银行资管能力建设包括哪些?

最佳答案 匿名用户编辑于2024/03/20 10:38

下面我来简单介绍一下银行资管能力建设的内容。

一、品牌与声誉建设

1. 品牌建设

银行理财公司作为脱胎于银行的资产管理机构,从诞生之日起就备受业界瞩目和 期待。面对大资管行业公募基金、券商资管、保险资管等先行者,如何建立自身品牌, 占据目标客户的特定心智空间,和竞争对手进行品牌区隔,是各家理财公司成长路上 的必修课。 理财产品是理财公司最主要的触点,好的产品能够提高公司的品牌价值。金融产 品类型和特点大多趋于接近,也容易被模仿,打造产品品牌被大多数理财公司视为未 来建立品牌“护城河”的重要手段和着力方向。农银理财将 6+N 产品体系升级为“六心” 产品品牌,优化客户对不同类型产品的认知;民生理财以“民生竹”作为主要产品品 牌,打造“天天增利、富、贵、鑫、荣、华、金、银、玉”九大产品线,为投资者提 供多资产、多策略、多元化理财服务,未来针对不同客群的需求,民生理财将形成“富 贵鑫荣、金银玉翠、锦绣祥瑞”等多条丰富完善的产品线,其中的“祥瑞”将作为民 生养老理财产品的预留品牌;广银理财在产品品牌构建方面,制定《广银理财理财产 品品牌谱系及品牌规划》;南银理财创新打造“瑞”系列产品品牌;杭银理财完善“日 益丰,越精彩”六合产品体系,通过产品体系化提升品牌美誉度。

同时,部分理财公司着力打造特色产品品牌。华夏理财深化理财业务体系与 ESG 的全面融合,积极发布 ESG 前沿研究成果,创新 PRI 披露实践,高规格举办主资管行 业 ESG 投资峰会,提升公司 ESG 品牌市场影响力;农银理财推出“顺心”系列养老 理财产品;中邮理财在开展养老理财及养老金理财产品工作过程中,加强针对细分客 群的产品及服务创新,在“中邮鸿”产品体系中,打造“添颐”品牌。 除了产品触点外,部分理财公司结合投资者教育、公益党建等开展品牌建设。例 如,信银理财以“小暖象”作为品牌载体,于行业内率先培育出“中信理财健康投资 者百场万里行”投资者教育品牌,以广大投资者喜闻乐见的方式传播小暖象品牌及投 教品牌;南银理财打造“鑫力行”党建品牌和“鑫益相融”公益品牌建设。

2. 理财公司声誉建设 良好的声誉是金融机构的立身资本。加强声誉风险管理能力建设,对理财公司而 言尤为重要,它是保障理财公司持续稳健经营、赢得客户信任、实现高质量发展的重 要基础。在原银保监会发布的《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》的指导下, 理财公司纷纷制定公司声誉风险管理办法,将声誉风险管理纳入公司的全面风险管理 体系;将声誉风险管理与投资者教育、消费者权益保护相结合,做到声誉风险管理关 口前移;建立舆情监测系统,将声誉风险列入公司培训计划,培养全员参与的声誉风 险管理文化等。

二、销售端建设

随着理财业务公司制改革的稳步推进,银行机构在市场引导下回归本源、专注主 业。特别是对于中小银行,受限于资产管理与投研能力不足,理财业务发展面临更大 的竞争压力,越来越多的中小银行选择通过代销业务继续参与理财市场,充分发挥自 身在客户资源、销售渠道等方面的独特优势,打造具备自身特色的理财产品“超市”, 逐渐成为理财产品代销的重要力量。

自 2022 年以来,理财公司与银行的代销合作愈加密集,理财公司积极发展母行 渠道以外的代销渠道。通过理财代销机构的扩容,可以看出理财行业正在朝着市场化 和专业化分工的方向发展。过去,理财机构大多自产自销,目前已经过渡到一个专业 化分工的阶段。银行作为中国居民家庭财富最集中的地方,争取银行客户是理财机构 不可或缺的努力方向。根据理财登记中心数据显示,2022 年已开通他行代销业务的 理财公司达到 25 家,占比超过 80%,2022 年理财公司新发行的理财产品累计代销规 模超过 53 万亿元,截至 2022 年底,理财公司非母行的合作代销机构数量达到 328 家, 相比 2022 年 1 月 116 家的代销机构数量有显著增长。多家理财公司完成各类银行代 销系统与自身系统的接入,支持产品在不同的代销平台进行销售,并充分整合外部系 统与内部系统的客户数据,完成统一的理财账户管理体系。

