2024年中通快递研究报告:中国电商快递龙头,资产及管理双领军

一、后起之秀,电商快递份额及盈利龙头

公司在国内电商快递企业中创立较晚,后来者居上站稳领先地位。中通快递成立于 2002 年 5 月 8 日,晚于申通(成立于 1993 年)、韵达(成立于 1999 年)、圆通(成立于 2000 年)。 公司成立后,通过率先开启跨省际网络班车等业务拓展、率先推动有偿派费机制和全网一体 化发展战略等机制变革、率先布局转运中心直营化及分拣设备自动化等多维举措,后来居上 站上行业龙头地位。

融资先行,完成两地上市且已纳入港股通标的,资本助力公司发展。公司上市前分别于 2013 年、2015 年进行了 A、B 两轮融资,引入包括红杉中国、高瓴资本等多家头部机构在内的 投资者,率先发力投融资储备。2016 年赴美 IPO,成为继阿里巴巴 2014 年赴美上市以来 最大规模的中国企业赴美 IPO,募资用于土地收购、设施建设、设备购买等分拣能力提升项 目以及卡车购买等干线运力提升项目等。2020 年赴港 IPO,募资用于基础设施及产能开发、 网络合作伙伴的能力及网络稳定性增强以及物流生态系统投资等。2023 年 4 月 26 日,公 司自愿将在香港联交所第二上市地位转为主要上市地位,成为于香港联交所及纽交所双重主 要上市的公司。2024 年 3 月 1 日,上交所发布公告,根据《上海证券交易所沪港通业务实 施办法》的有关规定,将中通快递-W(02057)纳入沪港通下的港股通股票名单,自 3 月 4 日 起正式生效,股票标的流动性及估值有望改善。

同股不同权,有利于实现总部与加盟商的利益协同。公司通过发行 A、B 股的方式实行双重 股权架构,对于所有需要股东投票的事项,每类 A 股普通股赋予持有人行使一票投票权, 而每股 B 类普通股赋予持有人行使十票投票权。截止 2023 年 3 月 31 日,公司创始人赖梅 松先生持有公司 25.9%股权,同时拥有 77.6%的投票权,在持股比例较低的同时又对公司 重大事项决策具有重大影响力。实控人及第一大股东持股比例相对较低的情况赋予了加盟商 入股的空间,有助于总部与加盟商的利益协同。

高度聚焦国内电商快递业务,适度拓展综合物流生态圈。电商快递业务贡献公司主要的业 绩,2023 年收入占比为 92.4%。该业务主要由 2 个部分组成,一是向网络合作伙伴提供快 递服务,主要包括包裹分拣及干线运输服务;二是向若干企业客户(垂直电商客户和传统商 户)直接提供快递服务,以将其产品递送予终端消费者。此外,公司兼营少部分货运代理服 务及物料销售业务,在核心的快递业务基础上,不断拓展提供的服务种类,目标是打造快递、 零担、跨境、仓储、航空、冷链及商业解决方案等的生态系统。

快递件量份额自 2016 年起位居行业第一,驱动规模效应提升及单票成本下行。通过全网利 益机制梳理、转运中心直营化、分拣设备自动化等举措,公司稳步提升自身快递业务件量规 模,自 2016 年起份额跃居行业第一,2023 年份额达到 22.9%(2013 年仅 11.6%)。规模效应的提升带动单票核心成本下行,公司单票干线运输成本由2014年的0.90元下降至2023 年的 0.45 元,年均下降 0.05 元;单票分拣中心运营成本由 2014 年的 0.37 元下降至 2023 年的 0.27 元,年均下降 0.01 元。

