在整个中国市场中, 不 同 行 业 在 DEI 实 践中表现出一定的差 异。
数据显示,金融业(79.1 分)在整体评分中表现最为突出,远高于整个市场的平均水平,这 得益于其行业特性与需求较为注重全球化、多元化人才的引入。在金融行业,跨国化的业务 拓展、国际市场的竞争压力以及对创新和多样性思维的高度重视,使得金融企业在招聘和培 养多元化人才方面投入更多,推动了 DEI 实践的持续推进。与此相比,农、林、牧、渔业(62.8 分)则因其行业特性、市场竞争环境较为单一以及较低的外部人才流动性,表现相对较弱, 远低于市场平均水平。

通过对各行业在 DEI 实践的十大核心一级指标的分析,可以观察到不同行业在 DEI 实践各项指标上的表现存在显著差异,且分布 趋势各不相同:
金融业已实现在“DEI 愿景、战略与规划”、“DEI 战略与 计划实施”、“DEI 沟通”、“招聘、留任、发展与晋升中 的 DEI”以及“供应商 DEI”等方面的全面实践领先,得益 于其全球化运作需求和高度竞争的环境,促使金融公司更注 重多样化人才的引入和包容性文化的建设。 制造业在“供应商 DEI”方面表现较好,得益于其供应链广 泛且复杂的特性。制造业企业通常涉及全球化运营,需要与 多元化的供应商网络合作,以满足不同地区和市场的需求。 在“人员多样性构成与分布”上表现不佳,这与制造业对技 术工人和生产操作人员的集中需求有关,传统上这些职位吸 引的多为单一多样性特征的劳动力。
批发和零售业在“DEI 愿景、战略与规划”方面表现较好, 反映出该行业对多元化和包容性理念的高度认可。这种优势 与其以客户为中心的行业特性紧密相关,为了服务来自不同 背景和需求的客户群体,企业往往在战略层面明确多样化的 重要性。但“DEI 战略与计划实施”相对薄弱,认知与实践 的一致性有所欠缺,且整体人才流动性较高,员工多样性战 略在执行过程中容易遇到挑战。 而农、林、牧、渔业在所有一级指标中得分均较低,尤其是 在“DEI 愿景、战略与规划”、“DEI 沟通”以及“项目和 服务开发中的 DEI”方面,其市场竞争相对较低,企业对于 人才的需求和培养模式更多偏向稳定性,且对高技能人才的 需求较少,且信息化程度偏低,使得该行业整体实践水平较 为滞后。
租赁和商务服务业的“人员多样性构成与分布”方面表现薄 弱,与其行业特点和招聘模式有关。该行业的职位通常更侧 重于本地服务需求,且职位性质多为支持性或管理性工作, 导致该行业在吸引跨文化或国际背景的员工方面存在局限。 此外,租赁和商务服务业往往缺乏对多样性的人才战略支持, 其在招聘和晋升中可能更加关注本地经验和行业知识,而忽 视了多元化背景的引入。 电力、热力、燃气及水生产和供应业在“市场营销中的 DEI”方面远低于其他行业,该行业主要面向基础设施建设 和公共服务,市场客户群体相对单一且稳定,因此在市场营 销中较少考虑到多元化视角。由于行业的客户需求通常集中 在功能性和稳定性上,企业往往缺乏针对不同群体进行市场 推广的需求。此外,作为公共服务行业,该领域的市场营销 通常受到政策和规范的严格控制,创新空间较小,因此在包 容性营销上投入有限。
汽车、生物医药、食品饮料与化工行业是全球经济和社会发展的热门支柱产业和关键出海领域,这四大行业在供应链复杂性、 人才需求多样化以及市场覆盖广度上具有显著特点。此外,这些行业涵盖了高消费者接触、高技术含量以及基础性生产领域, 其在 DEI 战略中的实施效果能够直接影响从内部员工管理到外部社会责任履行的多个层面。

食品饮料(70.4 分)和汽车行业(69.9 分)在 DEI 实践上表现领先,得益于它们对多元化的高需求和 To C 的业务模式。 生物医药行业(68.6 分)因其对人才发展的重视,DEI 实践上体现出一定的努力,但行业整体观念仍低于市场平均水平。 而化工行业(65.9 分)则因工作环境的传统性以及高技术门槛限制,对多元化人才的引入的需求较低,因此在 DEI 实践的 重视程度上相对薄弱。总体而言,这些行业的 DEI 表现差异主要源于行业需求、全球化程度以及对多样化人才的依赖度。
汽车行业:DEI 培训、营销团队与供应链的多样性优势
