精细化革新和数字化转型进行时。
老百姓“自建、并购、加盟、联盟”四驾马车继续深耕下沉市场，精细化深耕 实现快速扩张。9 省份四驾马车密集布点，7 省份加强线上销售与轻资产模式加盟、 联盟密集布点的“9+7”的拓展加强。截至 2022 年二季度，老百姓门店网络式覆盖全国 20 个省级市场和 120 多个地级以上城市市场，拥有门店 10,009 家，2022 年 年化增长率达 43.62%。
老百姓星火式并购战略持续落地，聚焦已有优势区域实现强强联合。2021 年， 斥资 6.8 亿元收购内蒙古第二大医药连锁赤峰人川大药房全部股权，与老百姓前期 收购的内蒙第一大连锁通辽泽强大药房形成合力；2022 年上半年，老百姓以自有资 金 16.37 亿元完成怀仁药房 71.96%的股权收购，这也是公司历史上最大收购。并表 完成后，老百姓位于湖南的门店已超过 3000 家，成为了湖南省门店数和销售额最多 的连锁药店企业。 老百姓自建、并购门店增速稳健，截至 2022 年二季度，老百姓拥有直营门店（自 建门店与并购门店）7254 家，2022 年二季度创造了史上最多的直营门店增量，达 到 1049 家。
老百姓运用强大的品牌影响力、专业的运营管理能力、先进数字化和新零售实 力发展多元化加盟业务，保障加盟店的质量、效率和产出。截至 2022 年二季度，老 百姓拥有加盟门店 2,755 家，覆盖 19 个省市。2022 年二季度老百姓单季度加盟门 店增长数为 385 家，创历史新高。老百姓秉承“总部管理专家”和“药店经营管家”的角色定位，运用强大的品 牌影响力、专业的运营管理能力、先进的新零售转型实力发展多元化加盟业务。让 加盟门店在商品管理、营运、营销、培训等方面不断积累经验并提升综合经营水平， 实现门店的持续盈利能力提升。老百姓加盟店实行“七统一”高标准管理，商品 100% 配送，坚持高标准、高效率、高产出为加盟店赋能。2022 年上半年老百姓加盟业务 配送收入 7.7 亿元，同比增长 29%。
老百姓联盟业务版块“药简单”则是定位于“县域龙头的全托管专家”，以医药 零售市场运营服务及商品输出为业务主体，向中小连锁药房提供管理咨询和供应链 整合服务，借助平台优势，共享内外资源，提升联盟企业的经营质量与效率、降低 采购与运营成本，为合作企业提供看得见的收益。截至 2022 年 7 月，药简单合作 企业 130 家，覆盖 20 个省、直辖市，合作企业年销售规模近 70 亿，门店数 4000 多家。
老百姓重视医院周边布局，高标准建设的院边店以及丰富的上游合作厂家资源， 使公司在“双通道”政策下拥有更多竞争优势。根据 22 年三季报，双通道资格门店 为 181 家。截至 2022 年二季度，老百姓自营门店中医保门店占比 92.56%，院边店占比约 10%，拥有特殊门诊 705 个，DTP 药房 151 家。公司 DTP 销售占比约 10%， 处方药销售占比约 37%，居行业较高水平，药房专业属性高，承接处方外流能力强。
老百姓物流供应链智能高效。老百姓拥有行业领先的现代化医药物流服务体系， 打造以长沙为全国物流枢纽，西安、合肥、杭州、天津为区域物流中心辐射周边、 22 个省级配送中心直配门店的高效物流网络，运用算法、大数据与数字化决策极大 程度降低了库存成本，提升了物流效率。长沙物流中心连续多年被中国仓储与配送 协会评定为“五星级仓库”。
老百姓快速应对疫情带来的新挑战和新变化，通过整合内外部培训资源，重构传统学习路径，强化训战一体的学习体系，夯实内部人才梯队。老百姓持续深耕药 学服务核心专业储才培养，2021 年成功考取执业（中）药师资格证书近 366 人。 老百姓全面提升组织效能，进一步强化门店精益化运营管理。通过打造店长、 经理和员工“三位一体”人才梯队，加强会员营销，优化门店空间布局提高经营效 率。老百姓旗舰店平效稳步上升，其他类型门店因注重下沉市场平效稳定。
此外，老百姓以“打造科技驱动的健康服务平台”作为公司战略，借助信息科 技手段加速企业数字化转型。在数字化建设方面，老百姓通过门店智能请货项目、 数字化赋能采购成本运营体系提升门店周转率和经营效率，通过数据治理、数字工 具和数仓建设提升门店、商品、人事等基础数据的质量，夯实数字化转型的数据基 石。
老百姓作为在全国 20 多个省级区域广泛布局的药房连锁企业，凭借与药品生产 企业的深度合作和规模优势，能获得有竞争力的采购价格。另外，医院在带量采购 政策实施之后品类大幅减少，众多流标品种特别是外资原研药缺乏，顾客需在院外 市场购买。带量采购品种中不乏慢病药品，老百姓积极布局慢病管理为相应顾客提 供用药指导、健康自测等服务。基于此，老百姓慢病药、原研药等各类药品品种数 在持续增加。
老百姓中药业务蓄势待发。老百姓旗下药圣堂科技主要从事中药饮片和中成药 生产，目前的科研课题聚焦湖南道地药材炮制及其慢性病调理作用。同时，老百姓 在门店端开展“中药传承人”计划，为消费者提供更专业、更有温度的中药服务。 2022 年 6 月，老百姓成为“中医药高质量发展促进共同体”联盟首批核心成员。 老百姓也在积极开展电商模式。老百姓利用线下门店布局优势，积极发展线上 业务，持续布局 O2O 和 B2C 业务，并争取承接线上医保支付资格，结合 O2O 增强 社区服务能力。在线下服务的基础上，增加线上销售渠道抢占市场份额，拓展门店 覆盖范围，方便客户购药。2022 年上半年，老百姓线上渠道实现销售额 5.6 亿元， 同比增长 70%，拥有 O2O 门店 7700 家，24 小时门店 490 家。
老百姓新零售业务快速发展，全渠道业务竞争力全面提升。公域方面，公司平 台在全国名列前茅；私域方面，老百姓基于用户找药场景，打造“一键搜购”小程 序功能，利用全国门店网络布局，力求全时全域全品满足用户需求。同时，公司积 极寻求跨界合作，与微信支付、支付宝小程序、字节跳动健康等进行业务探索，增 加多渠道运营。