资产布局及管理能力双向赋能,公司盈利及现金领先行业,相应提升分红及回购力度。通 达系公司横向对比看,中通的主业快递业务单票盈利能力优于同行,同时叠加规模份额的优 势,带来归母净利润及归母净利率领先行业,账上资金情况良好。根据公司公告,2023 年 每股分配现金股利 0.62 美金,以及 2024 年股息支付率不低于 40%,此外董事会还授权批 准在原有的 14 亿美金回购计划基础上追加 5 亿美金。受益于中国经济和快递物流行业的长 期增长前景,叠加公司的竞争优势和自由现金流积累,中通已经做好稳步提升投资者回报的 准备。

二、行业迈入高质量发展阶段,为龙头发展创造良好条件

2.1 电商快递仍有成长性

2.1.0 总量的增长,叠加份额提升,带来电商快递头部企业单量相对高增长

快递行业整体的成长性,从 2010 年之后与线上消费的相关性逐步走强。2010 年为我国电 商以及电商物流发展的重要时间节点,当年阿里开始重视物流配送环节,正式对外宣布 “淘 宝大物流计划”,其中淘宝物流平台由淘宝联合仓储、快递、软件等企业组成服务联盟,提 供一站式电子商务物流配送外包服务,解决商家货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货、 包装)和递送的难题。2013 年,阿里牵头银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰、申通、 圆通、中通、韵达以及资本金融机构组建菜鸟网络科技有限公司。我们分析,自 2010 年后, 快递包裹中电商包裹的业务量占比逐步提升,当前或已占据主要的份额。

对于总业务量的增长,主要得益于线上消费增长及单包裹货值下行。一方面线上消费构成 原始驱动,其中社会零售总额的增长是基础,网购渗透率的提升带来线上消费的驱动;另一 方面单包裹货值下行构成增量,而单包裹货值的下行由网购订单碎片化趋势驱动。 对于快递头部企业的份额提升,主要得益于品牌服务能力及低成本带来的价格策略优势。 一方面快递需求的变化已经逐步由完全的价格敏感转向服务敏感,快递网络链路稳定性及完 善程度是快递品牌服务的重要基础之一;另一方面,龙头资产储备具备先发优势,较强的规 模效应能够带来较为灵活的价格杠杆调节能力。此外,我们认为电商快递企业份额驱动因素 的关键边际增量在于上游电商平台的商流赋能。

2.1.1 网购渗透率提升叠加单包裹货值下行,有望驱动电商快递业务总量增长

实物商品网购增长仍有驱动。2023 年,我国实物商品网上零售额 13.02 万亿元,同比增长 8.4%,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重 27.6%,同比提升 0.4pcts(2017 年实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重仅 15.0%)。我们认为,未来直播电商 或将成为整体实物商品网购的重要增长驱动,根据艾瑞咨询《2023 年中国直播电商行业研 究报告》预计,我国直播电商行业市场规模 2023-2026E 年复合增速 18.4%,渗透率由 2019 年 4.9%提升至 2023 年 37.8%,其中 2023E 市场规模同比增长 35.2%至 4.92 万亿元。北 京市经济和信息化局、北京市商务局也于 2022 年联合发布《北京市数字消费能级提升工作 方案》,提出到 2025 年北京市直播电商成交额达 2 万亿元(为 2023 年全国直播电商市场规 模的 40.7%)。

单个快递包裹承接的实物商品网购货值逐步下行。受到社交电商无购物车模式带动结算频次 提升以及直播电商发展共同带来的电商平台订单碎片化影响,我们以累计实体网购零售额除 以累计快递单量测算,2017 年快递单包裹货值 136.82 元,2023 年单包裹货值 98.56 元。 2017 年,快递单量同比增速与实体网购同比增速都为 28%左右,而后至 2021 年快递单量 YOY 为 29.9%、实体网购 YOY 为 12.0%,增速差逐步扩大;2022 年疫情暂时性影响快递 履约能力,实体网购 YOY 高出快递单量 YOY4.1 个百分点;2023 年疫情影响减弱后,快递 行业件量相对实体网购增速差恢复走扩,23 年 YOY 增速差达 11.0pcts;2024 年前 3 月, 快递单包裹货值同比下降 27.0%至 75.59 元。我们预计,后续直播电商进一步崛起背景下, 一方面网购消费进一步下沉化,另一方面网购消费进一步冲动化(根据电商报,直播电商平 均退货率为 30%-50%,高于传统电商退货率的 10%-15%),快递单包裹货值仍有持续下降空间。

