1.1. UE 对价格、单量最敏感
生鲜前置仓的商业模式存续和盈利的核心在于 UE 模型能否盈利。 订单量、单均价、毛利率与履约成本决定单仓盈利。前置仓盈利的途径,是 用更高单均价和更高的订单密度摊薄履约成本。同时,通过供应链的优化, 提高运营效率。 此前深度报告我们对前置仓模型要素进行了详细拆解,并通过敏感性测算, 得出以下核心结论: UE 模型对价格和单量最敏感。 单仓 500 单/日,客单价 65-70 元是盈亏平衡线(30%毛利率假设)。 单量和单价主要由区域的消费能力和消费习惯(复购)决定。 所以能否建立起密度经济和规模效应,取决于区域的消费能力、消费心智 (习惯)、以及运营水平。
1.2. 客单价/密度/规模不可能三角
客单价和订单密度取决于区域消费能力。 市场此前对前置仓模式较为悲观,主要原因是满足单仓盈亏平衡的客单价 和订单密度要求高,符合上述条件的城市和区域有限。 客单价、订单密度和业务规模难以同时实现。 高客单价、高订单密度,规模做不大。仅能在消费能力较强的区域,或 收入水平较高的社区附近建立起密度经济。 高订单密度、大范围的业务扩张,必然要牺牲客单价。对履约成本、供 应链能力要求极高。生鲜前置仓在坚持自建配送体系的前提下,单仓 盈利难度大(对客单价最敏感),将需要持续融资。考虑到竞争激烈, 能否完成市场教育存在极大不确定性。 高客单价、大范围业务扩张,但低订单密度,更适合高客单价、低频的 品类。目前暂未看到生鲜品类有类似商业模式的尝试与探索。
2.1. 生鲜需求:短保、非标、本地化
为什么中国生鲜流通体系长期效率低下? 中国生鲜农产品受长期小农生产形态影响,需求呈现出三大特征: 蔬菜、鲜肉消费占比高,保质期普遍较短。 地区偏好差异大,更青睐本地化的特色供给。 缺乏统一的生产和销售标准,农产品非标准化程度高。 上述特征导致中国生鲜供应链天然有较高的交易成本,进而导致了高加价 率。

2.2. 传统供销碎片化,匹配效率低
生产和渠道分散,导致流通体系信息匹配效率低,是传统生鲜流通体系成 本高的核心原因。 损耗是流通成本的重要构成。 我们曾认为基础设施的不完善,冷链设备低普及率是导致高损耗的核心原 因,并认为流通成本将随着基础设施的普及而逐步降低。 但通过对传统商超、生鲜电商等多种类型生鲜零售业态的比较,我们认为, 基础设施只是降低损耗率的必要非充分条件。决定一个流通体系流通成本 的核心指标是周转率,而信息匹配效率,是影响周转率的核心因素。 短保、非标、需求多元化,导致生鲜品类供需匹配窗口期短,信息匹配成本 高,备货预测难度大。 大部分的损耗,来自生产端和需求端的信息错配导致的仓储和损失。 对易损耗的生鲜品类而言,仓储成本,本质上是信息匹配成本。蔬菜和水果 的损耗率可以达到 30%-40%,其中大部分损耗发生在运输和储存环节。肉 类的产后损耗率大约在 12%左右,肉类损耗主要发生在屠宰、加工和储存 环节。 传统生鲜供应链的高加价率,是因为需要多级分销加价覆盖流通体系的高 信息错配成本。 美国由于生产和渠道端长期博弈高度集中,最终形成了“大零售,小批发”的流通体系。而中国生鲜流通体系具有典型的“大批发、小零售”特征。 现有农产品流通体系的形成,是在现有生鲜供给和需求关系下,多方利益长 期博弈形成的结果。传统流通体系下,生鲜农产品需要依赖多级产销批发市 场来实现全国范围的分销。 农产品经纪人起到信息中介作用,具备来自个体农户的信任,其主要 负责在产地集贸市场的经销商下单后与农户收货。 产地批发商负责生产端供应整合、产销关系确定、商品包装和仓储,需 承担价格风险与库存风险,盈利波动偏高。 销地市场中的批发商的功能与产地批发商较为相似,但价格传导更快, 价格发现能力更强。
