定位“浅海”战略,多品类多渠道重点布局海外市场。
安克对产品奉行“浅海战略”,将主业拓展品类定位于市场规模相对适中、品类繁多、轻研发的 市场品类,从事智能移动周边和智能生活周边产品,包括移动电源、充电器、数据线、清洁机器人、 安防摄像头、投影、耳机、音箱、3D 打印机、户外储能等产品,并成功打造 Anker、Soundcore、 Eufy、Nebula、Ankerwork、AnkerMake 六大品牌。目前公司已形成以 Anker 品牌为核心的充电类产 品线,以 Eufy 和 Nebula 品牌为主的智能创新类产品线和以 Soundcore 品牌为主的音频类产品线,三 大产品线共同构筑了公司丰富的产品矩阵。 公司以充电类产品起家,结合既有的成功品牌和产品运营经验,将产品线逐步横向延伸至智能家 居、智能安防等多领域。2022 年公司总收入 143 亿元,其中充电类产品占比 48%,创新类和无线音 频类产品近年来收入占比呈爬升趋势,已成为公司支柱型收入来源,2022 年分别占比 31%/20%。
公司起家于北美市场,并逐渐向全球市场拓展。2022 公司在北美市场收入达 73 亿元,占比 51%, 北美仍是最主要的业务地区,欧洲、日本、中东地区也贡献了重要收入来源。近年来公司加大力度开 发大陆市场,2023H1 大陆收入占比 3.8%。 安克最初主要借助于亚马逊平台进入美、欧、日、中东等地区,目前亚马逊平台依然是公司主要 的销售渠道,2022 年收入贡献 56%。为摆脱单一渠道依赖,当品牌和口碑在线上渠道有一定积累后, 公司便开始因地制宜向线下渠道布局:在北美、欧洲等地,公司通过入驻沃尔玛、塔吉特等大型线下KA 渠道加强产品曝光度、扩大市场份额;在日本则通过更符合当地消费偏好场景的便利店进行布局; 在城市零售体系欠发达的中东地区,则通过与本地实力代理商合作的方式开展线下业务。

公司的品牌和品类发展大概经历“渠道品牌——改良品牌——领导品牌”三个阶段:2014 年前, 公司立足于亚马逊平台进行用户分析,并挑选高质量产品进行铺开,以此提升市场份额;品类的可行 性得到初步验证后,安克逐步掌握独立研发的能力,围绕用户对传统产品的使用痛点进行突破,“改 良品牌”阶段进一步提升了用户的品牌认知度;随着对技术的预研和创新类产品的开发,公司能够推 出引领行业发展方向的新产品,逐步走向“领导品牌”阶段。
安克在“速生速死”的赛道抱持长期主义,产品定位和客户群体定位明晰,打造差异化竞争并突 出重围,对于渠道、品牌、产品和营销实现了恰到好处的动态平衡。我们认为安克的崛起和以下几点 “正确的选择”密不可分:
1)借势苹果东风, 打造差异化竞争。苹果等消费电子品牌专注于手机、电脑等高技术壁垒和品牌壁垒的核心高利润产品,对于相较低 壁垒、品类复杂的电子配件领域则较少深耕细作,比如对于便携充电宝和多端口充电器的市场需求最 初难以被满足,于是催生了安克等第三方专业充电类供应商的大批量崛起。 安克最初将充电类产品的客户群体定位于愿意为品质支付溢价的 iPhone 用户,进而在低质内卷 的充电类赛道打造差异化竞争。初期公司品牌尚未成熟,消费者对安克的认知度不高,公司便在营销 策略上紧紧锚定 iPhone 进行宣传,比如公司会在 iPhone 出现的各媒介平台中,积极寻找版位投放 Anker Nano 广告。同时在搜索广告中锁定与 iPhone 相关的关键字,提高安克充电器产品在 iPhone 用户面前的曝光度,实现精准营销和推广,逐步明晰了 Anker 品牌在消费者心中的认知和定位。