2.1.2 电商快递格局分化或并非快变量,重视商流的赋能

上游驱动电商行业经历三次变革,直播电商有望最新接棒: 1)2005-2017 年:通讯科技(智能手机、支付技术等)完善,淘系、京东网购的崛起驱动 快递行业的发展。此阶段,网购的基本盘形成,拓宽了我国居民的消费渠道,网民数量由 1.11 亿人提升至 7.72 亿人。 2)2018-2020 年:网购普及度进一步提升,拼多多社交拼团的崛起驱动快递行业的发展。 此阶段,社交拼团带动了网购的下沉,实物商品网购渗透率由 18.4%提升至 24.9%。 3)2021 年至今:网购营销创新,抖音快手等直播电商的崛起驱动了快递行业的发展。此 阶段,直播带货作为一种重要的网购营销新形式崛起,通过立体化的营销策略进一步带动了 网购下沉及冲动消费。

直播电商在电商平台中的话语权稳步提升。2022 年,直播电商 GMV 占整体电商市场 GMV 比重达 20%,同比提升 6 个百分点;其中,抖音及快手合计 GMV 份额达 14.8%(2019 年 合计仅为 1.0%)。抖音直播电商 2022 年 GMV 高达 1.5 万亿元,2018-2022 年复合增速高 达 250.0%。

对应下游电商快递行业包裹量结构,直播电商有望贡献显著增量。根据招商银行研究院统 计,通达系快递企业包裹件量中,阿里系(淘宝+天猫)占比 37%,拼多多占比 30%,抖音 快手及其他占比 28%。从结构趋势的变动上看,我们分析阿里系包裹量占比较此前有一定 下降,与此同时抖音快手等直播电商包裹量占比较此前有一定提升。展望未来,伴随着直播 电商相对高增速的持续,抖音、快手等直播电商对电商快递包裹量的贡献程度有望进一步提 升。

2.2 政策、龙头、新进入者三因素综合研判,预计行业价格竞争的边际变化偏中 性

我国快递价格竞争经历“中小主导-头部主导-新进资本主导”阶段,而后监管介入形成规制, 价格竞争的秩序边际有所改善。 1)2017 年之前:中小快递主导阶段。价格竞争主要由中小快递发起,行业集中度下降。 2)2018-20Q1:头部快递主导阶段。价格竞争主要由头部快递主导,行业集中度提升。 3)20Q2-21Q2:新进资本主导阶段。极兔进入中国市场,行业集中度下降,龙头盈利及现 金流受损。 4)21Q3 及之后:监管政策“托底”之下恶性竞争结束,23 年以来局部区域在局部时间段 仍有一定程度的偏温和的价格竞争。

基于对政策、龙头意向及产能情况、新进入者三因素的综合研判,我们分析,从相对 2023 年的边际变化角度,未来行业价格竞争激烈程度或偏稳定:

1、政策监管

政策监管的工作重点是提升快递行业的发展质量。我国 2023 年快递行业单量 1320.72 亿件, 2018-2023 年复合增速超过 20%。2023 年 12 月,新《快递市场管理办法》正式公布,修 订后的《快递市场管理办法》主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳 发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体 现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。2024 年 1 月,市场监管总 局(国家标准委)发布《快递包装重金属与特定物质限量》《快递服务》《快递循环包装箱》 等五项国家标准,进一步规范邮政行业发展,提升快递服务质量水平。

