2021 年以来,百强物企收入增速和在管面积增速趋势一致,虽然收入保持稳健 增长,但增速降至个位数。
1.1、 物管行业进入存量市场,管理规模增速放缓
根据中指研究院数据,2022 年以来物管行业管理规模增速有所放缓,截至 2024 年末,中国物管行业在管规模达 314.1 亿平,同比增长 4%,2020-2024 年复合增长 率达 4.9%;中指百强物企平均在管规模 0.69 亿平,增速降至 2%。在物管行业进入 存量市场的背景下,百强物企在管面积增速连续三年回落。

物管行业管理规模增速放缓主要由于商品房开竣工层面的压力,2024 年,房屋 开竣工面积分别同比下降 23.0%和 27.7%,物企合约面积增速受此影响有所放缓,百 强物企合管比降至 1.27。
我们选取了行业头部 18 家物企进行对比,在管面积规模多数仍保持增长趋势, 其中雅生活服务、世茂服务、金科服务在管面积同比下降,碧桂园服务在管面积突 破 10 亿平,保持在管规模第一。2024 年,样本物企整体拓展进度放缓,已披露新拓 数据的样本物企中,仅世茂服务和新希望服务实现同比增长。同时 2024 年由于关联方交付规模下降,新拓规模中第三方项目占比有所提升。
1.2、 物企退出低毛利风险项目,聚焦存量住宅
全国层面住宅物业费相对房价而言涨幅不高,截至 2024 年 3 月为 1.19元/平/月。 2024 年以来,重庆、武汉、青岛等城市明确了物业费指导价,引发降价舆情,在此 影响下,2024 年百余个项目物业费下调,降幅在 20%-35%之间。
受物业费下调、亏损项目治理等影响,物企 2024 年普遍退出存在交付风险和低 质低效的项目,聚焦高能级城市的优质产业和客户,也更加注重存量住宅的拓展。
1.3、 关联方交付普遍下降,三方及非住占比提升
根据中指数据,2024 年百强物企第三方在管面积占比和非住业态占比均有所提 升,一方面来自关联方交付面积正在减少,另一方面存量住宅拓展和非住业态等第 三方受房地产市场下行压力更小。

从头部 18 家物企情况看,由于非住业态拓展加剧,同时退出低效项目,以及关 联方项目正常交付,部分企业 2024 年三方占比和非住业态占比有所下降。
1.4、 收缴率续约率下降,应收账款回收周期拉长
2021 年以来,百强物企物业费收缴率和项目续约率逐年下降,市场竞争加剧的 形势下业主可选择范围更大。与之相对应多数样本物企 2023-2024 年贸易应收款同比 增长,应收账款周转天数增长。
2.1、 收入仍保持增长,盈利能力边际承压
2021 年以来,百强物企收入增速和在管面积增速趋势一致,虽然收入保持稳健 增长,但增速降至个位数。盈利能力来看,在房地产销售下行、行业竞争加剧等影 响下,毛利率和净利率均呈下降趋势。
样本物企 2020-2024 年收入 CAGR 均为正值,2024 年收入增速均小于近五年 CAGR,仅滨江服务增速超 30%。样本物企 2024 年归母净利润表现差异较大,18 家 样本物企中 11 家同比增长或亏损减少,业绩表现符合预期。
样本物企盈利能力表现看,2024 年毛利率和净利率基本为近三年低值,华润万 象、新希望服务和金茂服务盈利能力较强。近年物企降本提效战略效果显著,2024 年管理费率基本为近三年较低,滨江服务和招商积余管理成本控制能力较强。
2.2、 在手现金较充裕,派息比例维持高位
2024 年,18 家样本物企银行存款及现金总额同比下降 1.4%,在手现金依然较充 裕。从已公布经营性净现金流的 7 家物企情况看,2024 年现金流保持相对稳健水平。
物企作为现金奶牛行业,在手现金充裕,历年分红比例均保持高位。2024 年样 本物企派息比例维持稳健水平,整体万物云和华润万象生活派息比例较高,同时由 于物业股价大幅回撤,2024 年整体股息率维持较高水平。
2.3、 基础物管收入保持增长,毛利率总体呈现下降趋势
收入结构来看,2024 年百强物企基础物管收入均值为 13.43 亿元,同比+5.6%, 占比约 84%,同比提升 1.6pct。从物企物管收入来看,伴随在管面积提升,样本物企 均实现增长,物管收入平均占比 66%,融创服务收入占比最高,为 92%。 样本物企近三年基础物管毛利率总体延续下降趋势,其中毛利率排名前三的新 希望服务、融创服务和碧桂园服务 2024 年毛利率明显下降,中海物业、绿城服务和 招商积余毛利率逆势提升。

2.4、 社区增值收入微降,业务结构优化调整
收入结构来看,百强物企增值服务收入均值 1.60 亿元,同比下降 4%,占比 13.8%, 同比下降 1.4pct。从社区增值收入来看,样本物企在消费需求降低、优化业务结构、 低毛利项目退出影响下,2024 年收入整体下降,仅碧桂园服务、越秀服务、滨江服 务和新希望服务实现增长。 样本物企近三年社区增值服务毛利率总体延续下降趋势,但社区增值服务作为 物管行业的高毛利业务,对整体业绩影响较大。样本物企提升社区增值服务盈利空 间的方式包括提高服务质量、关停并转低盈利业务、降本增效等。
2.5、 受地产销售影响,非业主增值收入下降
受上游房地产市场销售波动影响,百强物企非业主增值服务业务收入自 2021 年 来年逐年下降,2024 年百强物企收入均值 0.62 亿元,同比-11.4%。在房企降本提效、 压缩销售成本的趋势下,未来开发商增值服务或将继续萎缩。 样本物企近三年非业主增值服务毛利率延续下降趋势,其中降幅较大的有金茂 服务、新希望服务、越秀服务等。