全球家居零售龙头，产品矩阵不断完善。
家得宝的企业文化深植于运营之中，推动着公司的成功。其核心文化强调关爱员工、 尊重所有人、做正确的事、建立强大的关系、回馈社会、卓越的客户服务、创造股东价 值以及培养创业精神。组织文化围绕“倒臵金字塔”模型构建。该模型将顾客臵于顶端， 往下一层是一线员工，CEO 位于底部。这种模型突出了一线员工的重要性，通过培训项 目和招聘领域专家，家得宝专注于以人为中心的方法鼓励生产性的工作关系和基于信任 及诚实的顾客互动。合作是另一个关键方面，鼓励员工作为一个团队解决问题并改善业 务，增强公司的竞争优势。 正如首席多元化官 Derek Bottoms 所强调的那样，公司的强大来自于其多元化和包 容的工作环境，其中来自不同背景和观点的员工引领公司走向未来。家得宝的多元化、 公平与包容（DEI）计划强调提升员工满意度和发展社区合作，致力于促进公司内部的 公平薪酬和晋升机会。家得宝认为，日常为员工、客户、供应商、服务提供商和社区做 正确的事是持续成功的关键。
家得宝（HOME DEPOT）于 1978 年注册成立，作为全球规模最大的家居装修零售 商，早期以 DIY 概念为特色，建立一站式采购方案，在全球家居行业拥有重要地位。公 司主营业务包括室内外家具、家装建材、装饰产品等家居建材产品的销售，主营客户涵 盖 DIY/DIFM/PRO。2023 财年末，公司在全球拥有门店数量 2322 家，营收总额达 1527 亿美元，净利润为 151 亿美元。
家居建材范围广泛，产品矩阵不断完善。公司产品线较为丰富，包括各类建筑材料， 如木材、砖瓦、涂料等；家居装饰品，如家具、灯具、地毯等；电器，如厨房电器、洗 衣机等。合计包括 14 个类别的产品数量。2020-2022 年，室内花园、家电、电器营收 占比分别保持第一、第二、第三，占比分别为 11.1%/10.3%/9.5%、9.0%/9.4%/9.2%、 8.5%/8.9%/8.7%。此外，家得宝还提供装修和安装服务，为客户提供一站式的家居装修 解决方案。
公司营收增长经历如下时期：1）高速扩张期（1978-2000）：该阶段营收同比增长 率保持在 15%以上，最高达到 25.81%。1994-2000 年公司营收从 125 亿美元上升至 457 美元，增长约 2.7 倍，主要原因是门店数量的快速扩张，2000 年门店数量达到 1129 家。 2）下滑调整期（2001-2010）：该阶段营收增长率放缓，2007-2009 连续三年出现负增 长，2007 年营收增长率为-14.87%，是近三十年最低增长率。这与门店自身扩张规模放 缓和 2007 年爆发的金融危机有一定关系。但总体来看营收有所增长，从 2001 年的 536 亿美元上升至 2010 年的 680 亿美元，主要是门店扩张驱动营收增长。3）稳定增速期 （2011-2023）：除了近两年受新冠疫情、企业数字化冲击，致使公司营收有一定波动外。 2011-2018 年公司营收增长率浮动区间为 3%-8%，总体较为稳定增长，该阶段门店数量 基本不变。
家得宝作为美国第一大零售商，近年业绩实现了逐年稳步增长。2019-2023 年中营 收增长率峰值达 19.9%，2023 财年产品系列室内花园、家电、电器、木材、管道、工 具、建筑材料和其他收入占比分别为 9.7%/9.1%/8.2%/7.7%/8.2%/8.0%/7.8%/41.3%。 2018-2023 年建筑材料和装修业务营收连续六年呈现上升趋势。 2023 年家得宝主营业收入为 1527 亿美元，同比下降 3.0%。主要原因有：1）2023 年美国成屋交易量较低迷，公司所处行业受到相关冲击。2）由于美国、加拿大及墨西 哥等地通胀升高，消费者购买力降低，对家具和家用装饰需求有所下降。
专注本土增长发展，海外营收占比减少。搭载以快速部署中心（RDC）、批量配送 中心（BDC）、库存配送中心（SDC）和直销中心（DFC）构成的供应链，公司产品销 售范围覆盖以北美、加拿大和墨西哥为主的地区。公司营收以内销为主，其营收结构基 本稳定，北美地区占据绝对优势。2020-2023 年，家得宝美国地区营收和其他地区营收 占比分别为 92.47%/91.90%/92.02%/91.75%、7.53%/8.10%/7.98%/8.24%。
2009-2023 年，公司净利润一直稳步上升，并于 2022 年达到峰值 171 亿美元。2023 年净利润为 151 亿美元，同比下降 11.72%。公司毛利率十年来基本保持不变，范围在 33%-35%内小幅波动。23 年毛利率为 33.38%，略有收窄。公司净利率十年总体呈上升 趋势，近年来在 10%上下波动。23 年净利率为 9.9%，小幅下降 1pct。23 年盈利能力 收窄的主要原因是：1）全球整体经济下行，房地产市场态势疲软。2）美国地区通货膨 胀加剧，大宗装修业务需求缩减。
