我认为基于途虎目前业已形成的门店规模和交易体量,在前述行业趋势下,其竞争壁垒显而易见:
1)规模化是整合上游供应链,从而形成采购成本优势的关键。足够庞大的门店规模与用户需求,使得途虎可以通过更具优势的价格向上游各类汽配品牌进行采购形成价格优势,同时可以摊薄自有、自控品成本,提高毛利率。以轮胎、机油为例,公司已通过直接采购、独家分销安排等多种模式与各大国际品牌建立密切合作关系,成为多家主要国际汽车零配件和机油品牌在中国的最大业务合作伙伴,部分品牌较获授权经销商的高端品牌平均机油采购价便宜约30%。
2)履约及时性:物流基础设施建设的成本,需要足够规模才能摊薄。公司在门店服务履约方面的及时性好于竞争对手,主要源于公司对门店库存管理的能力更强,而这一优势的背后是途虎通过多年资本开支,建立起的全国性仓储和物流体系,可确保产品及时交付以及对物流的准确监控。截至 2023年底,公司已在全国建立 39 个区域配送中心,267个前端配送中心,覆盖全国300多个城市。目前,全国75%以上途虎工场店已被前置仓即时配送服务覆盖,公司当日/次日达在线轮胎订单达 60%,在线保养及其他订单全年占比近80%,2019-2023年3月31日,按GMV 計算,途虎工场店的外部采购比例(未使用汽配龙即时采购服务的途虎工场店采购的汽车产品的百分比)由8.2%降至4.3%。
3)可持续发展的加盟模式,进一步反哺途虎在规模上的领先优势。途虎对加盟工场店采取强管控模式,提供全国统一的标准化服务和货品的全链路管理,与之对应的是途虎自身承担了几乎所有的零配件库存压力,使加盟商可以在没有库存周转的压力下进行开店。
2023年,途虎旗下加盟工场店盈利比例提升22pct至93%,亦高于行业内平均50%加盟商可实现盈利的水平。受益于较高的盈利能力,途虎单个加盟商的开店数量,由2019年初每个加盟商开设 1.85个门店,提升至1023每加盟商开设2.0个门店。

4)流量优势:背靠腾讯巨额流量支持,用户数量持续增长。与竞争对手京东养车、天猫养车相比。途虎背后亦有互联网流量巨头腾讯支持。自2018-2019年完成两轮对途虎的投资,腾讯已在持股比例上成为公司第一大股东,并推动双方展开深度战略合作,内容覆盖线上线下一体的精准车主营销、门店智慧零售,以及全方位汽车零配件厂商服务。更为重要的是,2021年腾讯于部分城市微信“出行服务”后,进一步推动途虎成为其“出行服务”板块最重要的战略合作方之一。从用户端看,受益于腾讯流量支持及公司品牌知名度提升,2023年途虎旗舰应用程序“途虎养车”和线上网站累计拥有1.15亿名注册用户,同比增长 21%。其中,最近十二个月的交易用户数超1930万名,同比增长17%。