传统行业+战略新兴行业，逐步打造业务增长点。
作为国内领先的数字技术服务商，公司已经成为阿里巴巴、蚂蚁、腾讯、百度、 抖音等互联网头部企业的核心信息技术服务供应商之一。据公司 2022 年年报， 公司与阿里云构建起了全面的战略级合作，在制造、汽车、金融等多个行业开展 联合市场拓展，并打造了多个联合解决方案，成为阿里云首批产业战略合作伙伴； 同时成为百度文心一言（ERNIE Bot）首批生态合作伙伴；与京东等达成战略合作；是飞书首批 PSC 生态合作伙伴并荣获 2022“最佳通用交付服务伙伴”奖、 2023 火山引擎飞连行业应用方案创新大赛一等奖；与亚马逊云科技共同发布了 《制造业数据治理白皮书（2022 版）》和 AIoT 供应链控制塔解决方案。此外， 公司是天翼云、移动云重要合作伙伴，助力电信运营商在互联网、大数据、人工 智能领域和实体经济深度融合；并持续围绕运营商在通用技术、5G、云、大数 据、互联网、物联网、智能终端、智能制造、数字运营等多个领域展开数智转型 合作。公司应邀天翼云共担“国云”建设使命，是天翼云最具潜力合作伙伴、天 翼云优秀服务合作伙伴、广东移动 2022 年度金牌合作伙伴、以及浙江电信与天 翼云携手颁发的“优质服务商”称号。2018-2023 年，公司在互联网服务行业的 营收逐年增长，CAGR 达 24.73%，2023 年实现营收 32.87 亿元，占收入比重 18.70%。
公司成立面向泛金融领域的子品牌——软通金科，专注行业的综合创新服务能力， 深入金融应用场景，持续服务各类金融机构。公司以数字技术服务支持金融客户 的数字化转型，以生态应用建设助力金融客户场景创新，以数字化运营推动生态 落地和健康运营。2018-2023 年，公司在金融科技行业的营收逐年增长，CAGR 达 18.95%，2023 年实现营收 40.42 亿元，占收入比重 22.99%。
在银行领域，公司持续聚焦银行机构数字化转型重大变革期，深度参与国内 银行尤其是大型金融机构的数字化建设工作。根据公司 2023 年半年报，在 技术领域，公司在数据治理、主机下移、云原生及分布式应用方面持续加大 投入，并以独立编组形式承接及成功交付多个国有大行的大型应用系统。在 行业生态领域，围绕数字人民币、小微企业 SaaS 化平台、供应链金融平台、 三农、数据要素资产等涉及普惠金融、产业金融的领域的交付规模不断扩大。 在工程效能领域，公司在 DevOps、低代码平台的开发应用、自动化测试等 领域以专业的产品和解决方案协助客户提升数字化综合效能，提高开发质量， 提升开发效率，尤其以 AIGC 为支撑引擎构建的全新一代集成开发平台，已 经进入客户试用阶段。在 AI 领域，针对金融行业的私域知识体系、工程效 能、智能客服等场景的研发不断取得进展。在云计算领域，协助客户在数据 平台迁移、应用上云、云基础设施优化等领域不断取得突破。在赛迪顾问发 布的《2022 中国银行业 IT 解决方案市场份额分析报告》中，公司在银行业 IT 解决方案市场占有率排名中位列第五，在测试、金融云服务市场中均位列 领导者象限。在 IDC 发布的《中国银行业 IT 解决方案市场份额，2022：竞 争深化 韧性成长》中，公司在银行 IT 解决方案排名中位列第七，并在多个 子领域中排名 TOP3。
在保险领域，公司全面支持互联网、人工智能、云计算和大数据，引领和驱 动险企的业务数字化与智能化升级转型。在数字化转型方面，公司不断完善保险数据中台与保险业务中台建设，并在“双中台”基础上完成了保险业务 平台的研发：与生态合作伙伴一起全面承接中华联合保险业务中台项目，覆 盖车险、意健险、财责险、农险、信保、政策性健康险等业务条线；并与合 作伙伴一起协助泰康集团成功实施泰康集团数据中台项目。在 AI 应用创新 方面，率先推出保险行业大模型，并成功中标某知名险企车险全业务管理信 息系统项目。在工程应用方面，融合大模型后达成“IED 支持”和“DevOps 支持”，同步延展至多模型管理，支持大规模模型应用，从而协助客户。在 保险信创领域，已累计为 15 家保险客户提供信创咨询及信创实施服务。公 司已服务国内外保险行业 100 余家客户，并与多家生态伙伴达成战略合作。 在 IDC 发布的《中国保险业 IT 解决方案市场份额，2022：穿越谷底，蓄力 新增长》中，公司在我国保险业 IT 解决方案市场份额排名第二。
