模式;(2)消金公司目前仅有30家, 以银行系子公司为主,审批严格导致牌照极其稀缺,是 各方玩家“争相抢夺”的牌照;(3)互金平台主要依 靠参股或控股小贷公司、持牌消费金融公司来开展业务, 提供分期消费贷、短期现金贷等产品。虽然网络小贷牌 照凭借全国展业的优势吸引了不少互联网巨头,但其资 金杠杆率、融资成本的天然劣势,叠加网络小贷新规的 落地实施,其牌照价值和竞争力在逐渐减弱。

竞争要素之五:科技输出能力。在数字化浪潮下,科技能力决定了互联网消费金融平台 的上限。互联网媒介与渠道的裂变,让触达C端客户的 交互形式不断更新并且日益复杂,每个触点所沉淀的数 据散落在营销的各个环节。随着平台数据从封闭到开放, 公司能够收集与利用更丰富的数据,推动了数据营销的 转型。银行加大了金融科技投入力度,数字化能力增强 使得银行系消金机构的竞争力将得到提升,缩小与互金 平台的差距。截至2021年末,金融科技投入排名前10 的银行数字化转型投入合计1424亿元,占营业收入比重 约3%。对于互联网消费金融公司行业来说,全生命周 期的数字化转型包括但不限于:从贷前的数字化营销 (拉新、获客、留存)、反欺诈、用户画像、信用评级 到贷中放款后的用户信用情况跟踪、风险识别、用户衍 生价值挖掘,再到贷后的留存和再激活、催收等环节