安克所有线材均获得苹果 MFi 认证。MFi 认证是苹果对厂商生产外置配件的使用许可标识,对于 MFi 申请的认证通过率只有约 2%,代表苹果对配件制造商的技术和值量的充分认可。通过 MFi 的第 三方数据线中配备了苹果认证芯片,可与苹果设备完全兼容、可保证使用安全且代表了苹果对产品设 计、技术和品质的充分认可。然而通过 MFi 的厂商需要向苹果交纳特许授权使用费,根据 BlueAsia 数据,MFi 认证价格芯片价格在每颗 3 美元左右。纵使成本较高,公司从长期发展着眼,所有出售线 材均获得 MFi 认证,借苹果的品牌力量,选择用相对高成本换取高端品牌定位和品牌文化。 公司将充电器产品定位于比原装更有性价比的中高端产品。安克产品得到苹果认证,且定价低于 苹果原装充电器套装,填补了同时追求品质与性价比用户的市场空间。以 20W Type-C 端口充电头为 例,截至 24 年 3 月京东平台苹果原装价格为 99 元,安克定价为 59 元,让消费者实现以 60%的价格 享受到苹果认证品质的充电产品。
安克紧密围绕 iPhone 在接口端和外型的变化推出新产品。2017 年苹果做减法去掉单独耳机接 口,实现充电口与耳机口二合一,安克适应市场需求生产新转接头和适配器;2019 年安克紧跟 iPhone11pro/pro max 接口变动推出 UBS-C to lightning 数据线,成为首个得到 MFi 认证的厂家,并 在一个月后上架 Apple Store,带动当年充电类产品达收入 38 亿元,实现 15%的同比增长;2020 年苹果基于环保的目的,iPhone12 的发布取消了附送的充电器,进而带动第三方充电器市场的火热, 作为行业头部企业的安克抓住市场机遇,2021 年公司充电类产品收入实现 34%的高速增长。除了围 绕苹果接口端变化进行需求适配,公司在外形设计也与 iPhone 多次同步:2021 年 Anker Nano 20W 先于 iPhone12 推出紫色快充套装,Anker 20W 安芯充的冰晶蓝色也踩对了 iPhone13 pro 的配色。
2)深耕渠道,借力亚马逊平台顺势而起。除了苹果品牌的东风,借势亚马逊强大渠道也是公司崛起的必要因素。安克从事的电子配件产品 具有低客单价、低复购率的特征,且产品门槛不高、竞品极多,消费者初期认知较为模糊、忠诚度不 高。近二十年来,亚马逊平台在全球范围内崛起,亚马逊平台流量大、覆盖范围广、信誉度高,带动 了大量品牌和第三方卖家的快速成长。对于低认知度的消费电子配件类产品,公司选择借助亚马逊平 台对在此类产品上的高转化率,将产品迅速推向市场,扩大市场份额。
对亚马逊规则的精通和尊重是公司能够稳坐牌桌、持续保持优秀玩家身份的重要原因。创始人阳 萌出身于 Google 的算法工程师,有深厚的搜索引擎算法优化(SEO)经验,深谙流量获取方式。创 始人早期曾自行开发过一套负责库存、物流、销售跟踪的自动化系统,以帮助在亚马逊平台销售第三 方产品,该套系统的搭建,也让阳萌逐步摸清亚马逊平台第三方销售运作模式和规则,也给公司注入了“数字化”基因。当前公司高度重视算法在广告投放、销售引流等方面的重要作用,同时公司逐步 构建起数智化系统,通过算法和数据分析,来进行产品规划决策和销售运营的优化。核心团队也多任 职于 Google 及 360 等,对于跨国公司的运营和销售有深刻的理解和丰富的经验。
