焦点科技的竞争优势及成长空间如何?

最佳答案 匿名用户编辑于2024/01/29 13:43

打造差异化优势,AI 外贸助手有望带来业绩弹性。

1.打造差异化优势,跃居行业前三

多维度打造差异化优势。中国制造网致力于打造差异化优势,与阿里国际站形成错位竞 争。相较于阿里国际站,中国制造网会员性价比高、运营规则简单,对中小企业客户更 友好,同时也可以吸引付费能力强的大企业进行多平台运营。

1) 会员费用更具性价比。阿里巴巴国际站出口通费用为 29800 元/年,金品诚企费用为 80000 元/年;而中国制造网金牌会员费用为 31100 元/年,钻石会员费用为 59800 元 /年。中国制造网基础会员即包含大部分服务,而阿里巴巴国际站高级会员才提供认 证、营销的相关服务。认证服务是由第三方权威机构提供的对商家资质的全方位认 证,在许多场景展示,是对企业的背书,有助于企业展示实力并与采购商建立信任。 使用阿里巴巴国际站的企业为了获得相对完整的服务往往不得不购买高级会员,因 此,相比而言中国制造网会员更具性价比。

2) 运营规则更为简单。阿里巴巴国际站自由度高但运营规则复杂,需要竞价,中国制 造网则以一次性付费为主,规则简单。以关键词搜索排名为例,阿里巴巴国际站关 键词推广需要用户进行竞价,设置定向标签或自动抢位需要付出溢价,部分高级功 能如分时段投放仅向高级别用户开放,同时最终收费采用 P4P 模式,无法提前确定 实际投入;中国制造网推出的名列前茅 TopRank 服务采用一次性付费,固定在搜索 结果中第一个显示收费 8000 元/年起,随机前十显示收费 4000 元/年起。相比之下中 国制造网运营规则对用户更友好。

3) 多渠道为卖家提供增量流量和曝光。中国制造网提供全生态服务赋能客户,每年参 加海内外百余场精选展会,为客户多方位开拓市场;举办买家见面会,使买卖双方 的贸易互动更有效;旗下《焦点视界》为行业内会员提供权威、深入和专业的国内 外贸易资讯、应用分析和经验交流。中国制造网可以为商家提供增量流量和曝光, 对于有实力的厂商来说,多平台运营是更优选择,平台选择不具有排他性。

积极打造服务生态。公司致力于围绕中国制造网打造完整外贸服务生态,于 2021 年推出 “平台+独立站”双渠道获客的营销方案“麦动”。并在原有平台服务的基础上,一站式 跨境收结汇产品“Global Pay”,并于 2022 年推出国际物流子品牌“M 优达”,产品与服务 体系逐渐完善。

出口 B2B 平台竞争格局优化,公司跃居行业前列。随着跨境电商行业的蓬勃发展,众多 国内外企业陆续推出跨境电商平台,目前跨境电商行业参与者众多,其中出口 B2B 市场 格局相对稳定。网经社发布的《2022 年度中国跨境电商“百强榜”》显示,中国制造网 紧随阿里巴巴国际站,位列出口跨境电商 B2B 类的前列。

2.积累海量存量用户,付费用户稳健增长

海量优质产品和注册买卖商。作为对外贸易综合服务平台,中国制造网定位为全品类综 合平台,目前拥有来自 27 个行业的超过 4300 个类别的超 6800 万个产品信息。目前中国 制造网拥有多达 16 种语言版本的网站信息展示服务,拥有超过 600 万的注册国内供应商 和超过 2000 万的注册海外采购商。

付费会员持续增长。近年来,中国制造网通过会员体验升级、用户自营销等方式实现既 有产品改良和营销模式创新,进一步提升平台营销能力,带动中国制造网付费会员数不 断增长。中国制造网注册会员数由 2021 年的 2.16 万人增长至 2022 年底的 2.49 万人,持 续稳步提升。

公司与行业龙头齐头并进。国内出口型 B2B 平台通过先发优势积累了品牌影响力、客户 资源与用户基础,共同构成其商业模式的护城河。阿里巴巴国际站作为行业龙头,营收 规模与付费会员数具有绝对领先优势。但近年来,中国制造网营收和付费会员增长与阿 里巴巴国际站保持同步增长,尤其在 22 年阿里国际站收入出现较大下滑的背景下,中国 制造网营收增速仍保持较强的韧性。

3.AI 外贸助手助力企业降本增效,有望带动付费会员数和 ARPU 双升

跨境电商行业仍存在诸多难题,影响外贸企业成本投入和销售转化。跨境 B2B 电商平台 的商家通常通过电商商品标题、关键字和详情页内容来吸引海外买家注意力和兴趣,通 过沟通建立信任并最终促进成交,然而在线上店铺运营过程中,产品推广效果差、开发 客户效率低、不懂小语种错失大单等难题,常常使得外贸企业的获客成本不断攀升。同 时外贸人员如果无法准确快速地传递商品信息、特点与优势,也会影响店铺销售转化业 绩。

专属 AI 外贸助手有望解决行业诸多痛点。在海量数据+规模效应的行业背景下,AI 提效 是外贸电商平台天然适配的场景。2023 年 4 月 25 日,公司 AI 外贸助手“麦可”正式上 线。公司 AI 助手基于 OpenAI 的 ChatGPT3.5Turbo,作为外贸企业的专属 AI 助手,麦可 为外贸企业在多语言翻译、营销推广、品牌出海以及采洽沟通等场景提供了一系列解决 方案,AI 助手可解决客户在外贸团队方面的诸多痛点。

外贸助手可助力外贸企业降本增效。外贸团队的能力往往决定了企业的业绩,此次 AI 外贸助手麦可的发布,则可以帮助企业降低因人员能力问题带来的业绩影响。MIC 国际 站将先进的 AI 技术与自身在外贸服务领域的深厚积淀相结合,将麦可打造为精通多项技 能的“外贸专家”, AI 助手可以助力企业减少外贸团队初级员工投入成本(跨境 B2B 电 商外贸专员薪资约 10-12 万元/年/人),并全面提升企业数智化平台运营效率、优化运营 产出以及跨境智能营销能力,从而助力外贸企业实现降本增效。

持续迭代升级打造外贸企业“数智大脑”,有望带动付费会员数和 ARPU 值双升。未来, 麦可有望快速迭代升级,将具备数据的整合、挖掘及分析能力,帮助外贸企业洞察国际 市场的行业趋势,清晰了解买家的背景实力,提高国际贸易中的风险防范能力,为企业 提供智能化的决策辅助和策略参考,最终成为外贸企业的“数智大脑”。AI 助手将有助 于平台进一步拉动买卖双方在平台的使用粘性,有望带来公司付费会员数和 ARPU 值的 双重提升,为公司业绩带来弹性。 AI 助手有望抢占先发优势,提升公司平台竞争力和吸引力。公司目前的 AI 助手接入的 大模型为 OpenAI 的 ChatGPT,GPT 大模型无论是在模型效果还是语料数据方面均处于 行业领先地位。凭借外贸 AI 助手的先发优势,进一步提升公司在行业的竞争力和吸引力, 吸引更多外贸企业入驻平台并购买服务,形成“会员-流量-效果”的正向循环。