从十大核心指标来看,汽车行业 在“DEI 愿景、战略与规划”、“DEI 沟通”和“供应商 DEI”领域表 现优异,展现了在多样性管理上 的深度。这与汽车行业的全球化 运营模式密切相关,跨国汽车公 司通常需要在不同市场中适应多 元文化,以保持市场竞争力。因 此,该行业在供应链管理中非常 注重多元化和包容性,以适应不 同市场的需求。不过,由于该行 业传统上较为注重技术和制造效 率,“工作设计与薪酬福利”相对 较滞后,这一领域需要进一步优 化,以提高对多元人才的吸引力 和留任效果。
在细分的 21 个二级指标中,汽车行业在 “DEI 沟通与报告”、“DEI 学习与培训”和“供应商相关 DEI 要求与标准”方面表现突出, 说明该行业在实践层面上均对多元化和包容性具有高度重视。作为一个全球化程度高、面向多元市场的行业,汽车行业需要在企 业文化和员工结构上保持多样性,以更好地适应国际化市场的需求。而在“人员多样性”和“薪酬性别平等”方面,汽车行业表 现出一定的改进空间。此外,关键核心洞察如下 :
(1) 培 训 创 新 助 力 全 球协作 汽 车 行 业 在 DEI 培 训 的频次、参与人数和时 长三项指标上均优于 整 体 市 场 水 平, 显 示 出该行业对多元化与 包 容 性 的 高 度 重 视。 这与汽车行业作为全 球 化 程 度 较 高、 需 面 向多元市场的行业特 点相一致。 同 时,91% 的 汽 车 行 业 公 司 将 DEI 培 训 覆 盖 到 所 有 员 工 层 级, 领 先 整 体 市 场 水 平。 汽车行业的快速创新 特 性 需 要 不 同 背 景、 文化和观点的员工协 作, 对 各 层 级 员 工 进 行 平 等 的 DEI 培 训 能 够提升团队协作能力, 促进创新思维的碰撞, 从而助力企业在激烈 的市场竞争中保持优 势。
(2) 营 销 团 队 的 多 样 性驱动市场穿透力 汽车行业营销团队的 多样性整体高于市场 平 均 水 平, 这 是 其 全 球化战略的重要组成 部 分。 多 元 化 团 队 能 够更精准地理解和满 足不同市场的文化与 需 求, 为 品 牌 传 播 注 入多样化视角。相 比 整 个 市 场, 汽 车 行业营销团队尤其在 学历结构上更加平衡, 高学历营销人员占比 高 于 市 场 平 均 水 平, 体现汽车行业的营销 团队可能对行业专业 技 术 知 识、 战 略 思 维 和对高端客户群体的 理解有更高的要求。
(3) 供 应 商 准 则 彰 显 多样性价值 汽车行业因其国际化 程度高,对供应商行为 准则设立了严格的多 样 性 和 包 容 性 标 准。 这种高标准不仅满足 了国际市场的社会责 任 要 求, 还 为 企 业 赢 得了更多市场准入机 会。
(4)智能革新下的 DEI 深度融入 随着智能汽车和自动 驾 驶 技 术 的 发 展, 汽 车行业对人工智能和 软件开发的需求不断 增 加, 为 了 确 保 技 术 的 公 平 性 与 包 容 性, 避免算法偏见对不同 用户群体的潜在歧视, 提升产品适配性和用 户 体 验, 促 使 汽 车 企 业 更 早、 更 深 入 地 将 DEI 融入程序、人工智 能开发和使用中。
生物医药行业:职场安全与健康福利驱动员工忠诚

从十大核心指标来看,生物医药行 业在“招聘、留任、发展与晋升” 领域表现突出,特别是通过完善的 培训体系提升了员工的多样性意 识。由于医药行业涉及高度专业的 技能和知识,企业通常非常重视通 过培训和发展来培养多样化的员工 队伍,以促进创新和应对不断变化 的医疗需求。然而,由于行业的技 术性和专业性要求较高,“工作设计 与薪酬福利”和“人员多样性构成 与分布”方面的表现虽高于其他制 造业,但仍相对低于市场平均水平, 这可能是因为人才的多样性受限于 专业背景,薪酬福利的设计也更倾 向于按技术等级划分。
在细分的 21 个二级指标中,生物医药行业在“员工发展与晋升中的 DEI”表现较好,这表明该行业对多元化员工的职业发展和晋 升特别重视。医药行业对高技能和专业人才需求高,因此更加注重在人才发展上体现包容性,以支持创新和提高员工忠诚度。此外, 生物医药行业的复杂性和专业要求促使企业在人才培养方面投入更多,帮助员工在职业发展中获得公平的晋升机会。此外,关键 核心洞察如下 :
