ABM营销今年来在B2B营销领域中有着极高的热度,是 B2B 企业提高获客质量,提升成单金额,提高营销 ROI 的必选营销方式。
2024年的调研中,国内已有超过26.48%的企业开展过ABM营销,相比2023年调研结果中仅占比9.9%企业开展过ABM营销的状况,提升了149.29%; 从行业来看,医疗行业开展ABM营销的占比最高,其次是工业制造行业,开展占比均超过了30%; 从企业规模来看,开展ABM营销的占比根据企业规模呈递减趋势,大型企业开展ABM营销的比例比中小企业开展比例高20%+;从目标客户企业规模看也是 如此,目标客户规模越大,开展ABM营销的占比越高。
近半的企业Marketer表示不太了解ABM营销,自然也就不会去推动开展ABM营销,1/4的Marketer是因为预算而未能开展ABM营销; 从行业来看,医疗企业因预算影响占比最多,达到了33.33%,工业制造行业、IT高科技、企业服务行业则更多是因为对ABM营销缺乏了解,均超过了40% ; 从企业规模来看,中型企业更多是因为预算原因未能开展ABM营销,大型企业和小型企业则是因为对ABM营销缺乏了解;目标为大型客户的企业除了对 ABM营销不够了解外,预算也成为了限制他们开展ABM营销的重要因素,占比达到了31.43%。
近半企业实施ABM营销的原因是来自于老板和销售对聚焦重点客户的要求,基于流量的销售线索营销效果不好也是主要原因之一,占比超过3成; 分行业来看,企业服务更多是因为基于流量的销售线索营销效果不好而开展ABM营销,占比达到75%;对IT高科技行业来讲,除了老板和销售的要求以外,传 统营销模式效果不好,对新模式的探索也是主要原因之一,两个原因占比均超过4成; 从企业规模来看,大型企业开展ABM营销最主要的原因是传统营销模式效果不好;80%面向小规模客户的企业开展的原因是基于流量的销售线索营销效果不好。
超过3成的企业ABM营销投入在10万以内,同时还有接近3成的企业ABM营销投入在10-30万,尝试依然是国内B2B企业对ABM营销的主要态度; 分行业来看,医疗行业在ABM营销中的投入最高,超过100万的占比达到了33.3%,企业服务行业投入更多集中在10-30万区间,占比50%; 从规模来看,大型企业的ABM营销50万以上的投入占比达到了60%,中小型企业更多集中在10万以内; 从目标客户规模来看,面向大规模客户的企业同样预算投入更多,50万以上占比达到了52.63%。

近7成国内企业的ABM营销目标为短期快速线索获取,短期带来获客结果依然是大多数企业对ABM营销的美好愿景; 分行业来看,医疗行业开展ABM营销更在意长期目标,占比超过8成,60%的企业服务行业则认为长期目标与短期目标同样重要; 从规模来看,开展ABM营销的中小企业更多在意短期目标,大型企业开展ABM营销时,设立长期目标与短期目标的占比接近; 面向不同规模客户的企业中,面向小型规模客户的企业尤其注重短期效果,其开展ABM营销的目标为短期快速线索获取的达到了87.5%。
目标企业与联系人的覆盖量与覆盖率,有购买需求和有兴趣的线索量都是国内企业对ABM营销效果的主要考核方式 分行业来看,医疗行业最主要的考核方式是互动企业和联系人数量及比例,占比83.33%,IT行业最主要通过有需求的线索量来进行考核,占比61.11%; 从规模来看,大中型企业更在意目标企业与联系人的覆盖率和覆盖量,小型企业最在意的则是兴趣线索,占比66.67%; 面向不同规模客户的企业中,面向中型规模客户的企业的主要考核方式是有需求和兴趣的线索量,均占比66.67%,面向小型规模客户的企业考核注册量。
国内的ABM营销大多覆盖100-10000个客户,占比达到了70.59% 分行业来看,医疗行业更多面向少量客户的ABM营销,50%的医疗企业客户覆盖量在100以下,IT行业更多覆盖1000-10000个客户,占比41.18%; 从规模来看,中型企业的客户覆盖量集中在100个以下,小型企业是唯一对10000-100000客户开展ABM营销的,占比8.33%; 面向不同规模客户的企业中,面向大型规模客户的企业的ABM营销更专注于小范围的客户覆盖,1000个客户以下的占比82.82%。
超过80%的国内企业开展ABM营销的数据都来自于自有沉淀数据,其他渠道数据应用均不足4成; 分行业来看,医疗行业的ABM营销数据来源最多是来自于协会,占比超过80%,其次是自有沉淀数据和第三方数据服务商,均占比近7成;企业服务行业的 ABM营销数据除来自自有沉淀数据以外,也有近7成来自于ABM公开数据平台; 中型企业的数据8成来自于自有沉淀数据,还有6成来自协会和垂直媒体;面向中型规模客户的企业的主要数据来源为自有沉淀数据和第三方数据服务商。