人口红利逐渐消退，全国职业求人倍率逐渐攀升。随着人口出生率的逐步放缓以及老龄化加剧，人口红利逐渐消退，就业市场逐渐进入供不应求状态，根据中国人力资源市场信息检测中心全国职业供求分析数据，近年来我国全国职业求人倍率逐渐攀升，2021年6月达到1.58。
图：线上线下招聘市场占比
人力资源服务市场可分为四个部分：招聘服务、人力资源外包和管理服务、人事代理和其他服务。招聘服务是指在线或离线人才招聘解决方案，帮助连接招聘人员和求职者，并推动招聘流程。人力资源外包和管理服务包括灵活就业、业务流程外包和劳务分工服务。工资和人事服务包括人事管理以及工资和福利外包服务。其他服务包括人才培养与发展、人力资源信息系统、人力资源咨询等。
中国人力资源服务行业规模快速增长。2020年中国人力资源服务行业市场规模达到5651亿元，根据灼识咨询数据，预计到2025年有望增长至1.3万亿元，2020年~2025年GACR 18.1%。与发达市场相比，我国人力资源服务市场仍处于发展初期，具有巨大的增长潜力。
招聘服务可分为线上和线下招聘。线上招聘是指求职者和招聘人员通过第三方招聘网站、移动应用或小型程序获取招聘信息的招聘过程。对于线下招聘，应聘者主要通过离线活动或招聘机构作为猎头公司和招聘流程外包机构进行离线联系来了解工作机会。
移动互联网用户规模持续增长，支撑在线招聘行业蓬勃发展。CNNIC的数据显示，中国移动互联网用户数量从2010年的3.0亿增加到2020年的9.9亿，对应CAGR为12.5%。移动互联网的广泛普及加速了整个招聘产业链各个环节数字化。
在线招聘平台通过技术手段赋能人力资源服务，疫情催化行业成长提速。随着互联网技术的发展，在线招聘服务逐渐成为企业招聘与候选人求职的重要工具之一，疫情背景下线下招聘活动受限，在线招聘迎来加速发展，线上招聘将招聘工作各个环节进行数字化转型，解除线下招聘存在的时间、地点等限制，实现招聘各个环节效率显著提升。
新业态与新职业的发展推动求职招聘线上化的速率。近年来，随着数字经济为代表的新经济业态的发展，越来越多新职业诞生，供求职者选择。通过各类线上招聘渠道，潜在求职者有机会更快接触到新业态与新职业，探索职业新选择。
线上招聘市场具有便利、高效、低成本等显著优势，候选人与招聘企业均可受益。与线下招聘相比，在线招聘提供了更高效、更方便的求职和招聘流程。根据灼识咨询数据，截至2020年，中国在线招聘的每次招聘成本约为线下招聘成本的五分之一。候选人线上招聘渠道偏好正在逐渐提升，根据灼识咨询数据，候选人使用线上招聘渠道渗透率从2015年的11.3%提升至2020年的17.9%，预计在2025年可提升至34.9%；而企业选用线上招聘渠道的渗透率从2015年的16.9%提升至24.8%，预计在2025年可提升至36.1%。
图：候选人线上招聘渠道渗透率
在线招聘市场参与者众多，行业呈现多元化发展趋势。随着互联网技术的快速发展，我国网络招聘平台逐步进入多元扩展时期，覆盖整个招聘行业各个环节，逐步完善填充并打造行业全产业链。目前市场参与者可大致分为综合类、垂直类、分类信息类以及新兴招聘模式等：
线上招聘市场的收入规模有望超过2200亿，渗透率提升空间大。根据灼识咨询数据，在线招聘市场2020年的市场规模约551亿元，预计2025年有望增长至2234亿元，对应5年GACR为32.3%。同期，线上招聘占整体招聘行业的比例预计从2020年的约32%增加到2025年的约50%。
蓝领候选人招聘线上化率仍处于较低水平。从不同候选人类型看，各类候选人招聘线上化率存在显著差异，2020年金领、白领、蓝领工人的线上招聘渗透率分别为31.3%、50.8%和13%，随着在线招聘快速普及，预计到2025年三者渗透率将分别提升至41.8%、64.9%和29.9%，蓝领候选人招聘线上化率有较大提升空间。
行业政策逐步完善，进入健康发展轨道。《网络招聘服务管理规定》于2020年12月7日人力资源社会保障部第54次部务会审议通过，自2021年3月1日起施行，为健全人力资源市场法规体系、规范和保障网络招聘服务活动提供政策支持，行业政策的不断完善有利于推动行业进入更健康、良好的发展轨道 。
企业蓝领供不应求，逐渐向服务业、互联网转移。根据58同城招聘研究院数据，我国蓝领招聘市场始终呈现明显候选人供不应求状态，2020年以来受疫情影响，供需结构进一步趋紧，2020年1~9月供求比从1.8提升至3.62。同时随着国家产业结构性升级，高技能型蓝领人才需求量快速提升。城镇化建设、产业转型，以及互联网+的推动城市服务业的发展升级，服务业提供更多就业机会，劳动力从制造业向服务业转化，90后蓝领第一份工作进入服务业的比例远高于70后和80后。
蓝领行业是人才招聘需求增长的主要贡献者。蓝领工人通常是指在服务业等第三产业以及从事体力劳动或服务的工人。根据灼识咨询数据，2020年中国白领、蓝领、金领工人的数量分别为1.8亿、4亿以及1240万，其中蓝领工人具有巨大的人口基础、高就业频率和高招聘服务渗透增长潜力。
蓝领求职者较强流动性，招聘及求职需求均频繁等特点。由于相对侧重职业生涯的稳定性和职业技能的积累，通常一个白领或金领候选人平均主动求职和跳槽的频率在1年1-2次，而一个蓝领一年中主动求职和跳槽的频率是4-5次，是白领的近4倍，因此具有流动性大、求职频繁等特征。
新蓝领人才升级趋势逐渐凸显，网络招工或招聘平台系主要就业渠道之一。随着人力资源学历水平的逐渐提升以及下游用工产业升级发展，新蓝领就业方向有所转变，根据人社部《2020年北京市外来新生代农民工加测报告》显示，目前新生代农民工就业仍集中劳动密集型行业，但从事信息传输、软件和信息技术服务业的人数占比大幅提高。除亲友介绍外，过去蓝领求职更多依赖职业中介，如人力资源公司、劳务派遣公司等第三方机构，移动互联网时代使得线上招聘快速普及，线上招聘平台成为蓝领求职就业的重要渠道。
蓝领工人在线招聘需求具有较高潜力。随着企业对各类人才在线招聘偏好的提升，不同类型候选人线上招聘市场的占比或呈现差异化变动，我国2020年企业对蓝领、白领在线招聘普及率分别为13%和51%，预计这一比例在2025年有望提升至30%和65%，可见其中企业招聘蓝领工人的在线招聘普及率具有更大潜力。
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