考虑到快递行业特性,我们认为监管的“托底”或具备持续性,护航行业相对健康的发展步 调。快递行业具备明显的劳动密集属性,拥有大量的末端揽派从业人员,从业人员的稳定关 系到社会的稳定。因此,党中央、国务院就保障快递员、外卖配送员权益多次作出重要指示, 要求完善多渠道灵活就业的社会保障制度,维护好快递员、外卖配送员等的合法权益。2021 年 6 月,经国务院同意,交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源社会保障部、 商务部、市场监管总局、全国总工会联合印发《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意 见》。我们分析,监管的“托底”或具备持续性,2023 年监管价格竞争秩 序的手段相对灵活,主要是在局部时间、局部区域定点消除“跑冒滴漏”现象,预计 2024 年从边际的角度,价格仍有望维持稳定。

2、龙头意向

份额(件量增速)与盈利都是重要的考量因素,我们判断龙头或将有所兼顾。以中通快递为 例,公司在 2022 年第四季度及 2022 财政年未经审计财务业绩公告中提出,2023 年要在保 持服务质量和客户体验的同时,继续领跑行业,目标市场份额提升至少 1.5 个百分点,但在 实际经营的过程当中价格策略的权衡调整效果不及预期,基于对质、量、利平衡发展的要求, 公司在 2023 年第三季度未经审计财务业绩公告中指出“原本全年增长 1.5 个百分点的市场 份额目标已经不合理”。展望未来 1-2 年的时间维度,考虑行业规模增速中枢边际上的放缓 以及头部电商快递公司的表态及经营举措,我们认为龙头或会对份额及盈利的增长目标有所 兼顾。

3、新进入者

极兔战略重心转移,其余潜在新进入者未来或难有契机再度发起恶性竞争。2020 年极兔通 过收购中国龙邦快递,获得国内快递运营资质牌照,在国内正式起网运营,日均单量由 2020 年的 569 万件高增至 2021 年的 2283 万件。2021 年 4 月,由于"低价倾销“且整改未达要求, 极兔义乌的部分分拨中心被整治停运。从单量的增长节奏看,2021 年极兔国内快递件量同比增速达 300.0%,2022 年及 2023 年同比增速分别放缓至 44.3%、27.6%;从单票盈利的 减亏节奏看,2020-2023 年极兔中国单票毛利分别为-0.28 美元、-0.15 美元、-0.06 美元、 +0.004 美元。事实上,2022 年 6 月极兔武汉大客户交流会上,高管披露极兔的未来,是希 望在各国运营最后一公里,成为集合快递、快运、冷链、高端商务件和各国相互跨境的综合 物流服务商,我们认为未来极兔国内电商快递业务或会更加重视提质增效。此外,在行业高 质量发展成为重点的大背景下,其余潜在新进入者通过过去的“低价-份额扩张-融资-低价” 传统路径实现规模增长的逻辑链路已经不被允许,未来或难有契机再度发起恶性竞争。

三、资产端变革领军:直营化、大型化、自动化

3.1 运输环节:直营及大型车辆赋能降本

快递业务在国内的揽收区位结构趋于集中,推动车辆直营化及大型化的必要性提升,且直 营车辆在运输成本、稳定性、时效性等方面相较外协车辆具备优势。广东省、浙江省快递 业务量占全国比重由 2001 年的 11.8%、6.5%提升至 2023 年的 26.2%、19.9%,快递揽收 区位结构的集中化,一方面提升对大型快递运输车辆的需求,另一方面考虑需求刚性化背景 下专线车队议价力的提升,快递公司车辆直营化的必要性也有望提升。在运价方面,外协车 辆需要考虑运输淡旺季的季节性条款,价格波动幅度相对较大;在稳定性方面,如属于单边 外协车辆,司机需要自行寻找回程货,因此不同的线路履约的意愿有所差异,稳定性相对较 弱;在时效方面,外协车辆可能同时携带其他货品,装卸及运输时效较难以把握;在利润率 方面,外协车队或需要保障一定的利润率,报价可能相对较高,大型车辆的自有化,能够较 好地缓解上述外协车辆的痛点。