2021 年亚马逊掀起关店潮,大批量刷单和不当使用评价反馈系统的跨境电商店铺被封。公司深 刻理解亚马逊平台的游戏规则并尊重规则,不做流量收割的短期行为,而是基于长期视角通过产品力 和品牌力打造自身壁垒,从而能与平台形成持续的互利合作。 当下公司全渠道发展,降低单一渠道依赖。公司一路来充分享受了亚马逊渠道增长的红利,根据 创始人公开访谈,安克已实现亚马逊平台约 30%的市场份额,平台开拓程度相对饱和,因此新渠道的 开辟具有必要性。2021 年关店潮也让安克加紧从“亚马逊渠道品牌”向独立消费电子品牌升级,同 时也在逐步向全渠道迁移。在线下渠道方面,安克主要发力海外大型零售卖场、便利店、3C 商店和 专业渠道;线上渠道方面,公司除了亚马逊等第三方平台,也开始大力发展独立站,目前公司的六大 品牌均设有独立站。独立站加速了公司私域流量的沉淀,提高了公司与消费者的直接互动能力,在便 携储能、3D 打印设备等复杂度和价值量更高的产品线上可为用户提供更好的购物体验。2017-2022 年公司独立站收入实现了 135%的高速复合增长。2022 年公司通过亚马逊平台实现销售占比 56%, 近些年呈显著下滑趋势。
3)利用国内供应链红利,同时避开了竞争激烈的国内市场。安克主要采用外协生产的轻资产模式,专注于产品的设计与研发,将生产环节交由外协厂商和供 应商,并对供应链进行精细化管理。一方面,初期公司通过选品的方式进行贴牌销售,由于从供应商 采购的成本过高,导致利润空间很小,因此公司将产品拆开,自行掌握研发和设计环节,进而大大降 低了产品成本;另一方面,公司生产的消费电子产品更新换代频繁,下游消费者产品偏好变化快,采 用外协生产的形式,直接与供应商签订采购协议,可以让公司在生产端对市场需求做出快速的反应。 在供应链公司的选择上,公司与知名代工厂炬神电子、瑞晶实业等合作,对电芯等核心部件则向 LG、 松下等知名品牌商采购。 公司对供应链进行精细化、数字化把控。公司通过一整套供应链数字化系统对生产计划、物流计 划和仓储库存进行动态预测和实时调整,同时对一、二级供应商形成中长期产能规划的的指引,推动整个供应链中生产、成本和流程的精准化和可视化。公司目前对上游零部件进行统一集采,在降低采 购成本的同时,也能对采购产品质量有更好的把控。安克近年来营收高速增长、管理品类日益复杂, 但在精细化的供应链管理下,相比其他以外协加工为主的品牌厂商,存货周转天数依然维持较为良好 的水平。
公司最初将市场定位于欧美日等发达国家市场,是能在浅海赛道做出品牌溢价的重要原因。欧美 日市场的消费者更愿意为高质量产品支付溢价,安克依托国内强大的供应链,以相对较低的成本获取 高质量产品,在生产端获得相对优势的同时,又避免了国内主打性价比的激烈竞争环境。品牌溢价带 来的定价权又给了安克足够的利润空间去反哺产品质量。比如,通过采购及市场数据对比,我们发现 安克充电类产品的采购价几近绿联等国内消费品牌产品的售价;在音频类产品上相比翻倍的定价,也 为安克对耳机等新品类高举高打和巩固品牌地位留足了空间。

4)在浅海市场抱持长期主义,坚定品牌建设。a.注重口碑,造就爆款。在低质内卷的浅海赛道,公司从初期便抱持长期主义态度,以产品力为基础,用口碑造就品牌。 相比大多数同赛道跨境电商用铺货的形式换取曝光量、快速收割流量的方式,公司选择了一条更为缓 慢和耗时耗力的路径,通过品牌力的沉淀,成功转型消费电子品牌出海商的角色,进而与国内大批量 白牌跨境电商形成了差异化竞争。