(1)环境与文化双重保 障提升职场安全感 生物医药行业尤为重视 职场环境、健康与安全 (EHS) 建 设, 其 中 高 度重视反性骚扰和非歧 视政策,并通过匿名反 馈机制为员工提供畅通 的沟通渠道。这种多层 次的保障措施,不仅构 建了安全和包容的工作 环境,还增强了员工对 组织的信任感,提升了 整体职场文化的质量。 (2)福利平衡健康与包 容导向,而公平性有待 提升 生物医药行业的福利体 系以医疗和心理健康支 持 为 核 心, 适 配 其 高 压、高专业要求的工作 环境,同时保障工作灵 活性,体现对员工身心 健康和工作生活平衡的 双重关怀。这些健康与 包容导向的福利举措, 不仅有效缓解了员工压 力,还提升了工作满意 度和忠诚度。这种深度 契合行业特性的福利策 略,进一步巩固了生物 医药行业在吸引和保留 高技能人才方面的优 势。
(3)人才结构趋于年轻化、高学历 生物医药行业年龄结构相对年轻化,在 30 岁以下员工比例为 45%,高于整体市 场的 36% ;而 50 岁以上员工比例仅为 2%。同时生物医药行业高学历人才占比 远超市场平均水平。生物医药行业高度依赖技术创新和研发,尤其是在药物开发、 基因研究和生物技术方面。这种环境通常吸引年轻的、高学历的科研人才,因为 他们掌握最新的技术和知识,能够更好地推动行业创新。
食品 / 饮料行业:战略投入与包容招聘驱动 DEI 实践
从十大核心指标来看,食品饮料行业在 DEI 综 合表现方面位居首位,主要得益于其在“DEI 愿景、战略与规划”、“人员多样性构成与分 布”上的卓越表现。作为一个直接面向广大消 费者的行业,食品饮料企业非常重视多元化管 理,以确保其产品和服务能够满足不同群体的 需求。该行业对多样性目标的清晰规划和执行 力,帮助其在员工和供应链的包容性管理方面 表现突出。此外,食品饮料行业的多样性管理 有助于提升品牌形象,增强消费者对企业的认 同和信任。
在细分的 21 个二级指标中,食品 / 饮料行业在“DEI 沟通与报告”、“供应商相关 DEI 要求与标准”上表现突出,说明该行业对供 应链中的多样性和包容性有较高的标准。由于食品 / 饮料行业直接面向消费者,且消费者越来越重视企业的社会责任,该行业在 供应链管理中引入了更严格的多样性要求,以体现其对包容性和社会责任的承诺。这一表现与行业特性密切相关,有助于提升品 牌形象和客户忠诚度。而在“薪酬性别平等”方面较为薄弱,这可能与该行业的劳动密集型特性和职位分类相关。食品 / 饮料行 业中部分岗位(如生产线工人和物流岗位)以基础技能为主,且传统上这些岗位的性别分布存在显著差异,导致薪酬差距的结构 性问题。此外,管理层和技术性岗位的性别比例可能存在不平衡,导致在整体薪酬性别平等方面的表现较弱。此外,关键核心洞 察如下 :
(1)高层驱动与资源投入奠定 战略基石 行业在 DEI 的战略层面表现出 高度重视,体现在高管赞助计 划、DEI 年度预算以及专门的 资源中心建设上。高管层的直 接参与确保了 DEI 计划的优先 级,年度预算的设立进一步反 映出资源上的明确支持,而资 源中心则提供了系统化的指导 与工具。这种全方位的战略投 入为企业的 DEI 实践奠定了坚 实基础,同时强化了企业文化 的包容性。 (2)包容性招聘拓宽品牌社会 责任版图 食品 / 饮料行业通过特殊招聘 计划在包容性实践中脱颖而出, 尤其是在少数群体和残障人士 的招聘上表现良好。这种有针 对性的招聘策略不仅提升了品 牌的社会责任形象,还扩大了 员工群体的多样性,增强了企 业对多元化消费者群体的吸引 力。同时,该行业涵盖从生产 到零售的多层次岗位,对不同 技能层次和背景的员工需求较 高,因此在招聘培训的 DEI 融 入方面表现出一定成效,高于 市场平均水平,有助于提高招 聘过程中的多样性和公平性, 减少无意识偏见,以吸引更多 不同背景的人才,优化劳动力 结构,提升团队的协作能力和 创新潜力。这一实践展示了行 业在员工构成和品牌价值上的 双重突破,为其他行业树立了 有益的参考模式。
(3)关注营销 DEI,多元文化 赋能品牌认知 食 品 / 饮 料 行 业 在 公 司 网 站、 社交媒体与广告宣传中的 DEI 文化表现得分为 81.1 分,显著 高于市场平均水平。食品 / 饮 料行业的产品直接面向消费者, 其品牌形象与消费者认知密切 相关。通过在官网、社交媒体 和广告中突出 DEI 的文化理念, 不仅可以树立品牌的社会责任 感,还能够吸引更多具有不同 背景的消费者群体,进一步提 升品牌忠诚度。