大型车辆替代小型车辆能够在提升装载率的同时减少发车频次,降低干线运输环节的单票 成本。根据交通运输部,甩挂运输与传统运输相比,成本更低,效率更高,车辆周转更快, 节能减排效果更好,采用甩挂运输可提高效率 30%至 50%,降低成本 30%至 40%,减少油 耗 20%至 30%。头部电商快递企业具备明显领先的网络管理经验及能力,推广大运力甩挂 车辆同时借力智慧车辆运行监控系统、智慧路由系统等一系列数字化管控工具,可以优化路 由规划和线路拉直率,在干线运输环节推动降本增效。

公司车辆直营化比例达到 100%,有望实现高度自主的干线运输掌控能力。2020 年及之前, 公司将部分干线运输需求外包给桐庐通泽(专门为中通工作的运输运营商),2017 年自有干 线车辆占比 75.0%。2021 年起,公司向桐庐通泽购买卡车,实现干线车辆的完全直营化, 2021 年自有干线车辆占比 100%。

公司高运力卡车占直营车辆比例达 90%以上,为线路拉直、路由优化提供了运输资产条件。 为进一步提升运营效率,公司系统性地提升自有车队内 15-17 米长的高运力挂车车型比例, 由 2017 年的 50.0%提升至 2023 年的 92.0%。此外,公司还开发改进车辆部件和专利拖车 设计,例如公司专利设计的弧形铝制拖车与传统的方型钢制集装箱相比,不仅更轻而且更符 合空气动力学,容量更大(145 立方米而不是 127 立方米)、重量更轻(6700 公斤/辆而不 是 9000 公斤/辆)。同时,公司还将嵌入 RFID 芯片的米其林轮胎作为干线车辆的标准配置, 通过评估车速和估计油耗等实时运行情况评估正常磨损情况,从而更好地管理运输设备。

单票运输成本稳步下降,未来随线路拉直或还有进一步下行空间。受益于规模效应提升、 路由规划优化及车辆大型化自有化率提升等综合影响,公司单车日均运输快递票数由 2017 年 3550 件增长至 2023 年 8275 件,复合增速 15.1%;单票干线运输成本由 2016 年 0.83元下降至 2023 年 0.45 元,我们认为未来随干线直链的推进还有进一步下降的空间。

3.2 分拣环节:积极布局自营转运中心,同时把握设备自动化大潮

公司自营转运中心数量领先,减轻加盟商的支线运输压力,且为线路拉直、路由优化提供 了节点资产条件。2010 年起公司启动“全网一体化”发展战略,在行业率先成功完成全国 网络股份制改革,2013-2015 年期间采取“现金+股权”形式收购区域网络合作伙伴及其资 产,逐步完成对分拣中心的直营化改造,截止 2023 年末中通的自营分拣中心数量 91 个、 占比 91.9%,其余少数由业务合作伙伴运营的分拣中心位于国内偏远地区。此外,为增强业 务的稳定性,公司计划对自有场所的土地和设施进行长期投资,自营转运中心当中位于自有 场地的中心数量占比由 2017 年 46.1%提升至 2022 年 74.7%。整体看,公司单个分拣中心 辐射的揽派件网点数波动下行,有助于提升加盟商分拣触达度、降低网点的支线运输成本压 力。

公司分拣自动化程度稳步提升。中通自 2015 年起发力分拣中心的分拣设备自动化,当年机 器设备净额同比大幅增长 143.8%至 2.03 亿元,并经历了 2015-2019 年的高速增长期,每 年同比增速都在 50%以上。相应地,公司投入使用的自动化分拣设备由 2017 年的 58 套高 增至 2023 年的 464 套,转运中心的设备自动化程度逐步提升。