在企业金融领域，公司先后中标了中铝集团、商飞集团、哈电集团、物产中 大集团、益海嘉里集团等境内外集团企业的司库项目；与工商银行、中国银 行、兴业银行紧密合作，联合开发产品、拓展市场客户。根据公司 2022 年 年报，公司已为 10 余家央国企客户开发实施了司库系统，为近百家客户上 线多银行资金管理系统。公司的财务公司核心系统始终保持行业领先地位； 新一代票据产品顺利发布，为近 40 家客户提供客户化开发和产品交付，其 中 8 家客户已通过了票交所的上线验收。
公司持续深耕高科技与制造行业，重点布局智能终端、智能汽车领域。公司主要 客户包含 VIVO、OPPO、长城汽车、美的等国内外众多行业领军企业，与传音 控股等更多新锐头部厂商开展深度互信的业务合作。2018-2023 年，公司在高科 技与制造的营收逐年增长，CAGR 为 13.16%，2023 年实现营收 23.72 亿元， 占收入比重 13.49%。
（1）智能终端。随着互联网的发展，5G、人工智能和虚拟现实等技术逐步实现大规模的应用， 智能终端正在成为新技术的重要载体。公司的智能终端业务，全面覆盖终端产业 链上下游客户，以智能终端产业技术为主线，打造了智能操作系统为主线的智能 终端技术解决方案能力。根据公司 2022 年年报和 2023 年半年报，在市场合作 方面：公司与传音控股等新晋头部厂商建立深度业务合作，与紫光集团在芯片、 通信、AIOT 等多个领域开展深度合作，助力 realme 等客户在海外地区进行研发、 测试、营销等业务拓展。在能力建设方面：完善以操作系统为核心的专项技术能 力栈建设，发布了基于智能操作系统的智能终端安全维护、智能终端整机定制、 智能视觉 ROM 定制等解决方案；在持续构建智能操作系统及软件、硬件集成与 设计、测试与验证等基础技术的同时，增加智能视觉及影像、AI 及边缘计算等 专项技术能力，追踪 AI 技术在智能终端应用并寻求突破；持续构建芯片解决方 案，加快与芯片厂商的合作及突破。此外，公司获得了 realme 最佳服务供应商 等荣誉称号，并与 OPPO、VIVO 等头部客户进行研发人才梯队建设。
（2）智能汽车。智能汽车的发展进一步提速，传统车企加速转型。公司在智能汽车领域致力于成 为行业领先的智能汽车数字化解决方案服务商。公司的服务覆盖车企数字化咨询、数字工厂解决方案、智能汽车产品研发、汽车新营销等数字化等领域。当前，软 通动力已成立智能汽车子品牌，助力车企、核心零部件生产、Tier1 供应商等智 能汽车产业链客户模式创新和价值提升。根据公司 2023 年半年报，公司围绕汽 车生产制造、汽车产品研发和汽车新营销三大数字化方向持续发力。在市场拓展 方面，公司持续布局汽车产业链上下游客户，新拓展并签约汽车赛力斯等 20 多 家客户，中标吉利集团、吉利亿咖通、岚图汽车、神龙汽车等多个项目，并与多 家知名汽车厂商达成深度战略合作，助力客户全面推进数字化转型；在能力建设 方面，优化生产数字化 SCM 系统核心功能并 SAAS 化，持续推进智能座舱中 间件、影像、仪表与 HMI 等能力建设，并形成智能座舱整体定制解决方案，在 智能驾驶领域与多家汽车产业链客户开展合作。