口碑是产品能够突出重围的重要因素,公司高度重视用户信息反馈,通过用户评价及时洞察市场 需求,引领产品进行改良或创新,提高决策效率和准确度。在组织架构上,公司专门成立 CI (Customer Insights)用户洞察部门,负责在各个渠道上的用户、市场和产品洞察,线上、线下、第 三方调研同步进行,全方位挖掘用户亟需被满足的需求,进而为公司的业务提供决策支持。 亚马逊系统上有海量的高质量评价和评分信息,安克利用 VOC(Voice of Customer,基于用户 声音的产品开发生命周期管理)系统对自动且持续涌现的客户评论信息进行抓取、翻译、打标,对上 百万级数据进行清洗,形成高质量、高时效性的数据分析,并根据反馈对产品进行针对性调整和改良, 指导产品研发和设计,最终实现客户定义产品标准。在拓展新品类方面,公司也通过 NPS 系统用户 打分的方式,来指引新品的投放策略。 公司通过需求洞察和持续的口碑转化,不断打造出爆款产品。2012 年,安克捕捉到苹果和安克 电子设备的充电协议无法兼容的痛点,进而改良出第一个可以兼容充电的爆款产品;2014 年,公司 依据市场反馈发现了充电宝体积不便于日常携带的痛点,并针对女性用户创造出口红形状的迷你移动 电源,也成为了安克第一款销量过亿的移动电源;2015 年,针对普通充电线易折断的特点,公司创 造了爆品“拉车线”,可实现上万次弯折不破;2018 年公司围绕快充需求,推出行业首款氮化镓充 电器,引领了市场风向,并逐步精进改良,2020 年公司将快充速度提升了三倍。
b.高度重视研发,巩固品牌价值。品牌的建设以产品力为基础,产品力背后离不开持续的研发投入。公司高度重视研发,即使在技 术壁垒不高、极度内卷的行业中,很难保持技术上的绝对优势,但公司通过持续的高研发投入始终 “领先行业一步”,进而实现提前一步占领消费者心智。比如安克是行业最早拿到苹果 MFi 认证的配 件厂商,即使其他国内品牌紧随其后,但无论从品牌定位还是定价权上都没能赶超;又比如安克 2018 年推出行业第一款氮化镓充电器, “快充不伤机”的定位及领先的销量不断为新品做出背书, 尽管市场很快陆续推出氮化镓新品,2021 年公司仍凭借领先一步的优势实现氮化镓充电器销售额全 球第一。
2022 年公司研发费率 7.6%,显著高于国内其他消费电子配件品牌,且 2022 年公司研发人员占 比超 50%。此外,从专利数量和类型的对比可以看出,当大多数可比公司在外观专利上进行激烈竞争 时,公司重点投入核心技术,在发明专利的数量上遥遥领先。 研发推动下公司不断进行产品的创新和迭代,并用成熟品牌赋能新品牌的建设。公司在成功打造Anker 品牌后,基于核心能力持续开辟新品类:从用户对续航的需求出发切入耳机赛道,并通过对音 质的研发打磨带出爆款,逐步带出 Soundcore 品牌;从用户对宠物毛发的清洁需求及对安防摄像头超 长续航的需求,切入智能家居和安防赛道,打造 Eufy 品牌。Soundcore 和 Eufy 产品均会标注“By Anker”字样,进而通过成熟品牌对新品牌背书,基于沉淀用户的信任提高新品转化率,带动多个子 品牌的发展。 自公司成立以来,连续多年位列跻身各亚马逊市场品类的“Best Seller”,并多次提名全球性电 商奖;2019 年入选福布斯中国 AIoT 百强企业榜单,成功登录 Apple 官方商店;2020 年位列 BrandZ 中国全球化品牌 50 强第 11 名,并登顶天猫、京东的第三方充电器品类份额榜单。2023 年 6 月, Anker 在 BrandZ 中国全球化品牌榜单中,占据电子配件类产品第一名;在中国跨境电商品牌影响力 排行榜中,Anker 品牌搜索热度仅次于 SHEIN 排名第二。