校外消费级575亿,校内机构级164亿,预计2027年共计近千亿元。
就校外消费级产品而言,教培机构的入局为学习平板带来新的增量,学练机为教育电子纸带来新的想象空间,听力宝作为儿童专属 便携设备成为市场黑马。同时,儿童手表、错题打印机等产品市场逐渐饱和,发展空间收窄,词典笔在激烈的价格战中,市场规模 开始收缩。就校内机构级产品而言,教育大屏换机潮未现,超高渗透率下,市场规模持续收缩;护眼政策要求下,学习平板在校内 发展持续遇冷;教育机器人作为非刚需产品,有效市场趋于饱和,叠加政府财政紧张的现状,市场同样呈收缩态势;相比之下,智 能手写笔的应用价值逐渐被校方认可,XR设备的想象空间以及职教的刚需性逐步凸显,二者呈平稳发展态势。

消费级渠道
获知渠道多元,购买渠道集中,渠道特色及品类青睐差异鲜明 。用户的产品信息获知以线上渠道为主,呈现多样化趋势,淘宝电商、线上软文和硬广、私域熟人分享等常用的在线平台都是用户获 知的重要渠道,其中淘宝、京东等电商平台占比更大。但在进一步的购买行为中,仍以淘宝、京东等传统电商、线下专卖店为主, 用户更倾向于选择成熟且可信赖的渠道。究其原因,各渠道存在着鲜明的特色和品类青睐差异。尽管当前抖音快手等直播电商流量 更大,新客更多,但淘宝京东等传统电商更为成熟,用户消费习惯成型且信赖度更高,承接了部分直播平台的流量。同时,硬件作 为实体的科技产品,体验感和即时获得感也至关重要,尤其对于像平板这样的高价产品而言,线下的试用体验更容易促成下单。
运营商作为创新渠道深化市场教育,OMO通过渠道创新发挥本地资源优势 。移动等三大运营商作为传统、成熟的线下分销渠道,近年来逐渐青睐教育智能硬件。在与教育部共建智慧教育的背景下,利用技术 支持、品牌背书、渠道能力优势,三大运营商与教育智能硬件企业在C端套餐共建、G端入校项目、B端门店分销中展开深入合作。 尽管受限于售卖场景,存在产品使用率不高的问题,但遍布各地的运营商渠道起到了深化市场教育的重要作用。 互联网公司和传统电教企业向来青睐于线上线下不同的销售渠道,即便有厂商在尝试将二者协同起来,也多是线上线下的各自运营 或简单相加。OMO模式下,线下体验、本地资源导入和线上销售与服务深度融合,在发挥二者优势的同时,也维护了市场统一定价 与供应链管控。
机构级渠道
公立校流程复杂,政企共同青睐区域集采模式,进校项目多样 。从进校流程来看,包含前期的需求对接与论证、中期的试点验证、后期的采购落地等,其中尤其以公立校的进校流程更为复杂,存 在多个层级的提报与审批,横跨周期时间也更长。私立校的采购流程相对简单,学校自主权也更大。当前,政府有意通过区域性的 统一采购以提高数字化转型建设效率,同时打破信息孤岛进行统一平台的建设。企业也有意引导政府推动区域集采,从而落地更大 的项目订单。但区域集采与渠道成熟的大型公司更为契合,初期进入校内市场的企业,仍以突破私立校项目为主。从进校项目来看, 不同品类在进校项目上有所差异,总体基本是教育信息化、智慧教室、实训基地建设、虚拟仿真实验、科创实验室等项目。

传统模式
软硬功能、内容资源等一次售卖为主,增值服务模式尚未发力但未来可期 从现状来看,当前仍以通过产品盈利的模式为主,如软硬功能、内容资源等。数据服务、广告推送等通过用户盈利的方式仍十分少 见。在通过产品盈利的模式中,软硬功能加内容资源的“一次售卖”模式为主流,用户对教育类硬件天然存在优质内容的期待,更 注重购买当下的获得感。当前尚未出现因为增值服务收费而占据较大营收贡献的品类。但随着产品渗透率的提高,因品牌信任或产 品依赖而带来的增值服务多次收费或将成为未来可期的模式,如学习平板中独家优质教育资源的收费更新,或教育大屏中辅助教师 教研的高级工具等。从用户调研来看,接受增值服务付费的用户已占据近一半的比例。
创新模式
线上录播自学+线下伴学服务,AI智习室变革传统模式,满足供需多重需求 通过线上的平板自学,线下的伴学服务,AI智习室变革了传统线下教培的服务模式,本质上是用平板替代老师,用自习室、伴学服 务营造闭环服务,以打造更加高效、低成本、合规的商业模式。在订阅制收费模式下,学习平板厂商是自习室主体的上游,不直接 作为盈利项,而是成为整个AI智习室的核心部分。AI智习室根据学生的使用时长和科目,收取会员或订阅费盈利。在体验制收费模 式下,自习室既可作为体验中心,促进平板销售,也可作为学习中心,支持学生购买产品后的试用和长期订阅服务。这样灵活高效 的模式,可以解决供需双方不同的痛点。对供给方而言,产品方面可以形成服务闭环,增加盈利点,渠道方面可以充分利用线下门 店和校区,以及发挥体验中心的优势,同时也有助于拓展下沉市场。对需求方而言,可解放家长且提供伴学服务,也可为学生提供 优质资源、AI伴学服务和指导,以提高其自学能力。但行业仍需注意该模式的长期合规性,以及以平板代替老师的有效性和技术伦 理问题。

长期来看,生态的建设和运营能为企业带来更加长远的发展空间,包含产品生态和用户生态两个方面。产品生态首先需要依赖硬件 的数据搜集作用,不同硬件搜集不同场景下的用户数据,最后汇集形成完整的用户画像,并支持各硬件中软件功能的个性化落地。 常态化、全场景的学情数据融通,是教育数字化转型的基础。用户生态指的是用户体量足够大之后形成的品牌心智和依赖,在同类 产品中,可实现该品牌的更短决策与优先下单。进一步发展,可基于品牌实现低龄产品向高龄产品的拓展,覆盖用户更长的生命周 期,以及可以实现由低价产品向高价产品的拓展,挖掘更多的高价值用户。