为何传统商超难以改造和重塑生鲜供应链? 传统商超相比传统农贸市场流通体系,主要改变的是供应链端的采购流程。 商超试图通过更高的直采购比例(普遍大于 80%)和自建物流中心,将传统 批发环节的职能(主要是仓储)和利润内部化,提高周转效率。 但上述尝试未能彻底改变生鲜流通体系的原因在于:中国超市业态格局分 散。相比起庞大的生鲜流通体系,单一线下企业的采购体量小,难以构建起 规模效应,进而对传统生鲜产业链形成明显的效率差距。
2.3. 电商匹配提效,但非标难盈利
电商互联网主要通过以下几类模式提高生鲜流通体系的匹配成本,并提高 周转率:
平台模式下的产地直连——拼多多
这种模式是本质上是基于原有商品物流的供应链模式,针对农产品的部分特 征,在包装、供应链上做一定程度的改进。更适合保质期长,且更容易标准 化的品类,但高频、即时性、易腐品类不适用。 但受益于持续迭代的物流履约体系和冷链、包装技术,其适配的品类逐步扩 大,典型如近期樱桃、甚至海鲜等品类也开始越来越多采用。
O2O/店仓一体模式——永辉到家、盒马鲜生
O2O 是平台利用传统商超的库存和供应链体系,和自身的即时履约配送能 力,将门店库存线上化。而以盒马为代表的店仓一体模式,也是利用门店作 为前置仓角色,解决生鲜购买的库存和时效问题。 但这种模式的问题在于: 1)门店/前置仓依然需要储备库存,对信息效率匹配提升效率有限; 2)最后一公里的到家配送进一步提高了流通成本,配送费用是需求时效性 服务的对价。这使得其目标客群受限于中高收入群体,若希望扩大规模,则长期依赖外部融资。
社区团购模式
社区团购模式有三个要点:1)省内中心仓,满足本地化需求;2)半日达/次 日达,可覆盖青菜、生鲜肉类等品类;3)团长聚单/提货点,同时解决信息 匹配效率和最后一公里履约成本问题。
3.1. 流动性收紧,中小出清
部分业态天生需要更长的探索期,对融资依赖更强。 2022 年后宏观流动性收紧,更依赖融资的模式,普遍面临扩张节奏放缓、 商业模式调整,业务规模收缩。 每日优鲜创立于 2015 年,采用前置仓模式切入生鲜零售赛道,并在随后快 速从北京向全国扩张,至 2019 年,已经在全国 20 个城市开设 1,500 个前 置仓。 自我造血能力尚未形成,但融资环境生变。 在运营能力尚未跟上,单仓还未跑通的情况下,大规模依靠补贴扩张(2017 年满 99 减 80)的规模优先的战略选择对公司现金流构成压力。 公司在模式、规模、融资方面进行过多次努力和调整以维持现金流。2022 年 6 月开始,持续关闭前置仓,战略收缩回北京、上海、天津、廊坊。模式方 面,取消 30 分钟配送,改为次日达。但整体仍未摆脱对融资依赖。

朴朴超市同样面临融资收紧,但稳守华南、华中地,短期与叮咚无直接竞争。 由于朴朴尚未上市,无公开财务数据,本文参考万德乾在品智 PLSC 中的报 道,目前朴朴超市处于聚焦区域,稳健发展状态: 2023 年全年 GMV 约为 250 亿至 300 亿人民币,初步盈亏平衡。 前置仓约在 450 个左右,单仓单日出货量在 2,500 至 3,000 单,客单 价在 60 元以上。 福州市场做到 70%以上用户渗透率,成都市达到全市主城区第一名的 渗透率。目前已开通福建的福厦、广东的广佛深、四川成都、湖北武汉 的 7 个城市业务。 另外,朴朴超市的毛利率约在 22%以上,线上购物端的 APP 用户注册 量超过 1.7 亿,APP 月活跃度超过 500 万,主要前端销售平台在 APP 和类 APP 的微信小程序。2024 年的朴朴超市,还要重点布局自有商品战略,并希望自有商品的 营业额占到 50 亿元以上。
3.2. 巨头平衡规模和利润