单票分拣成本稳步下降,未来随分拣频次下降或还有进一步下行空间。受益于规模效应提 升、分拣设备自动化率提升、场地自有化程度提升等综合影响,公司单分拣中心日均分拣快 递票数由 2017 年 20.78 万件增长至 2023 年 83.58 万件,复合增速 26.1%;单票分拣成本 由 2016 年 0.43 元下降至 2023 年 0.27 元,我们认为未来随分拣频次的下降还有进一步下 降的空间。

3.3 路由直链推动中转履约运营模式创新

基于自身规模优势,公司自 2022 年起提出三网叠加的干线直链模式。2022 年 3 月,中通 快递创始人赖梅松先生在 2021 年四季度业绩电话会中提出“三网叠加”战略。我们认为中 通的“三网叠加”战略本质是基于大件量规模基础的路由规划能力再升级,有望基于公司自 身的规模效应和经营效率优势,通过干线直链减少分拣及运输频次,从而对单票分拣及干线 运输成本实现进一步的优化,在干线履约方面引领行业运营模式的创新。 1)第一张网:始发地分拣中心-目的地分拣中心直链。此为最为基础的干线运输网络。 2)第二张网:始发地网点-目的地分拣中心直链。此张网络绕过了始发地分拣中心,未来公 司预计在 100 个左右的总部直营分拣中心之外,还帮助县级城市的加盟商购置土地建立 200-300 个网点能够直达的小型分拣中心。 3)第三张网:始发地网点-目的地网点直链。 公司预计未来 3-5 年内将有 15%-20%的件量会通过第二和第三张网运行,单票成本可以下 降约 0.30 元,总成本降幅在 30-40 亿元。

四、管理端战略领军:同建共享理念深入全网

在加盟制快递行业中,末端加盟商作为独立经营的主体,在总部的宏观政策调控下直接参与 市场竞争,因此两者之间同时存在博弈与协作的关系,全网利益的协同具备很大的战略意义。 中通的同建共享理念,既体现在总部和加盟商、快递员的同建共享,又体现在总部内部的同 建共享。

4.1 通过股份置换及“有偿派送+二级中转补贴+派费直连”,实现总部和加盟商、 快递员的同建共享

通过总部和加盟商的股份置换实现对加盟商收购,且让核心加盟商成为总部股东,提升全 网凝聚力。2010 年,中通启动“全网一体化”发展战略,在行业率先实施全国网络股份制改 革,公司开创性地以股份置换实现加盟转直营,较为平稳顺利地完成变革转换。2013-2015 年公司通过定价公允透明的换股交易整合部分网络合作伙伴,将主要的网络合作伙伴转化为 公司的股东,实现利益协同。在这一过程中,创始人赖梅松先生出让自己 20%的管理股, 并压缩创始人的股份,共计拿出 45%股份,用于平稳收编华南、华北、华中等大区的加盟 商。

业内首推有偿派费,此外实施派费直达,增强快递员稳定性。2008 年之前,快递网点仅靠 揽件费运营,揽派加盟商之间实行派费互免,在此情况下派件量大于揽件量(如由于地域差 异和经济发展不平衡)的网点盈利能力差甚至亏损,会对网点服务质量和稳定性造成影响; 2008 年之后,公司推出共享机制,基于我国东西部经济发展不均衡的现状将全网划分成 A、 B、C 三个等级,各等级的派费金额不等,对不同区域业务员的派件费用进行合理划分,揽 件网点按事先确定的计算方式支付给派件网点末端派费。此外,2020 年起公司开始实施派 费直达,通过快递员工作应用软件直接结算派费,也就是当日派费当日直达快递员,中间环 节不会截留。

4.2 通过员工持股平台实现总部内部的同建共享

设置员工持股平台,建设长效激励机制。2016 年 6 月,公司发行 1600 万股普通股建立员 工持股平台 ZTO ES,对价 1200 万美元,用于激励公司的高级职员及员工。截止 2023 年 3 月 31 日,公司已通过该平台授出与 1025 万股 A 类普通股相关的若干权利作为股份奖励, 其中除了董事及高级职员之外的其他雇员获授 814 万股,占比 79.4%。


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