数字能源。公司聚焦发电数字化、数字电网、综合能源服务，通过优化能源 生产、传输、交易和消费环节的资源配置能力、安全保障能力和智能互动能 力，从而实现能源企业智能化、数据化、信息化运营管理。发电数字化业务 面向发电集团、区域能源集团及下属发电企业，提供数据治理、管控体系设 计服务，形成了生产运营管控、生产调度（集控）、智慧电厂等系列解决方 案。数字电网业务面向电网企业，深入研究客户的管理痛点，形成了电网一 张图、电缆精益化管理、新一代应急、能源规划高级计算、基于北斗的专业 地图服务、全景视频融合及三维可视化等业务解决方案，业务范围涵盖电网 规划、基建、运检、供应、安监应急等领域。综合能源服务业务围绕“碳达 峰、碳中和”，以绿色能源产品为主导，打造源网荷储、多能互补信息一体 化服务能力，公司和辽宁省政府签署战略合作协议，全资成立辽宁软通智新 科技有限公司，全面开展辽宁省级虚拟电厂、充换电站的建设和运营，同时 启动了虚拟电厂营运平台、换电站 APP 及分布式电源并网接口装置、分布 式 SVG 装置等系列新能源并网设备的研发，形成了涵盖“设备、平台、应 用、运营”端到端的一体化解决方案能力。
快消品及零售。公司提供以客户为导向的数字化营销解决方案，通过定制化 的策略和工具来实现其数字化营销目标；同时提供全面的数字化转型服务， 帮助客户适应不断变化的市场需求，通过技术创新帮助客户实现业务增长， 改进其业务流程、增强竞争力和提供更好的客户体验。据公司 2023 年半年 报，公司持续深耕日用化妆品，运动服饰，乳制品，消费电子，奢侈品等细 分行业，已经和细分行业龙头排名前三的客户建立业务合作关系。
大健康。公司致力于为药械开发及 AI 制药领域、医药及医药流通领域、生 命科学及医学检验领域等众多类型的企业客户提供优质的综合数字化服务。 据公司 2023 年半年报，在药械端，公司完成了多家大型医药企业整体数字 化转型咨询，参与 AI 制药领域的实验室设备数据管理、实验室实验数据管 理、AI 数据撰写、体外生物学等系统的建设工作；并在为新药研发企业服 务过程中推出临床管理 CTMS、临床招募等实用性强的应用系统。在医疗端， 陆续推出开源鸿蒙可穿戴健康监控设备、PIVAS 静脉配置系统、远程视训 系统、院长决策系统等多种解决方案和产品。
交通与物流。公司设计研发的三位一体智能物流云平台，充分整合物流产业 链上的相关资源，为货主、车主、物流运输公司、仓储企业、汽车维修企业 和保险公司提供资源对接与服务。
地产。公司专注于房地产行业的大型集团和中型跨区经营地产主业集团，提 供一体化行业应用解决方案与服务，帮助客户打造全方位商业地产IT体系。
智慧教育。公司坚持产教融合，赋能高校人才培养，以旗下教育品牌“软通 教育”为人才生态培养与发展的平台，协同全国多所普通高等院校探索数字 经济产业转型升级所需的人才标准和多方位人才培养解决方案。据公司 2023 年半年报，公司荣获了教育部就业创业指导委员会委员、中国产学研 合作创新示范企业、产教融合型企业等多项荣誉，发布了 i 通学、综合实践 云、鸿蒙创新实验室及数字梦工厂等多款智慧教育产品与解决方案，多款产 品已入选中国互联网协会-智慧教育产品和服务供应商名录。同时，基于“人 工智能+大数据分析引擎”打造了产教融合教育云平台，为高校教育教学提 供智能化建课、智能化教学反馈与智能化导学助学的能力，覆盖了教育教学 多终端、全场景与全流程的服务，实现教学数字化、教育个性化、管理信息 化与决策智能化。此外，公司与华为、百度、腾讯、阿里等多家头部科技企 业签署战略合作协议；携手开放原子开源基金会在北京、成都、桂林等多地 成功举办了专场“校源行”活动；联合百度、亚马逊云科技发布了教育解决 方案与国际化人才培养方案；携手武汉科技大学、黄淮学院和武汉商学院， 以及郑州西亚斯学院等多所高校共建产业学院。
公司主营业务主要覆盖通讯设备、互联网服务、金融科技、高科技与制造等四大 领域，同时在数字能源、快消品及零售、大健康等其他行业重点布局。其中，公 司通讯设备行业的主要客户即为华为，并且公司将金融科技、智能汽车、智能终 端、数字能源、快消品及零售和大健康纳入战略新兴行业，作为创新升级的核心， 是未来发展的增量所在。据公司 2023 年报，战略新兴行业实现收入 64.11 亿元， 占营业收入的比例为 36.47%，逐步成为业务增长新的支撑点。