叮咚更受益盒马的战略调整。 叮咚此前定位、客群、单价、模式与盒马重叠度更高。不同于每日优鲜,盒 马的压力来自集团盈利要求和自身定位客群的需求变化。2016 年,侯毅创 办新零售业态盒马鲜生,提供高品质生鲜,定位中高收入中产群体。 自负盈亏压力是盒马加速探索模式转型的核心原因。 2021 年 6 月,阿里宣布组织升级,全面推行经营责任制,盒马升级为独立 事业群,开始自负盈亏。而同时,受宏观因素影响,此前盒马核心定位的中 产客群,现金流和资产负债表受冲击,需求结构变化,性价比商品需求提升。 双重压力下,盒马经历了激进的变革和战略动荡,并由此拖累自身业务扩张 节奏。
电商格局的变化促使我们重新思考前置仓与社区团购的竞争关系。 此前市场多以高线 vs 低线/五环外 vs 内环内、富裕 vs 中产 vs 低收入划分 客群,并进行需求拆解。但电商领域,拼多多的持续发展,使得传统以收入 水平和城市等级为依据的客群定位和划分面临变革。消费者的需求并不是以 城市等级或者财富等级划分,买奢侈品的消费者,也有购买平价日用品的需 求。 社区团购与生鲜前置仓围绕品类和场景,也有竞争关系。 此前市场普遍认为,社区团购与前置仓模式由于产品、体验等维度差异,并 非针对同一客群。但基于电商经验,同一个消费者在不同场景下,对不同品 类的需求亦存在明显分流。 考虑到社区团购业务背后多为巨头推动,社区团购业务的进展,对生鲜前置 仓 UE 模型的调整,以及规模扩张的节奏亦将构成重要影响。 利润优先的战略导向下,巨头社区团购和生鲜前置仓业务均处于战略收缩。 零售业态中 UE 模型和商业模式的成立的前提,是需求特征和多方竞争的综 合博弈,因而本就没有成功的必然性。对拼多多和美团而言,社区团购曾被 视为规模扩张的第二曲线。但环境生变:规模让位利润,出海优先级提升, 因而买菜业务并非必须成功。 竞争格局生变(本地生活业务的竞争)、更具潜力的增长方向出现(海外市 场及 TEMU 对拼多多内部资源的重分配),使得多多买菜、美团优选(社区 团购业务)、美团买菜(生鲜前置仓业务)均处于稳态或战略收缩状态,格 局阶段性改善。
3.3. 将形成区域和品类割据
从流量、产品、履约看中国生鲜电商格局演变:
流量端天然分散。 相比于百货类商品,生鲜品类由于本地化、即时性、非计划性等特征,前置 仓、店仓一体、O2O 等众多竞争性渠道分别满足不同的需求,因此天然分 散。
产品端受益信息匹配效率提升,品类形成规模效应。 社区团购、拼多多等 C2M 反向定制模式,本质上是消费者(弱势方)向厂 家(强势方)售卖保险,订单生产的确定性越强,成本越低。 这种模式对生鲜等部分品类降低流通成本有效。因此部分品类将逐步形成规 模效应的,所以品类走向集中。
私有化冷链供应链效率短期占优,但公有化履约差距在缩小。 现阶段,生鲜冷链供应链和履约体系以平台自建为主,在信息匹配和周转效 率维度相比公有化体系效率占优。这为生鲜电商平台带来了阶段性优势。 但公有化冷链供应链也在快速迭代。电商的公有化物流体系成熟后,流量的 分散导致任何一个在阶段性具备流量优势、注意力优势的参与者,都可以进 入到电商市场参与竞争。 流量分散、品类形成规模效应,履约本地化和短期私有化,是生鲜电商竞争 格局演变的三个重要前提。 生鲜前置仓具有鲜明的地域属性,本地化、重运营的特点决定了深耕区域做 深做透,实现区域性的密度和规模经济带来的效率提升才能支撑盈利。 上述三个因素导致生鲜电商将形成区域和品类的割据割据。不同平台将依靠 优势品类在各自强势区域形成密度经济和规模效应。
4.1. 盈利约束下,有限扩张
叮咚在 21Q3 起战略方向转为寻求盈利。 融资环境收紧,消费能力受影响,公司 21-22 年现金流面临较大压力。考虑 到全国范围内模式跑通仍需长期补贴,公司选择战略收缩聚焦盈利区域,改 善现金流确保生存。