从理财公司非母行代销数量和机构分布看,2022 年部分理财公司非母行代销产 品数量已经超过母行自身渠道代销数量,包括南银理财、华夏理财等,而国有大行理 财公司非母行渠道产品数量占比整体相对较低。从代销银行类型看,股份制银行理财 公司非母行代销渠道中股份行及城商行渠道占比较高,城商行理财公司非母行代销渠 道中城商行及农村金融机构占比较高。 理财公司越来越重视与银行等金融机构的代销合作,主要原因包括:一方面,部 分理财公司的搭建直销渠道的难度较大,理财公司自建直营渠道难度大,使得理财公 司越来越重视对第三方代销渠道的布局;另一方面是不仅要深化与母行的代销合作关 系,还要积极拓展外部商业银行代销渠道,尤其是中小银行理财公司,其母行渠道资 源与全国性银行具有差距,通过拓展银行等金融机构代销渠道,不仅可以利用全国性 银行的广泛网点和知名度拓宽产品销售面,部分区域性理财机构也可以通过中小银行 的下沉渠道精准拓客,提高产品销售规模的同时提升品牌知名度。

从代销机构来看,尤其地方商业银行对理财代销合作越来越积极,主要原因包括, 一方面,在资管新规等监管要求之下,中小银行面临产品整改和转型的压力加大,且 中小银行较难设立理财公司,因此独立开展理财业务难度较大;另一方面,中小银行 在产品管理能力、风险管理能力以及知名度等各方面都不及大型银行,同时互联网销 售渠道受限,自营渠道难以发展,因此中小银行更倾向于代销理财公司的产品,弥补 自身产品体系的空白;另外,代销其他银行金融机构的产品还可以增加服务费和手续 费的收入,提升商业银行中间业务收入。 理财公司代销渠道布局关注重点包括,一是理财公司重点关注代销渠道的客户画 像是否匹配自身产品投资风格;二是关注代销机构的营销策略,是否有专属化、定制 化的销售方案;三是其他方面的营销支持,包括科技系统、售后管理、智能投顾和专 业性的客户经理等,能否保障代销业务全流程的平稳运行。

理财公司代销渠道布局难点包括:一方面,理财公司专业服务能力不足,同时相 关的科技系统建设也存在挑战,与代销机构的对接工作较为复杂;另一方面,理财公 司和代销机构的权责关系不够明确,涉及投资者教育、售后服务、消费者保护、客户 投诉等多个层面的问题,涉及利益冲突时容易引发风险事件。当前理财公司与银行等代销机构的合作与拓展面临不少的挑战,下一步需要从准入的前、中、后环节重点切入, 打破“信息差”导致的渠道拓展障碍。 从理财公司直销渠道建设情况来看,大多数理财公司建立了公司官方网站及官方 微信公众号,部分理财公司还建立了微信小程序入口。但官方微信公众号具有理财产 品购买链接或自行开发 APP 直销渠道的理财公司数量较少。截至 2022 年底,大部分 理财公司官方微信公众号主要以产品介绍为主,只有少数理财公司(信银理财、青银 理财等)在官方微信公众号上设立了购买链接,而 2022 年底仅有信银理财、华夏理财、 招银理财和青银理财 4 家理财公司自行开发了理财公司 APP 的直销渠道。当前银行理 财公司的直销渠道建设仍处于起步阶段。根据理财登记中心数据得知,2022 年共 16 家理财公司开展了直销业务,全年累计直销规模约 3000 亿。

从理财公司渠道下沉情况来看,理财代销渠道不断扩张,从理财业务成熟的大中 型银行,向城、农商行、民营银行等扩散,部分理财公司还将代销市场进一步下沉至城、 农商行等农村金融机构。代销渠道的下沉可以为理财公司带来一定销售利好,但用户 的选择偏好还是要回归到产品本身的收益。代销渠道的下沉是一把“双刃剑”,下沉 市场对理财公司的投资和业绩水平有更高的要求,因为净值相对较低的客户可能对收 益要求和预期会越高。代销的理财产品如果能满足客户期待,则可以实现客户的快速 聚集,但是不能令客户满意,则可能带来差评等负面影响,甚至有可能还会造成一些 法律纠纷。

