C 端启信宝处于行列前列，B 端服务矩阵输出模式成熟。
C 端产品为企业商业信息查询 APP 启信宝。启信宝于 2015 年上线，受众主要为泛法务、 泛商务、政务等行业职场用户。该 APP 汇集中国境内 3 亿家企业等组织机构超 2,000 亿 条实时动态商业大数据，提供包括工商、股权、司法涉诉、失信、舆情、资产等超过 1,000 个数据特征标签；可对数据进行深度挖掘，为客户提供企业关联图谱、舆情监控(情感及 语义分析等)、风险监控(经营异常、司法涉诉等)、商标及专利信息、深度报告(信用报告、 投资及任职报告、股权结构报告)等多种数据查询、挖掘和智能分析服务。截止 2023 年 底，启信宝在 App Store 应用市场累计用户首次下载量超过 0.1 亿，并提供了微信小程序 及网页版形态产品。
盈利模式为“软件免费+增值服务收费”模式。截至 2024 年 12 月，启信宝提供 VIP、 SVIP、VIP 团队版、联合会员(启信宝、名片全能王、扫描全能王三重权益)多档位 VIP 会 员服务。价格方面，VIP 会员 1/2/3 年价格分别为 366/596/780 元；SVIP 会员 1/2/3 年价 格分别为 1,600/3,200/3,200 元；VIP 团队版价格需要根据购买人数来确定，分 1/2/3 年套 餐，购买人数越多价格越优惠；联合会员 1/3 年价格分别为 888/1,688 元。相较于普通用 户，VIP 会员额外享有 49 项特权，SVIP 会员额外享有 56 项特权，VIP 团队版额外享有 55 项特权，联合会员在启信宝服务中相当于 VIP 会员。
C 端市场竞争格局相对集中，CR3 超 85%，2022 年启信宝市占率约为 7%。由于商业大 数据行业的大数据挖掘、知识图谱等技术壁垒较高，且数据采集投入较高，并且商业大 数据企业如果涉足商业信息查询 C 端领域，需要通过一定的营销推广和用户积累树立公 正、可信赖、具有知名度的品牌形象，因此商业信息查询 C 端市场竞争格局相对集中。 根据灼识咨询，2022 年中国商业信息查询 C 端市场中市场占有率前三名分别为企查查、 天眼查、启信宝三家，三家合计的市场占有率超过 85%，其中启信宝的市场占有率约为 7%。中国商业信息查询 C 端 APP 领域其他参与者收入规模均较小，其余单个最大企业 的市场占有率不超过 2%。
按服务内容、下游客户类型及交付形式，B 端服务矩阵可分为基础数据服务、标准化服 务、场景化解决方案三种形态，技术的附加值、服务的复杂程度依次增高。B 端服务在 业务规模、客户资源积累、行业多元化程度、服务丰富度等方面具有先发优势，公司具 有较强的竞争力，已在不同细分业务领域打造了标杆性案例，处于市场领先地位。
1、基础数据服务是启信宝数据 API、数据包服务、数据同步服务。数据 API 是通过 API 接口与客户系统对接，提供数据查询和推送服务；数据包是为客户查询并导出特定条件 的企业数据进行单次交付的服务。数据同步服务是根据客户需求采取公有云或私有化等 方式向客户提供工商、税务、招投标、涉诉等多维度数据信息更新同步服务，通过公司 自主研发的 FlSync 数据同步软件，可实现数据快速同步到客户本地。 2、标准化服务是启信宝企业版 SaaS 软件服务。该服务为企业客户提供背景调查、关联 关系分析、风险监控与舆情预警等数据服务及深度报告下载服务。2021 年，该服务获得 “可信云”企业级 SaaS 服务评估认证。 3、场景化解决方案是企业知识图谱解决方案与商业全景数据库服务。 1)企业知识图谱解决方案是利用数据挖掘的具体企业项目。通过海量数据挖掘，帮助客 户发现隐形关联关系、风险，进行金融风险管理、供应链企业全生命周期管理、政府园 区企业监控等业务。根据应用场景分为以下 3 类： a)金融风险知识图谱解决方案：公司技术行业化形成的系统。其能够以模型化、量化的主 体行为和风险关联性分析为核心，深度挖掘企业潜在关联关系，如股权、对外投资、控 制人、疑似关系等。 b)供应链大数据风控平台：一站式供应链风控平台。平台通过开放的 API、插件等系统对 接方案，与客户内部的 OA、ERP、招采系统等业务系统无缝对接，实现供应商寻源、招 标、审核、风险监控等全生命周期管理。 c)产业洞察招商解决方案：基于知识图谱、大数据分析及挖掘技术打造的智能屏幕。公司 基于知识图谱、大数据分析及挖掘的核心技术开发的创新产品，该产品包含数据治理、 精准招商名单挖掘、招商企业准入、企业风险信息监控、企业信息全景展示等多元增值 功能，帮助政府/园区类客户提高决策的科学性和有效性，实现数字化与智能化转型。 (2)商业全景数据库服务是构建全景数据库。该服务将企业内部数据与外部商业大数据融 合，集成数据 API 接口，实现企业尽调、信用审核、风险监控、智能拓客、供应链管理、 企业数据大屏等全方位数据支持，具有数据同步技术领先、可实现多线程等复杂情况下 数据更新稳定及时、全流程监控、个性化功能、数据加密的特点。
公司在数据技术、业务规模、客户资源积累、行业多元化程度、服务丰富度等方面具备 领先优势。相比于 C 端业务，B 端业务不仅需要依靠大数据挖掘、分析和搜索技术，还 需要“多源异构的超大规模动态知识图谱构建技术”、“超大规模知识图谱推理与挖掘 技术”等相关技术，而公司在长期的业务发展中积累技术优势，此外，公司在业务规模、 客户资源积累、行业多元化程度、B 端服务丰富度等方面亦具备较好的优势，如公司在 金融、制造、科技、政府等行业积累了多个头部标杆性的客户案例。