随后公司停止开城,并开始撤出低 ROI 和短期盈利无望的地区。新开前置 仓则更多为核心盈利城市和区域的加密。公司在 22-23 年陆续撤出了安徽 宣城、滁州,广东中山、珠海、清远、江门,河北唐山、天津,厦门。2021Q3, 叮咚买菜在全国拥有 1,375 个前置仓分布在 37 个城市,但在裁撤重庆和成 都的业务后,城市驻点减少至 25 个。 目前聚焦上海和周边江浙地区具备高消费潜力、有成熟线上消费习惯的区域。

战略收缩效果明显,行业竞争趋缓后,24Q1 经营数据开始稳步改善。 24Q1 公司已经实现整体 GMV 和收入水平同比正增长。其中核心市场上海 GMV 增速继续跑赢公司整体。且经调整净利润口径已经连续 6 个季度持续 盈利。考虑到上海地区楼宇用户渗透率已经达到 30%,渗透率进一步提升 空间有限。因此上海地区后续将以提高转化率和客单价为主。 而江浙地区一线城市目前渗透率仍仅为 10%。 考虑到江浙地区核心城市消费力不输上海(目前整体客单价 73-74VS 上海 80 元),公司已经重启开仓和用户规模扩张的步伐。预计 24 年将新开 60 个以上前置仓,而江浙地区的门店加密将成为重点拓展方向。 江浙地区与上海市场供应链和配送体系具有规模效应,新开前置仓的边际成 本低,实现盈亏平衡的周期短。根据最新调研数据,江浙地区 24Q1 新开前 置仓 18 个,日均单量普遍高于盈亏平衡的 500 单水平。
4.2. 扩充品类提升客单和利润率
生鲜电商平台主要以农产品销售为主,但是农产品价格透明,很难大幅度提 高售价,否则会降低对消费者的吸引力,造成客户的流失。这种情况下,扩 充高利率产品是提高客单价的有效手段。 叮咚尝试过快速扩充品类,尽可能满足需求。根据招股说明书,叮咚买菜的 SKU 由 2020Q1 的 5,700+迅速扩充到 2021Q1 的 12,500+,但并未形成明 显的规模效应和价格优势。目前叮咚前置仓品类控制在 3,800 个,管理成本 和规模效应具有明显改善。 预制菜等 3R 品类是此前公司扩充品类的方向,但受舆情和竞争等因素, 增长空间有限。 水果、乳品酒饮、休闲零食、烘焙,将是重点发展的品类。目前平台蔬 菜品类渗透率为 73%,而上述品类渗透率低于 30%; 而在自有品牌建设方面,公司保持相对克制,目前平台 GMV 口径中, 自有品牌占比 20%,未来空间在 25%。公司在标品类更多选择厂牌。
4.3. 稳态利润率与空间测算
本文对自营前置仓的潜在拓展空间进行估算,考虑分拣仓的辐射半径,将目 前可触及城市分为三个等级: S 级:以上海为代表的一线城市,其中上海、北京作为独立城市,广州 与深圳合并为一个城市,江苏全省、浙江全省列为 S 级,参考较为成熟 的上海大区,单区前置仓数量为 300 个,潜在规模 1,500 个前置仓空间; N 级:以南京为代表的省会及中心城市,共计 30 个城市,每个城市前置 仓数量为 50 个,潜在规模 1,500 个; M 级:以马鞍山为代表的围绕 N 级城市的周边城市,分选中心可覆盖, 共计 100 个城市,潜在规模 1,000 个。
考虑到叮咚目前以上海为中心,聚焦江浙沪的战略。参考目前上海 300 个 前置仓的数量规模,以及单仓达到 1,400 单、单均客单价 75 元的 UE 模型, 我们对叮咚买菜短期(1-3 年)和中期(3-5 年)前置仓和 GMV 规模做测 算: 短期(1-3 年)叮咚买菜通过在江浙地区扩张,在前置仓数量恢复至 1,220 个以上,单均价 76 元,单仓订单量 996 单水平情况下,GMV 有望超过 338 亿元。 中期,在江浙地区前置仓进一步加密,且全国稳步扩张的情况下,前置仓数 量有望超过 1,370 个,单均价 76 元,单仓日均单量超过 1,048 单的情况下, GMV 空间有望达到 400 亿元。
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