三、产品端建设

2022 年随资管新规的过渡期正式结束,银行理财进入全面净值化的时代。在银 行理财全面净值化的元年,各家机构公司净值化转型效果突出,新产品规模增长显著, 老产品按计划有序压降,理财产品逐步回归资管本源。截至 2022 年 12 月 31 日,净 值型理财产品存续规模 26.40 万亿元,占比已提升至 95.47%,基本完成净值化转型。 全面净值化转型后,净值波动成为理财公司及理财产品不可避免的新常态,市场 调整的影响将直接体现在产品及客户层面。2022 年 11 月,债市出现近年幅度较大、 速率较快的调整,全市场固收类理财产品净值短期内出现一定回撤,而理财产品的规 模也与市场走势基本同频共振。因银行理财产品天然普惠性的特点,对理财公司产品 稳定性提出了更高的要求,各理财公司致力于打造更稳健的产品风格,部署低风险产 品的发行,持续拓展低波资产,增配稳定性较强、性价比较高的资产,优化产品投资 策略,降低产品波动,同时提高长期稳定的理财资金占比,重点发展满足投资者低风险、 稳健投资需求的理财产品。

另外,银行理财积极布局主题类特色产品,助力实体经济。为切实执行党中央关于经济金融的决策部署,在贯彻落实国家战略,服务社会、服务民生、服务实体经济 等方面承担更多责任,助力共同富裕,理财公司继续秉持服务实体经济的宗旨,通过 产品线的布局和投资策略的运用,优化资源配置,发行主题类特色产品,致力于为百 姓创造长期稳健的理财回报,促进实体经济高质量发展。

四、投资端建设

作为市场规模最大的资管产品类型,理财产品积极响应国家政策号召,充分发挥 资金优化配置功能,提高直接融资比重,着力推动高质量发展。银行理财业务遵循国 家宏观经济发展趋势和产业政策,坚持服务实体经济目标,优化资源配置,支持国家 宏观调控和资本市场高质量发展。 2022 年理财公司持续加强研究资源投入,多数理财公司设立一级研究部以促进 投研联动,持续加强和完善大类资产配置的框架及能力建设。多数理财公司投资端采用宏观经济形势的研判,结合行业配置及个券精选的研究方法,通过定性与定量分析 方式相结合的方式,形成以风险匹配的资产配置。 2022 年理财公司积极配置于国家重点战略领域,以服务实体经济为出发点和落 脚点,积极推动债券投资创新,引导资金流向重点领域、重点行业和薄弱环节。多数 理财公司在创新经济(如高端制造、信息技术等)、协调发展(乡村振兴)等领域积 极布局,加大绿色资产投资力度,支持绿色发展,适当放宽了对绿色债券的价格要求。

五、运营端建设

理财公司不断加强运营体系建设,完善运营管理流程机制,持续提升运营能力。 在组织职能方面,理财公司以“大运营”的理念为引擎,已逐步健全完善覆盖估 值核算、注册登记、信息披露、交易清算、账户管理、监管报送等运营管理职能,部 分理财公司运营端新增数据质量管理的职能。同时人员构成方面,大部分有引入外包 服务,进一步深化专业分工,持续提供高质效运营服务。质效方面,通过进一步规范 各个环节操作流程,以实现理财业务运营质量与效率的不断提升为后续制度化建设、 信息化建设和产品全生命周期奠定基础。 在制度优化方面,理财公司持续开展外规内化的检视工作,补充完善相关要求, 健全优化运营管理相关制度,结合《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》、 《理财公司内部控制管理办法》、《企业会计准则第 22 号——金融工具确认和计量(财 会 [2017]7 号)》、《资产管理产品相关会计处理规定》等监管政策要求,严格落实“三 单”、估值核算、估值核算等管理要求,积极配合落实监管整改的相关要求,使运营 管理操作有法可依,降低运营风险。

在系统优化方面,理财公司采用自研系统或外采估值系统,完成各项业务流程的 优化和系统改造,提高业务处理效率和降低业务风险。为了更好落实资管新规与净值化转型要求,满足理财产品净值化转型的要求,各家理财公司的估值系统功能已进行 优化升级,从而提升产品的估值核算能力。同时也根据自身规划逐步实现线上化管理, 提升运营作业数据运用线上化的能力,推进实现全面线上化操作流程,通过系统多轮 迭代优化,使得运营工作能从线上化,风险控制化,效率化等方面提质增效,支撑运 营业务平稳发展。

六、风控端建设

稳健运作是银行理财的突出优势,全面净值化转型之后,银行理财面临的风险因 素增多,风险环境更趋严峻复杂,机构将有效防范各类风险作为重点工作常抓不懈。 银行理财面对的主要客群是银行的个人投资者,担任老百姓家庭理财的“压舱石”, 风险控制尤为重要,围绕绝对收益定位,守护老百姓的“钱袋子”,是目前银行理财 面临的挑战,也是在资管行业中寻求差异化发展路径的机遇,稳健经营的理念和严谨 的风控体系,为绝对收益目标的达成提供可能。